營收增長慢、人效比低、定制開發(fā)周期長、照搬國外水土不服……4月19日，奇安信集團在京舉辦研發(fā)平臺戰(zhàn)略發(fā)布會，奇安信董事長齊向東表示，數(shù)字化產(chǎn)業(yè)正面臨著五大魔咒,是企業(yè)做大做強的“絆腳石”。他透露，通過研發(fā)平臺的量產(chǎn)，可以有效解決上述難題，奇安信已率先嘗到甜頭，研發(fā)平臺相關(guān)產(chǎn)線增速高于行業(yè)平均水平3倍以上。
圖：奇安信集團董事長齊向東表示數(shù)字化產(chǎn)業(yè)面臨“五大魔咒”
消費互聯(lián)網(wǎng)神話坍塌 數(shù)字化產(chǎn)業(yè)遇到“五大魔咒”
“在過去20多年中，得益于中國10億網(wǎng)民基數(shù)，消費端推動了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，但隨著人口紅利見頂、創(chuàng)新乏力、惡性競爭等問題凸顯，監(jiān)管力度一步步加大，目前增速已經(jīng)顯著放緩。齊向東表示，“隨著全面數(shù)字化時代開啟，互聯(lián)網(wǎng)從消費端向生產(chǎn)端、政府端攀升，推動供給側(cè)改革，消費互聯(lián)網(wǎng)的神話不再適用于數(shù)字化時代�！�
數(shù)字化浪潮帶動了云計算、物聯(lián)網(wǎng)、智能制造等各個產(chǎn)業(yè)，以網(wǎng)絡安全為例，全面數(shù)字化后對于網(wǎng)絡安全的需求激增，從2020年以來，我國網(wǎng)絡安全產(chǎn)業(yè)進入爆發(fā)期，2025年有望超3400億。加上2022年的俄烏沖突，愈演愈烈的網(wǎng)絡空間戰(zhàn)，更是將網(wǎng)絡安全和國家安全緊密捆綁，帶動了產(chǎn)業(yè)增長。越來越多的企業(yè)成為數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的一員，既有從消費互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型To B的新入局者，也有專注于To B多年的傳統(tǒng)廠商。齊向東認為，這些企業(yè)在發(fā)展中，在借鑒早期互聯(lián)網(wǎng)成功模式之時，不約而同遇到了“五大魔咒”。
第一個是燒錢補貼圈用戶的“圈地魔咒”。齊向東表示,早期處于流量紅利時代的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)獲客成本和試錯成本都比較低，跑馬圈地的確可以擴大規(guī)模、搶地盤，通過快速試錯、快速迭代實現(xiàn)小步快跑。而在數(shù)字化時代，B端獲客成本很高，如果通過跑馬圈地、讓利等方式獲客，會造成巨大的市場投入，導致研發(fā)資源不足，不利于企業(yè)長期良性發(fā)展。同時B端試錯成本高，一旦出錯就可能是重大損失，客戶留存更無從談起。
第二個是人員增速超過營收增速的“人效比魔咒”。To C企業(yè)一個產(chǎn)品面對的是海量用戶，一旦產(chǎn)品研發(fā)成功就是“一本萬利”，隨著用戶規(guī)模不斷擴大，邊際成本優(yōu)勢也更加凸顯。因此，早期成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，普遍都擁有人口紅利帶來的很好的“人效比”增長曲線。但到數(shù)字化時代，To B的競爭力源泉不是客戶邊際成本優(yōu)勢，而是組織能力。沒有強大的組織能力，服務客戶越多，會推動企業(yè)規(guī)模擴大，但有可能陷入人效比“死亡陷阱”。
第三個是照搬國外遭遇水土不服的“舶來魔咒”。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)早期是從“舶來”模式發(fā)展起來的，每個成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都或多或少“復制”學習了國外的成功模式，甚至“青出于藍而勝于藍”。但在數(shù)字化產(chǎn)業(yè)中，由于中外企業(yè)數(shù)字化程度的顯著差異，將國外模式照搬到國內(nèi)，可能會遇到嚴重的“水土不服�！�
第四個是標準化產(chǎn)品無法滿足個性化需求的“標品化魔咒”。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是靠標品化崛起的，一款產(chǎn)品可以適用于千萬級甚至上億用戶。但在數(shù)字化產(chǎn)業(yè)中企業(yè)客戶業(yè)務復雜，個性化強，很難實現(xiàn)“標品化”。為滿足不同企業(yè)的不同功能需求，服務提供商要對產(chǎn)品進行定制開發(fā)，研發(fā)周期一般是9個月，這就造成一款產(chǎn)品的定制難、復用難。
第五個是升級迭代難、缺乏持續(xù)創(chuàng)新的“升級魔咒”。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中，過去升級迭代很容易，只要在服務提供端統(tǒng)一操作即可。數(shù)字化產(chǎn)業(yè)中，企業(yè)客戶的網(wǎng)絡架構(gòu)、信息系統(tǒng)非常復雜，擴展、更換、新增產(chǎn)品或功能都比較繁瑣，涉及到數(shù)據(jù)遷移、網(wǎng)絡變更、算力擴容等多個環(huán)節(jié)，升級迭代難度指數(shù)級上升。這導致很多客戶擔心影響業(yè)務連續(xù)性、穩(wěn)定性和安全性，寧可遷就落后系統(tǒng)，也不敢貿(mào)然升級或更換。
齊向東認為，這五大魔咒，既是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)階段遇到的問題，更是整個數(shù)字化產(chǎn)業(yè)遇到的絆腳石。這也導致了中國To B企業(yè)在科技公司總市值中占比僅為5%，美國To B企業(yè)則為50%左右，差距巨大。
研發(fā)平臺化 增速、人效比、研發(fā)速度3倍于行業(yè)
沿著舊地圖，找不到新大陸。從2017年開始，奇安信堅持“強研發(fā)”路線，開始逐步落地“平臺化”戰(zhàn)略，希望能找到解開上述魔咒的鑰匙。
2019年，奇安信基本完成了“鯤鵬”、“諾亞”、“雷爾”、“錫安”四大研發(fā)平臺。2021年3月，奇安信宣布樂高化戰(zhàn)略升級，推出“川陀”、“大禹”、“玄機”、“千星”新四大平臺，形成八大平臺研發(fā)矩陣。2022年4月19日，在研發(fā)平臺戰(zhàn)略發(fā)布會上，齊向東宣布，主要平臺將全面量產(chǎn)，成功解開五大魔咒。
首先是基于平臺提性能降成本，低成本獲客，解開圈地魔咒。奇安信集團副總裁、首席架構(gòu)師兼鯤鵬平臺負責人吳亞東透露了一組數(shù)據(jù)，“通過鯤鵬平臺的量產(chǎn)應用，同等規(guī)格性能下成本降低一半，讓邊界安全系列產(chǎn)品的性價比實現(xiàn)了倍增，邊界安全產(chǎn)線2021年營收同比增長47.4%，三倍于15.8%的行業(yè)平均增速（中國信通院數(shù)據(jù)）。而毛利同比增長51.2%，實現(xiàn)了‘增收更增利’�！辈粌H如此，研發(fā)平臺還加快了產(chǎn)品創(chuàng)新速度，極大降低試錯成本，實現(xiàn)低成本獲客和留存。
圖：奇安信集團副總裁吳亞東解讀鯤鵬如何打破人效比魔咒
其次是可避免重復開發(fā)，節(jié)約大量人力，解開人效比魔咒。吳亞東表示，研發(fā)平臺能減少重復造輪子，激發(fā)組織活力，提升人效比。例如鯤鵬平臺2021年量產(chǎn)后，相關(guān)產(chǎn)線的人均創(chuàng)收超過410萬元，同比激增約40%，達到網(wǎng)絡安全行業(yè)頭部廠商的2-3倍。同時利潤率顯著提升，人均創(chuàng)造毛利266萬元，同比激增43.5%。
第三是緊貼中國國情，滿足中國客戶需求，解開舶來魔咒。美國網(wǎng)絡安全基礎建設相對扎實，簡單引進往往遇到水土不服。以SASE為例，簡單照搬國外SASE模式并不適合中國政府和大中型企業(yè)客戶。奇安信推出的Q-SASE，2022年開始基于大禹研發(fā)平臺，可實現(xiàn)安全資源池中的各類安全組件（如SWG、NGFW、WAF、流量探針等）告警日志的采集、富化，以及規(guī)則歸并分析等功能，同時實現(xiàn)了和態(tài)勢感知、安全運營等平臺的一體化，開創(chuàng)了SASE的中國模式。
圖：奇安信集團副總裁左文建解讀大禹平臺構(gòu)建中樞安全系統(tǒng)
第四是用標品化生產(chǎn)，實現(xiàn)個性化需求，解開標品化魔咒。“研發(fā)平臺的標品化生產(chǎn)就像樂高積木，能拼插出千變?nèi)f化的造型”。奇安信集團副總裁、大禹平臺負責人左文建表示，“依托大禹平臺，奇安信在監(jiān)管態(tài)勢感知、SASE、TSOC、工業(yè)安全等多個領域的首版本發(fā)布時間，從同類產(chǎn)品9個月縮短至3個月，研發(fā)效率提升了300%。冬奧研判分析體系的開發(fā)周期，在冬奧組委的極限需求下，更從傳統(tǒng)的100天縮短至10天，堪稱定制開發(fā)的‘新基建狂魔’”。而奇安信川陀平臺技術(shù)負責人劉瀏也表示，以奇安信30多款的終端產(chǎn)品艦隊為例，基于川陀平臺的統(tǒng)一式量產(chǎn)，在保障低bug、高質(zhì)量的前提下，成本下降了2/3，打破了產(chǎn)品研發(fā)中 “好、快、省”的“不可能三角”。
圖：奇安信川陀平臺技術(shù)負責人劉瀏解讀如何打破“不可能三角”
最后是強大的彈性架構(gòu)，讓升級穩(wěn)定、簡單，解開升級魔咒。只有幫助客戶解決產(chǎn)品升級、更新帶來的后顧之憂，才能增強客戶粘性。奇安信的研發(fā)平臺擁有分布式、彈性架構(gòu)，能幫助客戶實現(xiàn)平滑升級，解決以前不敢升、不愿升的難題。以大禹平臺為例，作為一個強大的安全中臺，提供了豐富的接口，可以無縫集成進入原有企業(yè)網(wǎng)絡中，與其他安全產(chǎn)品實現(xiàn)協(xié)同聯(lián)動。尤其是其開放的擴展能力, 使得能力更為豐富，應用更為快捷。
平臺化戰(zhàn)略三步走將向生態(tài)伙伴開放申請
“平臺化是奇安信長期的戰(zhàn)略，也是幫助奇安信實現(xiàn)全球第一網(wǎng)絡安全公司愿景的保障”。齊向東在發(fā)布會上描繪了“三步走”的平臺化戰(zhàn)略藍圖。
第一步是研發(fā)平臺化，通過研發(fā)平臺的成功量產(chǎn)，推動研發(fā)人員實現(xiàn)人效比40%左右的提升，為2022年公司盈利打下堅實基礎。第二步是產(chǎn)品平臺化，真正實現(xiàn)安全產(chǎn)品協(xié)同與數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，全面提升產(chǎn)品競爭力，保持公司營收高增速，持續(xù)引領行業(yè)。第三步是能力平臺化，適應安全行業(yè)整合化趨勢，帶領行業(yè)走向集中化，改變“小零同”（小規(guī)模、零散化、同質(zhì)化）的現(xiàn)狀，并推動奇安信向全球第一邁進。
圖：齊向東宣布奇安信將向生態(tài)伙伴開放研發(fā)平臺
“平臺量產(chǎn)帶來的收益，將不僅是奇安信，更是整個網(wǎng)絡安全行業(yè)。我們將向生態(tài)伙伴全面開放研發(fā)平臺，助力整個行業(yè)實現(xiàn)營收規(guī)模、利潤、人效比、研發(fā)效率等顯著提升。今年的BCS大會上，我們就會公布詳細的生態(tài)伙伴認證標準并開放平臺接入申請通道。”齊向東表示。
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