8月28日，由中央網(wǎng)信辦、中央文明辦、中共天津市委和天津市人民政府共同主辦第二屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明大會(huì)在天津開(kāi)幕。與首屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明大會(huì)相比，本次大會(huì)有一個(gè)創(chuàng)新設(shè)計(jì)，即首次舉辦新時(shí)代中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)成果展示，從黨和國(guó)家推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)、各地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)文明創(chuàng)建、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)助力網(wǎng)絡(luò)文明發(fā)展等維度，集中展示黨的十八大以來(lái)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的發(fā)展歷程和豐碩成果。
作為互聯(lián)網(wǎng)展區(qū)的9家代表之一，螞蟻集團(tuán)以 “共建網(wǎng)絡(luò)安全空間、共享數(shù)字文明成果、共聚向上向善力量”為主線，圍繞3大方向集中展示了相關(guān)探索與實(shí)踐。
看點(diǎn)一：
科技助力反詐，IMAGE風(fēng)控體系0.01秒完成交易風(fēng)險(xiǎn)判定
網(wǎng)絡(luò)空間作為現(xiàn)實(shí)社會(huì)的延伸，安全、清朗的網(wǎng)絡(luò)空間是每個(gè)參與者的共同追求。
此次網(wǎng)絡(luò)文明大會(huì)上，螞蟻集團(tuán)以“堅(jiān)守平臺(tái)責(zé)任，共建安全網(wǎng)絡(luò)空間”作為展覽的第一部分，系統(tǒng)分享了其在用戶(hù)隱私與數(shù)據(jù)安全保護(hù)治理、科技助力反詐、一老一少重點(diǎn)人群教育等層面的一系列舉措與探索。
其中，針對(duì)高發(fā)的網(wǎng)絡(luò)詐騙等問(wèn)題，螞蟻安全科技創(chuàng)新性地提出“基于可信AI的IMAGE風(fēng)控體系”，用于欺詐、賭博等十大場(chǎng)景的風(fēng)險(xiǎn)防控和治理。該體系支撐下，支付寶資損率低于億分之一，交易風(fēng)險(xiǎn)判定0.01秒內(nèi)即可完成。
針對(duì)一老一少重點(diǎn)群體，螞蟻集團(tuán)聯(lián)合行業(yè)伙伴推出了“無(wú)詐校園”、“星海計(jì)劃”等一系列專(zhuān)項(xiàng)舉措，集中攻克重點(diǎn)群體被騙高發(fā)等問(wèn)題。截至目前，由中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)局指導(dǎo)，中國(guó)金融教育發(fā)展基金會(huì)與螞蟻集團(tuán)共同發(fā)起的“星海計(jì)劃”已在全國(guó)100個(gè)縣域的1267個(gè)村、690個(gè)社區(qū)、329所學(xué)校、661家企業(yè)等開(kāi)展金融普惠教育活動(dòng)。
“我們希望通過(guò)不斷地科技創(chuàng)新，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代信任的新基建，攜手業(yè)界同仁一起打造開(kāi)放共贏的可信生態(tài)，持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系建設(shè)�！蔽浵伡瘓F(tuán)首席合規(guī)官李臣在大會(huì)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)高峰論壇發(fā)言中說(shuō)。
看點(diǎn)二：
彌合數(shù)字鴻溝，已為超百萬(wàn)老人提供一鍵直達(dá)人工客服服務(wù)
自互聯(lián)網(wǎng)誕生以來(lái)，數(shù)字鴻溝就一直是互聯(lián)網(wǎng)治理中的一個(gè)重要議題，而隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，影響范圍更廣、影響程度更深的數(shù)字鴻溝問(wèn)題已引起越來(lái)越多的重視。
為此，螞蟻集團(tuán)將“彌合數(shù)字鴻溝，共享數(shù)字文明成果”作為重要行動(dòng)點(diǎn)，圍繞支持女性、老年人、殘疾人等多元社會(huì)群體，集中展示了近10項(xiàng)具體舉措與成果。
如聯(lián)合社會(huì)各界共同發(fā)起“藍(lán)馬甲”公益助老行動(dòng)，教老年人用手機(jī)、向老年人傳播防騙知識(shí)。截至當(dāng)前，”已走進(jìn)全國(guó)70城4100個(gè)社區(qū)，服務(wù)超過(guò)35萬(wàn)老年人。此外，支付寶為老年人推出專(zhuān)屬“長(zhǎng)輩模式”和“暖洋洋專(zhuān)線”服務(wù)，截至2022年7月底，已有312萬(wàn)老年用戶(hù)切換并使用支付寶“長(zhǎng)輩模式”；超110萬(wàn)老年人通過(guò)“暖洋洋專(zhuān)線” 一鍵直連人工客服。
為幫助女性、特別是鄉(xiāng)村困難女性跨越數(shù)字鴻溝，獲得更多平等發(fā)展機(jī)會(huì)，螞蟻集團(tuán)推出了“數(shù)字木蘭”計(jì)劃，從基礎(chǔ)保障、創(chuàng)就業(yè)支持、多元發(fā)展等層面，助力提升女性的安全感、成就感、幸福感。其與中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)聯(lián)合發(fā)起的女性公益保險(xiǎn)項(xiàng)目已為困難女性送出超308萬(wàn)份公益保險(xiǎn)；就業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃已支持在全國(guó)建立了14個(gè)縣域數(shù)字就業(yè)中心。
看點(diǎn)三：
匯聚向善力量，支付寶公益帶動(dòng)33億人次網(wǎng)友獻(xiàn)愛(ài)心
助力網(wǎng)絡(luò)文明，需要每個(gè)人從我做起。螞蟻集團(tuán)依托平臺(tái)特性和技術(shù)能力，帶動(dòng)公眾參與網(wǎng)絡(luò)公益，匯聚向善力量，讓數(shù)字技術(shù)更好地服務(wù)于每個(gè)人。
從2008年為“5·12”地震發(fā)起網(wǎng)絡(luò)募捐以來(lái)，截至當(dāng)前，累計(jì)已有33億人次愛(ài)心網(wǎng)友通過(guò)支付寶公益平臺(tái)捐款。
基于支付寶公益平臺(tái)，公眾還可以通過(guò)收能量種樹(shù)、養(yǎng)雞捐蛋、消費(fèi)助農(nóng)等多種形式支持公益。其中，公益互動(dòng)產(chǎn)品螞蟻森林已經(jīng)激勵(lì)并見(jiàn)證超6.5億用戶(hù)踐行綠色低碳生活。“百縣百品”助農(nóng)項(xiàng)目已帶動(dòng)網(wǎng)友助銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品超4835噸。
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