“有人幫你砍價，省心又省錢，幾乎所有車型都能以比市場價低數(shù)萬元的價格買到”“假一賠三”“訂購車輛后，3個月內(nèi)就能交車”，看到這樣的推銷廣告，您會心動嗎？團購買車，真能省心又省錢嗎？
日前，多家媒體報道稱，汽車團購經(jīng)銷商上海昶銘汽車銷售有限公司（以下簡稱昶銘汽車） 爆雷，不僅屢屢推遲交車時間，而且無法按照約定如數(shù)退款。
此前，昶銘汽車公司法人代表楊贏冰在相關報道中稱，其親自接待、登記的合同到期、逾期的有400多人，涉及金額大概是六、七千萬。但據(jù)昶銘汽車維權微信群里的一份退款人員名單，近期累計已有近千名消費者要求昶銘汽車退款，消費者主張的退款和違約金或已超過2.5億元。
根據(jù)昶銘汽車玻璃門上貼出的告示，提示購車客戶們把購車合同、付款憑證、身份證復印件等資料，交到寶山公安分局經(jīng)偵支隊。1月18日，上海市公安局寶山分局已對該事件刑事立案。
遲遲未到賬的退款
據(jù)新聞晨報報道，王女士2022年7月19日與昶銘汽車簽《車輛代購服務協(xié)議》，以低于廠方指導價（26.98萬元）2.4萬元的價格，外加預付車輛保險費7000元，共計協(xié)議總價25.28萬元，購買了一輛比亞迪(002594)漢EV尊榮，約定交車日期為2022年9月29日前。
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但等到了協(xié)議約定日期，昶銘汽車并未按時交付。王女士有點著急了，銷售人員還是說在等配額。等到去年11月初，昶銘汽車方面改變了說法，稱因為廠方在全力生產(chǎn)DMI，所以純電車的生產(chǎn)計劃會慢。
最終，由于王女士沒有同意昶銘汽車提出的補充協(xié)議，雙方進入退款流程。王女士并沒有拿到昶銘汽車同意退還的全部購車款，以及違約金、補償款。期間，楊贏冰以個人名義給王女士打了一張摁有7個指紋印的“欠條”，約定自2023年1月12日起，每天退還2000元，直到退清為止。但直到1月15日下午，王女士也沒有收到一分錢。
值得注意的是，絕大多數(shù)在昶銘汽車購車的消費者均是因為價格優(yōu)惠，提車周期短。王女士表示，自己是經(jīng)同事介紹在昶銘汽車買車，當時承諾的車價不僅比4S店便宜大概3000~5000元，而且等待提車的時間也比一般4S店短。
近兩年來，由于“缺芯少電”，導致各大汽車品牌終端銷售提車周期拉長，這也給承諾可以很快提車的一些購車平臺可乘之機。
公開資料顯示，昶銘汽車有裁判文書記錄7條，案件總金額為72.56萬元，企業(yè)作為被告的文書占比71.43%，涉案案由為買賣合同糾紛的案件最多。從2018年起，昶銘汽車便卷入買賣合同糾紛中，但多半案件以原告撤訴中止。另外，2021年3月16日，上海市消保委發(fā)布2020年汽車消費投訴分析報告，通報了投訴與銷量比較高的10家企業(yè)名單，昶銘汽車就是其中之一。
汽車團購多次上“黑榜”
事實上，汽車團購已多次上“黑榜”。此前，據(jù)中央廣播電視總臺經(jīng)濟之聲《天天315》報道，深圳淘車寶貝汽車城宣稱“拼團購車，省心又省錢”，但當他們付款買車后，對方不按購車合同履行約定，“既不退錢、也不給車”，而且還態(tài)度惡劣。
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汽車團購，是指消費者組團購買多輛同一品牌或同一品牌同一型號的汽車，經(jīng)銷商給予一定的折扣優(yōu)惠，能夠?qū)崿F(xiàn)買賣雙方的“共贏”。但由于供貨渠道不穩(wěn)定、買賣雙方信息不對稱、市場價格波動較大等各方面原因，涉及汽車團購的消費投訴增長較快。
因而，對于以優(yōu)惠價拼團購車的服務，消費者應謹慎對待。此前，深圳寶安區(qū)消委會發(fā)布消費提醒，消費者購車時應選擇正規(guī)的授權經(jīng)銷商購車；預付定金需謹慎，根據(jù)自己的實際情況交付一定比例的定金，最好不要一次性提前預付全部車款；選好想要的車型后，一定要在合同中將購買汽車的品牌、型號、配置、價格、付款方式、保質(zhì)期限、具體的提車時間等通過文字的方式予以明確，防止掉入名為優(yōu)惠讓利，實則降配置、換車型的陷阱。
另外，簽訂合同應看清合同內(nèi)容，防止出現(xiàn)簽訂拼縫合同、挖坑合同、霸王條款的情況，如果合同有表述不明確的地方，在簽訂合同時應當場提出，進行更正說明，合同有修改的地方應讓經(jīng)銷商親自蓋章，保證合同效益維護自身合法權益。最后，購車后，應注意收存所購汽車相關信息和相關憑證如：購車發(fā)票、產(chǎn)品說明、銷售合同、維修記錄等，合法權益受到侵害時，應及時維權。
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