上萬家教育企業(yè)破產(chǎn)倒閉、超過1000萬從業(yè)人員一夜之間流離失所，這是雙減政策落地后的社會(huì)萬象。覆巢之下,豈有完卵，沒有一個(gè)從業(yè)者可以幸免。
有的人無奈轉(zhuǎn)身離開；有的人變成“地下工作者”，咖啡館坐滿小學(xué)生，校長(zhǎng)親自“放哨”；有的人依然在教育行業(yè)堅(jiān)守，但千萬的期權(quán)股票縮水到之前的十分之一。
但正如《極端經(jīng)濟(jì)》中所描述的，人們?cè)谟H身經(jīng)歷過海嘯這場(chǎng)極端情境后，3年內(nèi)會(huì)緩慢重構(gòu)，被按下的暫停鍵終會(huì)重啟。
本期顯微故事找到了一群依然堅(jiān)守在教育行業(yè)的從業(yè)者。
從這些從業(yè)者的口中，我們似乎能感受到這群教培人堅(jiān)持留下的理由。他們?yōu)槭裁磿?huì)選擇留下？過去一年他們都做了些什么？他們有后悔過自己的選擇嗎？
以下是關(guān)于他們的真實(shí)故事：
文 | 楊佳
編輯 | 曹妮
01
“行業(yè)沒了？”
雙減政策頒布的半年中，媒體的鎂光燈把教育政策、企業(yè)現(xiàn)狀無限放大。充斥在公眾視野的，是今天有多少家教培機(jī)構(gòu)被整改、多少家機(jī)構(gòu)資金斷裂破產(chǎn)，甚至教培機(jī)構(gòu)成為掃黃打非辦的重點(diǎn)整治對(duì)象。
一時(shí)間，教育機(jī)構(gòu)猶如過街老鼠，人人喊打。
而這場(chǎng)風(fēng)暴過后，有教育機(jī)構(gòu)的快速轉(zhuǎn)型，也有家長(zhǎng)的無所適從。家長(zhǎng)們不再看企業(yè)資質(zhì)、不再看教學(xué)環(huán)節(jié)，而是更關(guān)心哪里有老師、哪里有課上。雙減過后，海淀黃莊培訓(xùn)機(jī)構(gòu)林立的盛景再次復(fù)蘇，只是地點(diǎn)變成了老師家里、圖書館、咖啡館。
那么，那些頭部企業(yè)去了哪里？那些優(yōu)秀的老師也都離開了嗎？
“雙減一年了，猿輔導(dǎo)還活著么，網(wǎng)課都停了吧？”，這是李熙今年暑假被朋友們問的最多問題，他一遍又一遍的解答，自己還在猿輔導(dǎo)，最后逼得他不得不發(fā)了條朋友圈廣而告之。
從零售領(lǐng)域跳槽，他在雙減前兩周加入到了這家公司。還沒擼起袖子干活，滅頂之災(zāi)從天而降。跳去猿輔導(dǎo)工作，李熙很多朋友都表示無法理解。
圖 | 入職當(dāng)天，李熙特地在公司樓下打了個(gè)卡
就在剛剛過去的暑假，一切都變了，但貌似一切都沒有變。變的是，滿街林立的教育機(jī)構(gòu)廣告變成了雍和植發(fā)、詞典筆，不變的是，中國(guó)家長(zhǎng)的望子成龍之心，他們并沒有躺平，而是在想方設(shè)法地補(bǔ)習(xí)。
“我躺平了，其他家長(zhǎng)也躺平么？閨女開學(xué)六年級(jí)面臨初中擇校，一個(gè)暑假被同學(xué)趕超太多咋辦”，老黃對(duì)李熙吐槽，并希望通過他來找到更好的課程和老師，但得到的回應(yīng)是“開學(xué)以后才正常上網(wǎng)課”。
在李熙看來，他身邊的家長(zhǎng)們過于焦慮，有病亂投醫(yī)。其實(shí)，“猿輔導(dǎo)們”并沒有消失，在經(jīng)過監(jiān)管機(jī)構(gòu)的整改后，轉(zhuǎn)成了非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，依然在正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
“之所以身邊的朋友感受不到了，首先是因?yàn)殡p減明確規(guī)定，教育企業(yè)不允許做廣告；其次，各家企業(yè)基本都低調(diào)了很多。目前做得最多的就是搞好老用戶的留存。但這些只有真正使用的用戶才知道，公眾和潛在用戶基本都沒有接觸信息的渠道，或者說被感知的渠道被封死了”，李熙說。
如今的網(wǎng)課機(jī)構(gòu)和以前大不同，在規(guī)定時(shí)間上課、家長(zhǎng)的學(xué)費(fèi)全部資金監(jiān)管、老師們持證上崗，相比以往魚龍混雜的市場(chǎng)，反而規(guī)范多了。北京一共10家機(jī)構(gòu)拿到了線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)許可，據(jù)說誰違規(guī)誰會(huì)減分，三次要吊銷許可證，沒人敢打擦邊球。
經(jīng)歷了一年震蕩、兩次轉(zhuǎn)崗，李熙依然還在這個(gè)行業(yè)。和他有相同經(jīng)歷的是李嘉禾，剛?cè)肼殠У谝粋�(gè)班，就遇上政策發(fā)布，學(xué)生們擔(dān)心她離職，隔三差五就問：“李老師，你明天還會(huì)來上課嗎？”
同樣擔(dān)心的還有家長(zhǎng)，一位關(guān)系比較好的家長(zhǎng)私信李嘉禾：“孩子馬上高三了，成績(jī)還在中下游，這會(huì)兒又不讓周末補(bǔ)課了，把我愁壞了，這可怎么辦��？”
面對(duì)這些外界的質(zhì)疑和擔(dān)憂，李嘉禾也給不出令人滿意的答案，因?yàn)樗膊恢来鸢�。唯一能做的，就是上好每一堂課。
02
“留守青年”更忙了
過去一年時(shí)間里，張振自稱為“教培行業(yè)的留守青年”。
為匹配業(yè)務(wù)需求，他在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)崗，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一圈后又回到了原團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)組員們進(jìn)行業(yè)務(wù)探索的“二次創(chuàng)業(yè)”。
項(xiàng)目立項(xiàng)的時(shí)候，張振經(jīng)常12點(diǎn)才下班。從公司到家有近一個(gè)小時(shí)車程，盡管已經(jīng)非常困了，但他依然神經(jīng)緊繃得在車上無法放松，只能靠刷抖音轉(zhuǎn)移注意力。直到出現(xiàn)“您已觀看一小時(shí)，休息一下”的提醒，他才忽然意識(shí)到自己快到家了。
圖 | 過去一年，張振常常深夜下班
“真正留在這個(gè)行業(yè)之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，相比優(yōu)化和轉(zhuǎn)型，更大的阻礙其實(shí)是來自外界的誤解和刻板印象”，張振說道，對(duì)于“雙減”政策，其實(shí)大家都只有個(gè)模糊的概念，而沒有真正理解細(xì)節(jié)，“大家都以為雙減之后我們整個(gè)行業(yè)全軍覆沒，但實(shí)際上并非如此。雙減政策更多的是針對(duì)資金和時(shí)間的監(jiān)管。只要機(jī)構(gòu)拿到線上學(xué)科培訓(xùn)許可，依然該上課上課，只是更規(guī)范了些�！�
“所以其實(shí)我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)都在推進(jìn)，各個(gè)崗位也在招人”，相比一年前，張振所在的部門人數(shù)不減反增。
“雙減”政策頒布之后， 對(duì)提供教育服務(wù)的公司及老師提出了更嚴(yán)苛的挑戰(zhàn)。為符合政策要求，以往周末的直播課程只能在周中上課，學(xué)生到課率從90%降低到70%。為了應(yīng)對(duì)這種狀況，過去410天，身為授課老師的李嘉禾工作量不降反增。
之前120分鐘的直播課，李嘉禾只要準(zhǔn)備150頁P(yáng)PT，直播時(shí)根據(jù)學(xué)生們的互動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。如今課程加時(shí)到150分鐘，僅PPT就增加了30頁，且每周上課的時(shí)間有限，自然對(duì)老師講課的趣味性、講題思路、總結(jié)性也提出了更高的要求。
“由于學(xué)生不能周末補(bǔ)課，我們就調(diào)整到周中上課，時(shí)間有限，我們就優(yōu)化課程內(nèi)容，讓內(nèi)容變得更好”。
圖 | 李嘉禾在線上授課
“只要還想留下來，就需要花比以往更多的時(shí)間備課、鉆研思考教學(xué)內(nèi)容和效果。對(duì)我個(gè)人來說，反而更能提高職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，我也很樂意做這件事”，李嘉禾表示。
“外面的人以為我們很慌、很亂、很焦慮，但其實(shí)留下來的人誰都沒停下來，根本沒有時(shí)間焦慮”，大部分時(shí)候，李嘉禾甚至連會(huì)議室都約不到�！熬驮�9月第一周，公司又招聘了300多人，做技術(shù)研發(fā)�！痹趦�(nèi)部看來，這是在加大對(duì)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的投入。
03
“如果不是沒辦法，沒人主動(dòng)想離開”
師范大學(xué)畢業(yè)的李嘉禾，從入學(xué)的第一天起，她就知道自己是要做老師的。理由很簡(jiǎn)單，“我愛教育行業(yè)，這份工作能帶給我職業(yè)認(rèn)同感”。
2015年大學(xué)畢業(yè)后，李嘉禾進(jìn)入山東一家線下連鎖教培機(jī)構(gòu)開始做高中語文老師，5年時(shí)間里做到了學(xué)科組長(zhǎng)。即便如此，李嘉禾仍覺得自己可以做更大的事情，一次和朋友的聊天點(diǎn)醒了她。
“線下班級(jí)最多80人，但通過互聯(lián)網(wǎng)，你完全可以影響更多學(xué)生”，于是，她毅然決然辭掉了山東的工作，在30歲那年來到北京，成為了一名在線教育老師，也正式成為一名北漂。
“雖然在北京只能租個(gè)老破小，工作也更加忙碌，但屏幕對(duì)面孩子們給我的反饋和互動(dòng)，以及團(tuán)隊(duì)其他老師給我的幫助，更重要的是工作帶來的成就感，都是前所未有的�！�
李嘉禾還記得，她曾教過一個(gè)殘障學(xué)生，因?yàn)楦糁聊�，她完全不知道�?duì)方的“特殊”�！八偸堑谝粋�(gè)進(jìn)入課堂和我打招呼，課程中也積極互動(dòng)”，直到對(duì)方和她說自己被選為2022年殘奧會(huì)火炬手的時(shí)候，李嘉禾才知道這背后的“秘密”。
“當(dāng)時(shí)我很驚訝，如果沒有互聯(lián)網(wǎng)，我和他根本不可能認(rèn)識(shí)。同時(shí)我也特別感慨，教育的本質(zhì)是人和人的連接，通過在線的方式，我能夠觸達(dá)到更多地區(qū)的孩子，這也正是我當(dāng)初選擇來北京的初衷”。
對(duì)行業(yè)的熱愛、看淡市場(chǎng)變化、堅(jiān)持中獲得些許轉(zhuǎn)機(jī)等等，是大部分教培人沒有離開的理由。也有一些人，隨大流跳過槽、換過崗，但最后依然選擇堅(jiān)持初心，回到了原來的位置。
曾在在線教育從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作的宋欣在“雙減”后，跳槽去了某短視頻企業(yè)。到了新公司后，宋欣發(fā)現(xiàn)，“許多互聯(lián)網(wǎng)大廠，個(gè)人能做的事情很有限，大多只要執(zhí)行上層的命令即可，像顆螺絲釘一樣，枯燥而重復(fù)”。
相比之下，在線教育依然處于發(fā)展期，這也意味著該行業(yè)能給年輕人帶來更多的鍛煉機(jī)會(huì)和發(fā)揮空間。宋欣經(jīng)常懷念在學(xué)而思和同事一起討論素材、拍攝，和各個(gè)業(yè)務(wù)溝通效果的那段日子，“能學(xué)的事情很多，也能看到事情的走向”。
因而，當(dāng)宋欣發(fā)現(xiàn)不少教培機(jī)構(gòu)在經(jīng)歷過雙減最黑暗的一年后，已有轉(zhuǎn)型成功的案例之時(shí)，她不假思索地提交了辭呈，又回到了學(xué)而思，“教培這個(gè)行業(yè)不僅重在教書育人，對(duì)從業(yè)的年輕人也更包容�！�
9月1日，郝莉的教育機(jī)構(gòu)熬過疫情后，迎來了今年的新生，這讓郝莉重新啟用了原本空置的教室，“教育是國(guó)民的根，這個(gè)行業(yè)無論如何變化，都只會(huì)內(nèi)部?jī)?yōu)化和創(chuàng)新，不會(huì)消失”，郝莉表示。
圖 | 郝莉把對(duì)生活、事業(yè)的期待印在了奶茶包裝上
“只要能熬過去，就有改變的希望”，郝莉表示，“我不在乎別人怎么想，我只在乎自己能不能做好眼前的事情”。
在一次次解決外界的質(zhì)疑中，張振的壓力也得到緩解，“回顧這一年，我積累了許多經(jīng)驗(yàn)，就算我現(xiàn)在不想干了，我知道以自己的能力出去也能立馬找到工作�！�
04
“用創(chuàng)業(yè)的思維，繼續(xù)做教育”
就在大家都以為教培行業(yè)“死定了”、“涼透了”、“新東方都轉(zhuǎn)型直播帶貨了，其他人估計(jì)也好不到哪里去”的時(shí)候，這群人卻告訴我們，如今的教培行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷過優(yōu)勝劣汰，市場(chǎng)反而變得更健康有序，甚至還有不少創(chuàng)新模式的探索。
在明確自己一定會(huì)繼續(xù)待在教培行業(yè)后，和張振共事的王悅、鮑睿也開始積極地基于現(xiàn)有業(yè)務(wù)，探索直播、教輔等其他業(yè)務(wù)的可能。
圖 | 鮑睿最開始嘗試直播時(shí)，團(tuán)隊(duì)拉了塊綠布就開播
作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，王悅主導(dǎo)了猿輔導(dǎo)《寒假一本通》教輔的包裝、上市�！皠偨拥巾�(xiàng)目需求時(shí)我也很懵逼，畢竟之前完全沒有類似的經(jīng)歷，當(dāng)時(shí)我竟然有一種創(chuàng)業(yè)的感覺！”
因?yàn)槿耸植蛔悖酝?0多個(gè)人的工作量，這次只有3個(gè)人來做。連內(nèi)部都對(duì)這個(gè)項(xiàng)目抱著“佛系”態(tài)度，銷售目標(biāo)也沒有確定，“試試看再說，能賣一些是一些”。
但王悅不愿放棄，“留給我們的試錯(cuò)時(shí)間、試錯(cuò)成本很少，如果不全力以赴，以后連試錯(cuò)的機(jī)會(huì)也不會(huì)再有了”。
為了保障直播的質(zhì)量，王悅那段時(shí)間每天都在抖音等各平臺(tái)看別人如何直播賣貨，“用什么話術(shù)、如何和粉絲溝通、如何在短時(shí)間內(nèi)給出最打動(dòng)人的賣點(diǎn)”，甚至有時(shí)連做夢(mèng)都?jí)舻阶约涸诒吃捫g(shù)、做直播。
幸運(yùn)的是，盡管第一次直播王悅依然緊張地手心冒汗，但直播效果卻不錯(cuò)，最終幾次直播后獲得了100萬人次觀看、1500萬點(diǎn)贊、700多萬條留言的優(yōu)秀成績(jī)。
圖 | 王悅和同事在為直播做準(zhǔn)備
“我們一開始只下了6萬本的印量，結(jié)果后來僅抖音就賣了10萬冊(cè)”， 王悅興奮地說。再后來忙碌從煎熬變成期待，“有時(shí)我們還要連夜去印刷廠守著加印，家長(zhǎng)還一直問我們還能不能還繼續(xù)出暑假版”。
作為00后的職場(chǎng)新人，鮑睿開始獨(dú)立做項(xiàng)目時(shí)，畢業(yè)不過1個(gè)月。接到去武漢組建團(tuán)隊(duì)通知的那天，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)他，“不要因?yàn)槟昙o(jì)小就害怕，勇敢去嘗試，現(xiàn)在不管做什么都是進(jìn)步”。
憑借著熱忱，鮑睿和同事們?cè)跇I(yè)內(nèi)進(jìn)行了許多創(chuàng)新舉措，且吸引來許多同行一擁而上借鑒，對(duì)此鮑睿聳聳肩，“那正說明我們做得好，公司選對(duì)了方向”。
實(shí)際上，諸如猿輔導(dǎo)、學(xué)而思這些教育企業(yè)，都在一年的動(dòng)蕩調(diào)整期后逐步恢復(fù)，繼續(xù)探索新業(yè)務(wù)的可能性。創(chuàng)新，是所有企業(yè)賴以存活的根本，也是所有在線教育公司在過去一年多時(shí)間里從未放棄過的方向。圖書教輔、智能硬件、學(xué)校服務(wù)……他們嘗試的，遠(yuǎn)不止我們看到的這些。
對(duì)于教培行業(yè)來說，陣痛和至暗時(shí)刻逐漸散去，行業(yè)正在回暖，雖然過程曲折，但前途一定會(huì)是光明的。
每一個(gè)熱愛教育的教培人，他們的夢(mèng)想都不該被“減”去。
（應(yīng)采訪對(duì)象要求，文中涉及人物均為化名）
在大時(shí)代下，每一個(gè)小人物都值得被看見，每一個(gè)小人物都不普通。
我們關(guān)注每一個(gè)垂直行業(yè)的參與者、親歷者，
將視角切換到這些參與到時(shí)代變遷、企業(yè)進(jìn)化的人群身上，
通過更專業(yè)細(xì)膩的筆觸，讓更多人看見更多人。
先后榮獲
2021年百度百家號(hào)優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)力作者
2021年度鳳凰新聞大風(fēng)號(hào)影響力TOP50作者
2021年度網(wǎng)易新聞網(wǎng)易號(hào)年度影響力作者
2020年度鈦媒體年度十大作者
2020年度騰訊新聞企鵝號(hào)優(yōu)秀內(nèi)容合作伙伴
2020年度ZAKER影響力排行榜最有價(jià)值作者
……
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