今日消息，微博話題“男子點炸雞沒熟反饋后被補償炸焦的”上了熱搜榜。

據(jù)搜狐千里眼報道，江蘇南京一男子發(fā)視頻稱買炸雞腿發(fā)現(xiàn)是生的，投訴后被補償一份已經炸的焦黑的。

王先生稱，反饋給商家后，商家退款并補償了一份新的炸雞腿，但送來的炸雞腿卻是焦黑的，詢問后商家解釋稱是香料，正常炸完就是這個樣子，但自己認為商家這樣有點報復行為，當晚就感覺身體不適，目前已向有關部門投訴舉報。

業(yè)內人士指出，確保外賣餐飲安全，需要社會各方共同參與。相關部門要不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式，做好外賣餐飲全過程全鏈條監(jiān)管，充分保障消費者權益，引導行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

行業(yè)協(xié)會要適時出臺團體標準，讓外賣餐飲業(yè)流程有章可循；外賣平臺須落實資質審查、專人專職管理等責任，規(guī)范入網(wǎng)商家經營活動；餐飲企業(yè)要誠信經營、遵紀守法，持續(xù)提高服務質量。