4月12日,北京首鋼園國家冬季訓練中心-速滑館,王濛又“搞事情了”。
前腳,剛在冬奧期間憑借專業(yè)解說爆火出圈,后腳,王濛就在中國移動5G新通話產品發(fā)布會上喜提新身份,成為中國移動的5G探索官。這意味著,王濛將成為中國移動科技與內容創(chuàng)新路上的一位特殊“產品經理”,為后者的數智化轉型貢獻“濛言濛語”。
在局外人看來,中國移動選擇與王濛展開深度合作并不意外。早在冬奧期間,中國移動咪咕就與王濛擦出了火花—— “我的眼睛就是尺!”“你永遠可以相信中國短道速滑隊!”王濛憑借一己之力,通過各種解說金句長期霸屏熱搜,為全網觀眾帶來了冬奧新看法,讓體育競技精神和冰雪運動魅力深入人心,也讓中國移動的內容運營和產品創(chuàng)新能力得到頂流曝光。
現(xiàn)在,主場變成了中國移動的5G新通話產品。王濛“解說席”面對的觀眾,變成了近10億的中國移動用戶。在新的舞臺,中國移動與王濛的合作表現(xiàn)更加令人期待。
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一次志趣相投的雙向奔赴
今年是體育明星商業(yè)價值爆發(fā)的一年,中國女足、谷愛凌、蘇炳添等一串振奮人心的名字讓品牌方爭相拋出橄欖枝。
但中國移動與王濛的合作內涵并不局限于此。
早在去年夏奧結束后,中國移動咪咕就向冬奧四金得主王濛發(fā)出邀請,雙方的合作包括解說、綜藝和周邊。而王濛能夠在冬奧期間成為現(xiàn)象級人物,一方面得益于咪咕為王濛解說提供了爆發(fā)的土壤,將其獨一無二的解說風格為體育賽事注入全新靈感;另一方面在于,王濛將自身對短道速滑的深刻理解與風趣幽默的語言體系合二為一,在咪咕為其打造的表達場域里成就了“我的眼睛就是尺”等令人拍案叫絕的神預判。此外,王濛走下解說席還有另一份使命感,那就是成立一個服務于退役運動員的體育企業(yè),致力于讓退役運動員擁有新的前程。
如果用三個關鍵詞來形容王濛,莫過于專業(yè)、接地氣、有擔當。同理,中國移動在運營商賽道也需要通過這三個關鍵詞走好數智化轉型之路。在做好基礎通信服務的基礎上,中國移動通過咪咕公司進行了多元化、有深度的數字內容布局。
以冬奧為例,中國移動的十項“黑科技”在咪咕視頻亮相,大大豐富了體育觀賽玩法。比如與真人主持互動的谷愛凌“數字孿生”超寫實數智達人Meet Gu;8K、超高清、HDR Vivid技術帶來的視覺與沉浸感加持;體育名嘴、奧運冠軍、方言解說在內的多視角解說任意切換、選擇;還有多屏同看、AI戰(zhàn)術分析、AI雙語智能字幕、360度環(huán)拍等功能,助力觀眾鎖定每一幀精彩畫面,攝入專業(yè)體育知識提升觀賽深度。
值得一提的是,這些黑科技玩法當中還附帶很多溫暖的“小心思”。比如智能字幕功能,一方面服務于被迫在嘈雜或靜音環(huán)境下觀賽的用戶,另一方面也為聽力障礙者提供了“科技雙耳”,讓聽障人群無障礙觀看這場冰雪盛會。
這些技術能力和內容運營方法,為王濛與咪咕的冬奧合作提供了助力,最終呈現(xiàn)給觀眾伯牙子期式的默契配合。
不僅如此,雙方合作過程中還有很多細節(jié)能反映出雙方的“心心相惜”。比如冬奧期間,王濛看到谷愛凌系列手辦后喊話咪咕“給我們也整一個”,話音剛落咪咕就推出了“濛翔”手辦套裝,讓王濛大呼“長在我的審美上了”。在冬奧結束后,王濛還宣布與咪咕在綜藝、劇集、自傳圖書、賽事解說方面加深合作,真的如網友所愿把自己“焊”在了咪咕。
與咪咕“絲滑配合”的冬奧記憶,讓雙方增進了解讀懂了彼此的“初心”,也讓王濛成為中國移動5G探索官變得水到渠成。
一次志趣相投的雙向奔赴,變成了現(xiàn)實。
2
用5G重新丈量世界
眾所周知,王濛的解說風格風趣之余還“霸氣外露”。這種挑剔、嚴苛的態(tài)度,與中國移動在5G方面的布局不謀而合。中國移動2021年報顯示,2021年公司在5G方面投資共計人民幣1,140億元,累計開通超73萬個5G基站,服務5G網絡客戶達到2.07億戶,位居全球5G網絡規(guī)模、客戶規(guī)模首位。
依托于強大的5G基本盤,中國移動開始通過數智化轉型創(chuàng)造新的增長曲線。其中,圍繞個人和家庭市場展開的業(yè)務創(chuàng)新極具商業(yè)潛力。數據顯示,去年中國移動個人市場的移動ARPU和家庭寬帶綜合ARPU皆呈增長態(tài)勢。這說明,用戶愿意為好的服務和內容支付更多費用。
中國移動最新推出的“5G新通話”,就是數智化轉型過程中的一次前瞻性探索:該業(yè)務是基于視頻通話場景的升級服務,具有低延時、超高清、一鍵視頻、費率低的優(yōu)勢,充分發(fā)揮了5G的通訊優(yōu)勢。目前30省(除西藏)地級市以上城區(qū)網絡均支持VoNR超清視頻通話功能,小米、Realme 等部分終端已向全國推送升級,用戶升級到最近軟件版本即可支持超清視話功能,4月起將有更多品牌終端在更多城市升級支持。
區(qū)別于過去的5G服務,5G新通話打破了C端與B端涇渭分明的界限感。通過這項功能,用戶可以不受限制地接入社交、會議、直播場景,還能使用中英文翻譯進行跨語種交談。
舉例而言,在5G新通話推出前,很多企業(yè)和打工人受困于繁瑣的會議軟件和接入指令,一場在線會議的準備時、調試間甚至超過了會議本身,大大降低了工作運轉效率。再比如,出門在外的用戶可以通過該功能帶遠方的小伙伴“云”游四海。在發(fā)布會現(xiàn)場,王濛就用5G新通話連線冬奧冠軍任子威和外國友人,親身體驗到這項產品在屏幕共享、遠程協(xié)作、中英文翻譯方面的巨大優(yōu)勢。
如果說小程序的出現(xiàn)是對App的化繁為簡,那么5G新通話就是對所有超高清視頻場景的“一鍵打包”。這個新物種的出現(xiàn),讓中國移動能夠向更多C端場景施加影響力,亦能為B端場景降本提效。隨著該業(yè)務的順利推進,中國移動有望重塑5G時代的商業(yè)秩序,帶動千行百業(yè)加速完成數字化轉型。
不難發(fā)現(xiàn),中國移動在用戶洞察和產品創(chuàng)新方面變得越來越像互聯(lián)網公司。除了技術驅動力外,也離不開近年來咪咕在內容側的開疆拓土。在中國移動的5G網絡上,咪咕通過音視頻、數字閱讀、IP衍生連接了海量優(yōu)質內容,提升用戶粘性的同時豐富了他們的5G生活,讓中國移動的5G商用場景提供了源源不斷的“活水”。
而中國移動與王濛通過5G新通話“結緣”,也是前者的一個創(chuàng)新隱喻:這代表著中國移動愿意通過王濛5G用戶、體育人、創(chuàng)業(yè)者的三重視角來觀察用戶痛點,以便用5G能力重新丈量世界。市場對雙方的合作也給出了非常積極的反應——在發(fā)布會次日,中國移動A股逆市上揚,一度漲幅近4%,盤中創(chuàng)出歷史新高71.28元。
3
“咪咕出品”,成中國移動內容名片
某種意義上,王濛獲得中國移動5G探索官的新身份是一次“先入職,后官宣”。
冬奧期間,王濛入駐咪咕視頻直播間時就已經算是“正式上崗”。在各種輔助賽事運營的5G黑科技幫助下,王濛用其專業(yè)知識和語言組織能力感染了數億觀眾。這些發(fā)揮重要作用的黑科技,通過中國移動的產品創(chuàng)新惠及到每個5G用戶。同時,有很多用戶因為喜愛王濛關注到咪咕和內容和產品,逐漸成為咪咕的重度用戶。
咪咕與王濛攜手創(chuàng)造了103個全網熱搜,熱度突破122.6億,把整個冬奧討論氛圍推到最高點,也為中國移動帶來了可觀的品牌曝光。數據顯示,北京冬奧會期間,咪咕以340億次全場景播放量、633億全端熱度、511個上榜熱搜,為中國移動帶來了718億次的品牌曝光,創(chuàng)造了冬奧期間的媒體聲量奇跡。
其實不止王濛,作為內容的生產者、聚合者、傳播者,咪咕長期以來在文化、體育、影視領域深耕,還搶先布局了元宇宙和數智人板塊,內容版圖覆蓋全年齡用戶的娛樂生活。比如在接下來的杭州亞運會上,咪咕機器人數智競技項目和咪咕VR數智競技項目就將作為官方表演賽亮相,讓科技與體育賽事合二為一。
在每一個細分內容領域,中國移動都在積極挖掘“王濛”,通過這些光環(huán)人物的個人魅力帶動相應內容出圈。通過咪咕提供的內容平臺,很多年輕人愛上戲曲、漢服、街舞,閱盡祖國大好河山;緊隨華語樂壇和影視圈的最新趨勢;第一時間看到國內外頂級賽事;或是通過咪咕云書店、“5G博物館”豐富閱歷。據悉,未來中國移動和王濛還將解鎖更多可能性,除科技領域外,還會在綜藝、音樂、圖書、賽事解說等內容領域繼續(xù)深度合作。
這就形成了一個5G創(chuàng)新閉環(huán):中國移動持續(xù)構建5G+算力網絡+智慧中臺的“連接+算力+能力”新型信息服務體系;依托移動強大的數智新基建,咪咕用豐富的產品和內容連接更多場景和需求;王濛通過與中國移動的全方位合作充當“精準雷達”,收集用戶痛點為用戶發(fā)聲。這些“用戶聲音”將反饋至中國移動業(yè)務端,輔助中國移動進行產品創(chuàng)新。
長江證券在《5G通信行業(yè)深度研究報告》中將今年稱為5G應用黃金十年的起點。報告認為,5G時代運營商將從“讓利者”變?yōu)椤芭蓬^兵”,從過去的“讓利”互聯(lián)網企業(yè)轉而成為新的發(fā)展重心。不難推斷,中國移動在5G網絡規(guī)模、客戶規(guī)模方面的優(yōu)勢,會通過咪咕建設的內容管道得到強化,助力中國移動在數智化轉型過程中實現(xiàn)收入和業(yè)務多元化。
相信在王濛這把“尺”的見證下,中國移動會在技術和內容領域更頻繁的推出殺手級應用,走好5G科技、內容普惠的“最后一公里”。
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