臉書（Facebook）、Instagram和WhatsApp的母公司梅塔（Meta）近日發(fā)布報(bào)告，披露與美國(guó)軍方有關(guān)的人員在超過(guò)7個(gè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)網(wǎng)站上創(chuàng)建了身份虛假的賬號(hào)。而且報(bào)告稱，這是針對(duì)中亞和中東人士展開的“有協(xié)調(diào)的虛假”影響力行動(dòng)的一部分。該信息曝光后引起輿論關(guān)注。
由于是美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)公司披露了與美國(guó)軍方有關(guān)聯(lián)的“網(wǎng)絡(luò)滲透”行為，所以五角大樓發(fā)言人的回應(yīng)顯然是敷衍了事。該發(fā)言人稱，五角大樓注意到了梅塔發(fā)布的報(bào)告，但是對(duì)該報(bào)告或國(guó)防部可能采取的行動(dòng)沒(méi)有進(jìn)一步評(píng)論。這一回應(yīng)并未對(duì)相關(guān)報(bào)告予以否認(rèn)，基本上驗(yàn)證了之前在學(xué)術(shù)研究以及政策分析圈子里的一個(gè)“公開的秘密”，即美國(guó)軍方會(huì)嘗試在網(wǎng)絡(luò)空間開展具有顯著心理戰(zhàn)特征的所謂“信息行動(dòng)”或者“影響力行動(dòng)”。
具體而言，2011年英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》就曾披露美國(guó)軍方使用“襪子寵物”（sock puppet）軟件創(chuàng)建虛假賬號(hào)，試圖操控社交媒體。只是，那時(shí)還沒(méi)有改名為“梅塔”的臉書對(duì)此保持了沉默，因而沒(méi)有被太多人關(guān)注到。從這次梅塔發(fā)布的報(bào)告看，其已經(jīng)刪除了39個(gè)臉書賬號(hào)和26個(gè)Instagram賬號(hào)，這些社交媒體賬號(hào)是針對(duì)阿富汗、阿爾及利亞、伊朗、伊拉克、哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、俄羅斯、索馬里、敘利亞、塔吉克斯坦、烏茲別克斯坦和也門等國(guó)家的有協(xié)調(diào)的活動(dòng)的一部分。
可以看出，這些目標(biāo)對(duì)象的地域分布，與美國(guó)國(guó)家安全戰(zhàn)略保持了高度一致性。涉及的內(nèi)容，則是非常經(jīng)典的“顏色革命”類滲透性內(nèi)容，比如套用以體育或文化等軟性主題發(fā)布，直接或間接強(qiáng)調(diào)與美國(guó)的合作，并用較為經(jīng)典的刻板印象與意識(shí)形態(tài)框架批評(píng)伊朗、中國(guó)和俄羅斯。
梅塔聲稱該影響力運(yùn)動(dòng)總體上似乎并沒(méi)有在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)產(chǎn)生效果，而這里的效果，指的是“這項(xiàng)行動(dòng)的大多數(shù)帖子幾乎沒(méi)有來(lái)自真實(shí)社區(qū)的參與”。按照簡(jiǎn)單的閱讀理解來(lái)說(shuō)，這意味著這些內(nèi)容可能不僅是由機(jī)器人賬號(hào)發(fā)送的，而且與其進(jìn)行互動(dòng)的，大概率也是機(jī)器人賬號(hào)。不出意外的話，因?yàn)檫@類行動(dòng)通常需要經(jīng)費(fèi)，并根據(jù)“實(shí)際效果”來(lái)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，而梅塔這樣無(wú)意間充當(dāng)?shù)牡谌綄徲?jì)證明其實(shí)“幾乎沒(méi)有來(lái)自真實(shí)社區(qū)的參與”，那很顯然就有問(wèn)題了：從小的方面來(lái)說(shuō)，涉及相關(guān)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)審計(jì)以及廉潔合規(guī)審查；從大的方面來(lái)說(shuō)，美國(guó)傳統(tǒng)意義上的心理戰(zhàn)套路是否還能夠在網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)揮預(yù)期效果，可能是一個(gè)更加重要和微妙的問(wèn)題。
自1995年起，美國(guó)軍方就已經(jīng)開始重視互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略價(jià)值，尤其是其中的“進(jìn)攻性運(yùn)用”，即通過(guò)發(fā)布特定類型的信息進(jìn)行操控，從而達(dá)到此前必須派遣特種部隊(duì)進(jìn)行煽動(dòng)才能達(dá)到的同等效果，而且還能免除美國(guó)政府承擔(dān)的各種風(fēng)險(xiǎn)。從那時(shí)開始，這成為美國(guó)軍方接受并認(rèn)可的理念之一。很顯然，結(jié)合美國(guó)在全球推動(dòng)“顏色革命”的實(shí)際表現(xiàn)，有理由相信，美國(guó)在具體推進(jìn)此類行動(dòng)過(guò)程中，不僅形成一套系統(tǒng)的戰(zhàn)術(shù)與方法，而且還催生一個(gè)完整的生態(tài)。在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下，出現(xiàn)了大規(guī)模的機(jī)器人賬號(hào)，并且為虛假信息在社交媒體的泛濫提供了新的支撐和動(dòng)力。
從全球網(wǎng)絡(luò)空間治理的角度看，虛假信息的泛濫，機(jī)器人賬號(hào)的泛濫，以及生態(tài)級(jí)的信息加工、扭曲、操控的廣泛涌現(xiàn)，無(wú)疑是一種系統(tǒng)性的災(zāi)難。特朗普政府任內(nèi)因?yàn)椤巴ǘ怼敝缚囟庥稣螇毫Φ拿匪荆舜文軌虬l(fā)布這樣的報(bào)告，再結(jié)合此前馬斯克收購(gòu)?fù)铺剡^(guò)程中圍繞虛假賬號(hào)數(shù)量的評(píng)估足以影響收購(gòu)進(jìn)程等事件，可以想象此類問(wèn)題的嚴(yán)重程度，可能已經(jīng)到了企業(yè)無(wú)法坐視不理的程度。從總體數(shù)量上來(lái)看，完全有理由相信此次梅塔公司報(bào)告披露的只是冰山一角，這無(wú)疑為推進(jìn)全球網(wǎng)絡(luò)空間治理的良性變革提出了更進(jìn)一步的要求，也需要愿意為此承擔(dān)的各利益相關(guān)方，共同承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任，為凈化全球社交媒體平臺(tái)做出各自應(yīng)有的努力。（作者是復(fù)旦大學(xué)網(wǎng)絡(luò)空間國(guó)際治理研究基地主任）
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