體驗筆記：i茅臺與茅臺云商有哪些區(qū)別？

　　i茅臺(600519)自3月31日試運行以來，每天9點到10點登錄預(yù)約申購，18點查看申購結(jié)果，已成為“茅粉”的日常。這是一位“茅粉”的體驗筆記。

　　今天是i茅臺運行第五天�？紤]到中簽概率不高，我照例勾選了所有產(chǎn)品，有點面面俱到、提高贏面的意思。下午六點，結(jié)果出來了。又一次應(yīng)約失敗，明天再來。

　　五天來，幾位朋友告訴我他們中了簽。朋友們一個在陜西，一個在甘肅，一個在北京。

　　幾天試用體會下來，這次亮相上線的“i茅臺”無論從哪個角度看，和幾年前停止更新的“茅臺云商”有很多不同：

　　一、底層邏輯有變。

　　2015年12月，“茅臺云商”上線試運行。“茅臺云商”的購酒邏輯很簡單，先到先得，賣空為止。這個平臺上線時，茅臺酒市場尚未從低谷翻身，因此最初幾個月，下單并不難搶，中簽率很高。我自己曾經(jīng)在那個時間買到過好幾次飛天茅臺酒。茅臺云商賣出的茅臺酒與一般渠道的產(chǎn)品有點區(qū)別，比如瓶蓋處被細心地加裝了泡沫減震套。

　　后來市場回暖，拼搶開始激烈起來，“黃�！贝笈�涌入，拼“手速”很難搶過有外掛工具的“黃�！�。

　　此次出臺的“i茅臺”的邏輯不是“比快”。不僅“一人一碼”實名注冊，而且一改很多電商“搶時間”的做法，在一小時內(nèi)先廣泛登記。登記時間結(jié)束后，再由大數(shù)據(jù)平臺隨機甄選。而且，甄選有區(qū)塊鏈技術(shù)支持，并由第三方公證機構(gòu)存檔備查。

　　這個過程由大數(shù)據(jù)平臺隨機抽取，人工無法控制�，F(xiàn)行條件下，任何人在線上環(huán)節(jié)做手腳的可能性盡失。

　　昨天，我在朋友圈看到一則所謂在手機下載多個“i茅臺”APP增強中簽率的“攻略視頻”。無論是下載規(guī)則，還是“同一手機視作一人”的技術(shù)要求，這段視頻中的場景完全不可能。

　　二、除了賣酒，i茅臺更“機靈”更有趣。

　　一小時的銷售時間之外，i茅臺頁面更新不斷，從預(yù)約倒計時、預(yù)約數(shù)及申購數(shù)及時公布，到因疫情不能抵達全部區(qū)域的致歉，互動意識空前�？吹贸�，后臺在全天候運轉(zhuǎn)，這個團隊涉及上下很多鏈條。他們當中，有不少我的朋友，個個鏖戰(zhàn)已久。這項神秘的新任務(wù)，對他們每個人而言，均是巨大考驗。

　　從昨天凌晨開始，i茅臺又增加了珍品茅臺酒的啟動儀式視頻、茅臺酒廠地理文化介紹等等內(nèi)容�！懊┡_云商”時代，受當時互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和理念影響，除了售賣酒，頁面更新做不到像i茅臺這樣，以類似“通訊社”的方式滾動更新信息。

　　這些細節(jié)變化的背后，有一個超大的邏輯調(diào)整。那就是茅臺營銷思維已改：數(shù)據(jù)時代，全鏈條提升體驗感和服務(wù)能力，會是未來的重要趨勢。

　　三、購酒者心態(tài)有巨大變化。

　　今天，我的四個預(yù)約依然未遂。因登記不受限，參與感很強，即便沒能中選，內(nèi)心也沒什么沮喪，第二天接著再試就好。

　　由于不需在9點一開始就急吼吼把手機屏戳爛，所有人都在同一個規(guī)則下等待結(jié)果——購酒心態(tài)有了徹底迭代，等就好。這與“茅臺云商”時代相比，有了最大不同。

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