威海女大學(xué)生送外賣被顧客羞辱，美團(tuán)回應(yīng) 網(wǎng)友：低素質(zhì)的人平臺(tái)能拉黑名單嗎？

7月27日消息，近日，山東威海一大二女生小卞兼職送外賣時(shí)受到顧客罵哭，還無奈賠付了17元牛肉面錢。

據(jù)極目新聞報(bào)道，昨日上午，女孩所在公司美團(tuán)回應(yīng)稱，目前已經(jīng)對(duì)女孩進(jìn)行安撫并承擔(dān)其訂單損失，并稱“每一份努力都值得尊重”。

美團(tuán)表示，公司已第一時(shí)間和當(dāng)?shù)卣鹃L(zhǎng)一起聯(lián)系安撫了小卞，并承擔(dān)該訂單給她帶來的損失，目前小卞已在繼續(xù)跑單。

據(jù)悉，7月24日，大學(xué)生小卞在社交平臺(tái)上哭訴了這段糟心兼職經(jīng)歷稱，一位女顧客點(diǎn)了一碗17元錢的牛肉面，小卞拿著牛肉面來到小區(qū)，因?yàn)椴皇菢I(yè)主進(jìn)不了電梯，只能爬樓梯把牛肉面送上門。

然而，這名顧客并不領(lǐng)情。不僅把牛肉面摔到地上，還出言羞辱她：“送外賣也不好好送，這么大也不去上大學(xué)，會(huì)送外賣嗎？”隨后，小卞自己花了17元錢，給顧客又買了一份。

該顧客在此過程中還警告小卞稱，給她五分鐘時(shí)間重新買一份牛肉面，不然就要投訴。

小卞在社交平臺(tái)上表示，自己已經(jīng)送了20多天外賣了，一個(gè)投訴和差評(píng)都沒有，頭一次碰到這種顧客，很心酸也很委屈。（鞭牛士）