得益于“綜合金融+醫(yī)療健康”戰(zhàn)略布局，數(shù)字化變革提質(zhì)增效，加之壽險(xiǎn)改革持續(xù)深化，今年上半年，中國(guó)平安(601318)提交超預(yù)期的成績(jī)單。中國(guó)平安2022年中報(bào)顯示，整體業(yè)績(jī)?nèi)匀槐３址�(wěn)健增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)、歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)雙雙增長(zhǎng)，分別為4.3%、3.9%。值得一提的是，得益于營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)的同比增長(zhǎng)，中國(guó)平安持續(xù)豐厚股東回報(bào)。中報(bào)顯示，中國(guó)平安將向股東派發(fā)中期股息每股現(xiàn)金人民幣0.92元，同比增長(zhǎng)4.5%。
業(yè)績(jī)超預(yù)期：營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)、歸母凈利潤(rùn)雙雙呈現(xiàn)正增長(zhǎng)、券商稱“好于預(yù)期”
上半年，面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的國(guó)際環(huán)境和國(guó)內(nèi)疫情帶來的沖擊，中國(guó)平安在 “綜合金融+醫(yī)療健康”戰(zhàn)略下，借助數(shù)字化變革提質(zhì)增效，使得整體業(yè)績(jī)?nèi)匀槐３址�(wěn)健增長(zhǎng)。實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)853.40億元，同比增長(zhǎng)4.3%；年化營(yíng)運(yùn)ROE達(dá)20.4%；凈利潤(rùn)716.76億元；歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)602.73億元，同比增長(zhǎng)3.9%。
從客戶上來看，個(gè)人業(yè)務(wù)方面，中國(guó)平安結(jié)合集團(tuán)生態(tài)圈優(yōu)勢(shì)，打造有溫度的金融服務(wù)品牌，提供一站式綜合金融解決方案。2022年上半年，集團(tuán)個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)9.0%至754.37億元，占集團(tuán)歸屬于母公司股東的營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)的88.4%。截至2022年6月末，集團(tuán)個(gè)人客戶數(shù)超2.25億，較年初增長(zhǎng)1.5%；個(gè)人客戶的客均合同數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng)至2.95個(gè)，較年初增長(zhǎng)1.4%。個(gè)人客戶交叉滲透程度不斷提升，有近40%的個(gè)人客戶同時(shí)持有多家子公司合同。與此同時(shí)，團(tuán)體業(yè)務(wù)聚焦客戶的分層經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)成效良好，業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，客戶服務(wù)水平持續(xù)提升。對(duì)公渠道綜合金融保費(fèi)規(guī)模同比增長(zhǎng)7.0%。
從具體業(yè)務(wù)來看，平安壽險(xiǎn)在高質(zhì)量轉(zhuǎn)型指引下，2022年上半年，代理人人均新業(yè)務(wù)價(jià)值同比增長(zhǎng)26.9%，13個(gè)月保單繼續(xù)率同比上升4.1個(gè)百分點(diǎn)；壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)589.93億元，同比增長(zhǎng)17.4%。同時(shí)，2022年上半年，平安產(chǎn)險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入1,467.92億元，同比增長(zhǎng)10.1%；綜合成本率97.3%。另外，2022年上半年，平安銀行(000001)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入920.22億元，同比增長(zhǎng)8.7%；凈利潤(rùn)220.88億元，同比增長(zhǎng)25.6%。截至2022年6月末，平安銀行不良貸款率1.02%，較年初持平；撥備覆蓋率290.06%，風(fēng)險(xiǎn)抵補(bǔ)能力保持較好水平。
需要注意的是，在綜合金融+醫(yī)療健康雙輪驅(qū)動(dòng)的大背景下，醫(yī)療健康協(xié)同金融主業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。在平安超2.25億的個(gè)人客戶中，超64%的客戶使用了醫(yī)療健康生態(tài)圈提供的服務(wù)。
對(duì)于上半年的業(yè)績(jī)，平安集團(tuán)聯(lián)席首席執(zhí)行官兼首席財(cái)務(wù)官姚波表示，“在目前相對(duì)具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境下，我們?nèi)〉眠@樣一個(gè)穩(wěn)健的增長(zhǎng)還是非常不容易的，這方面對(duì)于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)還是要充分肯定�！�
�。▓D注：平安集團(tuán)聯(lián)席首席執(zhí)行官兼首席財(cái)務(wù)官姚波）
姚波進(jìn)一步表示，上半年在整個(gè)業(yè)績(jī)方面，我們主要貢獻(xiàn)有三個(gè)關(guān)鍵詞：一是穩(wěn)健的增長(zhǎng)，上半年內(nèi)外部宏觀環(huán)境、國(guó)際形勢(shì)、疫情、地緣沖突、俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)、國(guó)際通脹、美國(guó)加息、國(guó)內(nèi)目前疫情管控、經(jīng)濟(jì)有所減弱。面對(duì)上半年復(fù)雜的外部環(huán)境和多重挑戰(zhàn)，我們依然實(shí)現(xiàn)了營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)和財(cái)務(wù)凈利潤(rùn)的兩個(gè)方面的正增長(zhǎng)，這還是來之不易的。另外可以看到，在綜合經(jīng)營(yíng)模式中，主要業(yè)務(wù)條線壽險(xiǎn)、銀行都取得了相對(duì)比較高的正增長(zhǎng)。在客戶經(jīng)營(yíng)方面，包括綜合金融的客戶數(shù)都取得了一定增長(zhǎng)。二是持續(xù)回報(bào)。目前對(duì)股東分紅的回報(bào)還是持續(xù)增長(zhǎng)，過去十幾年平安的分紅都是在持續(xù)的增長(zhǎng)。前面提到，每股派息同比增長(zhǎng)4.5%，高于營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)4.3%的增長(zhǎng)，展示了管理層對(duì)分紅、股東回報(bào)的重視和未來發(fā)展的信心。三是改革創(chuàng)新、改革深化。壽險(xiǎn)改革在渠道端和產(chǎn)品端都在穩(wěn)步推進(jìn)，成效也在初步顯示，另外我們也在打造金融生態(tài)圈。這些都在穩(wěn)步推進(jìn)當(dāng)中。
基于平安的中報(bào)業(yè)績(jī)，開源證券、東吳證券(601555)等券商紛紛發(fā)布研報(bào)表示維持買入評(píng)級(jí)。另外，中金公司發(fā)布研報(bào)顯示，集團(tuán)營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)同比+4.3%，歸母凈利潤(rùn)+3.9%，好于我們預(yù)期。
壽險(xiǎn)改革符合預(yù)期：壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)歸母營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)18.0%、多項(xiàng)改革取得顯著進(jìn)展
基于平安壽險(xiǎn)的高質(zhì)量改革持續(xù)推進(jìn)，報(bào)告期內(nèi)，中國(guó)平安壽險(xiǎn)方面的成績(jī)可圈可點(diǎn)。上述中報(bào)顯示，2022年上半年，壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)穩(wěn)健增長(zhǎng)，營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)589.93億元，同比增長(zhǎng)17.4%。平安壽險(xiǎn)持續(xù)推動(dòng)隊(duì)伍高質(zhì)量轉(zhuǎn)型，代理人人均新業(yè)務(wù)價(jià)值同比增長(zhǎng)26.9%，人均月收入7,957元，同比增長(zhǎng)35.1%。
如上，平安壽險(xiǎn)改革后呈現(xiàn)了亮眼成績(jī)。而這背后，是渠道改革+產(chǎn)品改革的雙重改革在起作用。在渠道方面，代理人渠道改革成效顯現(xiàn)，平安堅(jiān)定推動(dòng)代理人“三高”隊(duì)伍轉(zhuǎn)型，實(shí)施分層精細(xì)化管理，推動(dòng)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化。截至2022年6月末，大專及以上學(xué)歷代理人占比同比上升4個(gè)百分點(diǎn)，鉆石隊(duì)伍能力持續(xù)提升，人均首年保費(fèi)是整體隊(duì)伍的4.7倍，頂尖績(jī)優(yōu)人數(shù)同比增長(zhǎng)7.7%。銀保渠道、社區(qū)網(wǎng)格化及下沉渠道等創(chuàng)新渠道并行發(fā)展。
在產(chǎn)品方面，平安打造“有溫度的保險(xiǎn)”，依托集團(tuán)醫(yī)療健康生態(tài)圈，通過“保險(xiǎn)+健康管理”、“保險(xiǎn)+居家養(yǎng)老”、“保險(xiǎn)+高端養(yǎng)老”三大核心服務(wù)構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使用線上問診的客戶加保率為未使用客戶的3.5倍，享有服務(wù)權(quán)益的客戶貢獻(xiàn)了46%的新業(yè)務(wù)價(jià)值。受疫情持續(xù)影響，疊加多個(gè)地區(qū)的線下展業(yè)活動(dòng)受限，2022年上半年壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)新業(yè)務(wù)價(jià)值為195.73億元，同比下降28.5%。
對(duì)于壽險(xiǎn)改革成效，平安集團(tuán)聯(lián)席首席執(zhí)行官陳心穎表示，對(duì)于成效我們覺得符合預(yù)期且滿意。
（圖注：平安集團(tuán)聯(lián)席首席執(zhí)行官陳心穎）
“第一，渠道方面。我們?nèi)司a(chǎn)能、人均收入都是同比提升27%和35%。這也是我們不是追求數(shù)量而是追求質(zhì)量的“三高”隊(duì)伍。另外還有三個(gè)渠道是平安獨(dú)有的，現(xiàn)在貢獻(xiàn)比例從兩三年前只有9%到現(xiàn)在13%，銀行的優(yōu)才和社區(qū)網(wǎng)格化，銀行優(yōu)才是100%本科以上甚至還有名校出來的，社區(qū)網(wǎng)格化100%是大專以上學(xué)歷，質(zhì)量很好，而且都是年輕人，所以這是第一點(diǎn)，我們四個(gè)渠道都是質(zhì)量、素質(zhì)在提升�！�
“第二，產(chǎn)品方面。我們提出以過去15年單純的保險(xiǎn)保障和財(cái)富保障、財(cái)富增值是不符合中高端4億人口的需求，我們提倡‘保險(xiǎn)+醫(yī)療健康、保險(xiǎn)+養(yǎng)老服務(wù)’，這個(gè)改革也是成功的，可以看到我們披露上半年46%的新保單客戶都是在‘保險(xiǎn)+醫(yī)療、保險(xiǎn)+養(yǎng)老’的。有保險(xiǎn)醫(yī)療和保險(xiǎn)養(yǎng)老的客戶，平均保費(fèi)、加保率都是比沒有的高幾倍，以加保率為例，有用健康服務(wù)的養(yǎng)老的保險(xiǎn)客戶加保率是沒有的3.5倍，這是更有價(jià)值的�！�
“第三，業(yè)績(jī)方面。雖然新業(yè)務(wù)附加值還未轉(zhuǎn)正，但可以看到二季度在縮減，我們的改革12個(gè)月到18個(gè)月，營(yíng)業(yè)部已經(jīng)是在二季度轉(zhuǎn)正了。但可以看到我們的營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)非常強(qiáng)勁，即上半年?duì)I運(yùn)利潤(rùn)在壽險(xiǎn)健康險(xiǎn)同比增長(zhǎng)18%，繼續(xù)率也有在改善，整個(gè)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)是35.8%ROE的業(yè)務(wù)，本身還是非常好的業(yè)務(wù)，業(yè)績(jī)方面持續(xù)加強(qiáng)�！�
陳心穎提到，對(duì)于壽險(xiǎn)的未來，平安還是按照計(jì)劃，年底會(huì)完成剩下35%未改革的營(yíng)業(yè)部，它的效果會(huì)像披露的一樣，是要循序漸進(jìn)的，每個(gè)改革需要12個(gè)月到18個(gè)月去推動(dòng)，我們會(huì)逐步穩(wěn)健做好基礎(chǔ)，越做越好。
聚焦綜合金融+醫(yī)療健康：雙輪驅(qū)動(dòng)、協(xié)同發(fā)展、夯實(shí)業(yè)績(jī)長(zhǎng)期穩(wěn)健增長(zhǎng)壁壘
對(duì)于未來發(fā)展，平安堅(jiān)定“綜合金融+醫(yī)療健康”雙輪驅(qū)動(dòng)、協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略，因?yàn)�，于平安而言，這兩個(gè)領(lǐng)域，他們都是專業(yè)的。正如他們的品牌標(biāo)語“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”，“專業(yè)，讓生活更簡(jiǎn)單”。
在綜合金融方面，平安通過“一個(gè)客戶、一個(gè)平安、一個(gè)賬戶、一站服務(wù)”，滿足客戶的多種需求、多種產(chǎn)品、多種組合、多重保障。目前通過一個(gè)“平安口袋銀行”APP，客戶就能解決“買車買房買保險(xiǎn)，投資儲(chǔ)蓄信用卡”的綜合金融需求，大大節(jié)省了來回跑腿和對(duì)接不同客戶經(jīng)理的時(shí)間。截至2022年6月末，“平安口袋銀行”APP的注冊(cè)用戶數(shù)已突破1.4億，每月有近5,000萬用戶高頻使用口袋銀行的線上服務(wù)。
在醫(yī)療健康方面，我們創(chuàng)新推出中國(guó)版“管理式醫(yī)療模式”，代表支付方，整合供應(yīng)方，提供最佳性價(jià)比、全生命周期的醫(yī)療健康服務(wù)。今年3月，平安壽險(xiǎn)上市行業(yè)首創(chuàng)的居家養(yǎng)老服務(wù)，推出1個(gè)智能助手、1個(gè)專屬管家攜手N個(gè)專家顧問，7x24小時(shí)為客戶提供整合多場(chǎng)景服務(wù)的居家養(yǎng)老專業(yè)解決方案，目前相關(guān)服務(wù)已覆蓋32個(gè)城市，獲得社會(huì)廣泛好評(píng)。
并且，醫(yī)療健康生態(tài)圈戰(zhàn)略的持續(xù)落地，協(xié)同金融業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。平安汲取多年深耕保險(xiǎn)和醫(yī)療行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新推出中國(guó)版“管理式醫(yī)療模式”，將差異化的醫(yī)療健康服務(wù)與作為支付方的金融業(yè)務(wù)無縫結(jié)合，為客戶提供“省心、省時(shí)、又省錢”的一站式醫(yī)療健康服務(wù)。截至2022年6月末，平安醫(yī)療健康生態(tài)圈已實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)醫(yī)院和三甲醫(yī)院100%合作覆蓋，合作藥店數(shù)達(dá)20.8萬家；平安智慧醫(yī)療累計(jì)服務(wù)187個(gè)城市、超5.5萬家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，賦能超142萬名醫(yī)生。在平安超2.25億的個(gè)人客戶中，超64%的客戶使用了醫(yī)療健康生態(tài)圈提供的服務(wù)。
興業(yè)證券(601377)年內(nèi)發(fā)布研報(bào)表示，綜合金融+健康生態(tài)圈強(qiáng)化觸客和獲客能力，高儲(chǔ)備及數(shù)字化改革推動(dòng)下未來客戶數(shù)仍有較大增長(zhǎng)空間。同時(shí)，長(zhǎng)期看，老齡化和財(cái)富管理趨勢(shì)下“固收+”的儲(chǔ)蓄型業(yè)務(wù)和具有康養(yǎng)服務(wù)特色的保障型業(yè)務(wù)是未來重要增長(zhǎng)點(diǎn)，公司將依托“綜合金融+醫(yī)療健康”生態(tài)構(gòu)筑長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)壁壘，而“4渠道+3產(chǎn)品”布局有助于承接不同類型客戶差異化需求，助力公司實(shí)現(xiàn)二次騰飛。
展望未來，平安集團(tuán)董事長(zhǎng)馬明哲在中報(bào)致辭中表示，2022年下半年，中國(guó)平安將堅(jiān)定貫徹“聚焦主業(yè)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、降本增效、合規(guī)經(jīng)營(yíng)”的十六字經(jīng)營(yíng)方針，堅(jiān)持深化“綜合金融+醫(yī)療健康”雙輪并行、科技驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，牢牢抓住金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的升級(jí)周期，把握醫(yī)療生態(tài)發(fā)展的巨大機(jī)遇，積極構(gòu)建“金融+養(yǎng)老”、“金融+健康”等產(chǎn)業(yè)生態(tài)。一方面全力以赴推動(dòng)壽險(xiǎn)改革，提升經(jīng)營(yíng)效率，增強(qiáng)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效，千方百計(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)；另一方面未雨綢繆嚴(yán)控經(jīng)營(yíng)成本，為新時(shí)期的高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，以優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開，為客戶、員工、股東及社會(huì)創(chuàng)造持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng)的價(jià)值。
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