近日，銀保監(jiān)會(huì)擬向銀保監(jiān)局及銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)下發(fā)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》（以下簡稱“《指導(dǎo)意見》”），包括了總體要求、戰(zhàn)略規(guī)劃與組織流程建設(shè)、業(yè)務(wù)經(jīng)營管理數(shù)字化、數(shù)據(jù)能力建設(shè)、科技能力建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)防范、組織保障和監(jiān)督管理等七部分內(nèi)容。
根據(jù)《指導(dǎo)意見》，銀行保險(xiǎn)業(yè)到2025年數(shù)字化轉(zhuǎn)型將取得明顯成效，數(shù)字化金融產(chǎn)品和服務(wù)方式廣泛普及�；跀�(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)字化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐，個(gè)性化、差異化、定制化產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)能力明顯增強(qiáng)，金融服務(wù)質(zhì)量和效率得到顯著提高。
金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型被提升到前所未有的高度，金融機(jī)構(gòu)必須全力以赴。一個(gè)明確的趨勢(shì)是，數(shù)字化能力不僅成為驅(qū)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的核心基座，而且是包括銀行保險(xiǎn)業(yè)在內(nèi)的金融業(yè)生產(chǎn)方式和經(jīng)營治理的底座。
趨勢(shì)如浪潮般翻滾而來，先行者早已站在浪尖眺望未來。環(huán)顧銀行保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀，消費(fèi)金融公司成為一支機(jī)動(dòng)性強(qiáng)、互聯(lián)網(wǎng)基因突出的數(shù)字化突擊隊(duì)，尤其是頭部消費(fèi)金融公司，在自研創(chuàng)新力支撐下，形成科技+業(yè)務(wù)+生態(tài)的數(shù)字化三角業(yè)務(wù)模型，為迎戰(zhàn)2025數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)打下基礎(chǔ)。
馬上消費(fèi)就是一個(gè)典型的樣本。在金融與數(shù)字化深度交融的背景下，馬上消費(fèi)黨委一直堅(jiān)持“科技自主研發(fā)”戰(zhàn)略，成立之初便將數(shù)字化全閉環(huán)能力作為競爭壁壘，高度重視在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等領(lǐng)域的探索，逐步構(gòu)建形成自身特有的數(shù)字化發(fā)展之路。
深耕數(shù)字化 從自研到全流程創(chuàng)新
一直以來，金融業(yè)作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的血脈對(duì)新興技術(shù)最為敏感，以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等為代表的數(shù)字技術(shù)深入金融業(yè)并產(chǎn)生聚合效應(yīng)，使得數(shù)字科技成為了金融業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力和競爭力。
作為一家以數(shù)字科技驅(qū)動(dòng)為核心競爭力的金融機(jī)構(gòu)，馬上消費(fèi)探索著金融與數(shù)字化的多維碰撞。在創(chuàng)立之初，馬上消費(fèi)就堅(jiān)持“科技自主研發(fā)”戰(zhàn)略，并將其上升到公司長遠(yuǎn)規(guī)劃，緊跟國家戰(zhàn)略，始終將核心數(shù)字技術(shù)掌握在自己手中；同時(shí)，借助數(shù)字科技力量提升金融服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)降本增效，這是其不斷深耕數(shù)字化的成果。
截至目前，馬上消費(fèi)已申請(qǐng)專利605項(xiàng)，據(jù)零壹智庫報(bào)告顯示，截至2021年11月30日，馬上消費(fèi)公示的專利達(dá)361件，占行業(yè)總量的44.7%，位居行業(yè)第一。
不久前，馬上消費(fèi)才宣布與中國信息通信研究院云計(jì)算與大數(shù)據(jù)研究所正式達(dá)成合作，并舉行了“可信AI聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”揭牌儀式，雙方將在人臉識(shí)別安全關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)方面開展合作。當(dāng)然，這一聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目僅是馬上消費(fèi)在堅(jiān)持科技型金融機(jī)構(gòu)定位上作出行動(dòng)的“冰山一角”。
馬上消費(fèi)還聯(lián)合南開、華科、中科院等10家高�？蒲袉挝怀闪⒘丝萍紝�(shí)驗(yàn)室，針對(duì)人臉識(shí)別、NLP、視覺多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行深度探索。就在2021年7月，憑借自主研發(fā)的人工智能開發(fā)平臺(tái)，馬上消費(fèi)成為首批通過中國信通院人工智能開發(fā)平臺(tái)模型構(gòu)建認(rèn)證單位，且是唯一一家通過該認(rèn)證的消費(fèi)金融企業(yè)。
科技發(fā)展離不開人才的助力。經(jīng)歷過從0到1的科技搭建，馬上消費(fèi)深知人才的重要性。數(shù)據(jù)顯示，截至目前，馬上消費(fèi)的科技人才已經(jīng)超過千人，其中風(fēng)控團(tuán)隊(duì)就超過300人，聚集了一群來自大型銀行、大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的國際國內(nèi)專家和學(xué)者。為加強(qiáng)人才培養(yǎng)，馬上消費(fèi)設(shè)立了馬科大研究院，形成了具有鮮明特色的1個(gè)發(fā)展中心和6個(gè)研究中心，實(shí)現(xiàn)“人才培養(yǎng)+科技研發(fā)”雙向驅(qū)動(dòng)。
數(shù)字化賦能 從金融到數(shù)字化全景
銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在以客戶為中心的框架中，以數(shù)字化賦能金融產(chǎn)品和服務(wù)，最大化提升服務(wù)質(zhì)效。同時(shí)，依靠數(shù)字化能力反哺社會(huì)責(zé)任，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)者，甚至進(jìn)一步賦能社會(huì)環(huán)境治理。
馬上消費(fèi)探索自主科技研發(fā)的背后，聚焦更為廣闊的數(shù)字化全景。借助成熟的科技能力，馬上消費(fèi)在提升自己業(yè)務(wù)的同時(shí)，還在對(duì)外輸出服務(wù)，助力金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
服務(wù)上云，中臺(tái)提效，馬上消費(fèi)的科技朋友圈逐漸擴(kuò)大。依托人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈四大核心驅(qū)動(dòng)力，馬上消費(fèi)構(gòu)建了“一朵云”和“三個(gè)中臺(tái)”，即馬上金融云和AI中臺(tái)、大數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)，還推出開放平臺(tái)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)了智能金融、智能交互、云平臺(tái)、智慧服務(wù)的技術(shù)開放。最新數(shù)據(jù)顯示，馬上消費(fèi)合作銀行及金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)超過200家。
以數(shù)字科技為核心，打造開放平臺(tái)，鏈接更多場景方和金融機(jī)構(gòu)，成為金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新風(fēng)向。這個(gè)新風(fēng)向?yàn)榻鹑跇I(yè)打開新的增長空間，想要抓住的前提在于具備扎實(shí)的數(shù)字科技能力。
馬上消費(fèi)董事長趙國慶也對(duì)此表示，“掌握核心技術(shù)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)是衡量企業(yè)科技能力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，只有將自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)掌握在自己手中，才能在科技競爭中占據(jù)主動(dòng)話語權(quán)，才能在科技賦能金融、實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)和民生中更具底氣”。
金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的真正魅力不止于金融服務(wù)創(chuàng)新，更在于把先行先用的數(shù)字科技通用技術(shù)輸送給各行各業(yè)，投身社會(huì)生產(chǎn)生活效率提升和環(huán)境改善。馬上消費(fèi)就走出了一條“金融+科技+碳中和”的綠色創(chuàng)新模式，挖掘以人工智能為代表的前沿科技在應(yīng)對(duì)環(huán)保問題方面的潛力，實(shí)現(xiàn)數(shù)字科技助力產(chǎn)業(yè)節(jié)能減排，延伸綠色金融內(nèi)涵。
2021年7月，馬上消費(fèi)正式對(duì)外發(fā)布《“碳達(dá)峰·碳中和”路線圖2.0》，內(nèi)容涵蓋綠色化運(yùn)營、構(gòu)建低碳文化等，多維度地展現(xiàn)了企業(yè)踐行綠色金融，參與節(jié)能減排的實(shí)際行動(dòng)。通過科研探索優(yōu)勢(shì)，馬上消費(fèi)還希望攜手政府機(jī)構(gòu)和外部企業(yè)，以科技創(chuàng)新助力“碳中和”。
馬上消費(fèi)結(jié)合自身人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等核心技術(shù)，將投身政府性項(xiàng)目，參與政府節(jié)能減排以及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)智能化改造，將與政府合作研發(fā)一套通用的碳排放數(shù)據(jù)管理中心系統(tǒng)，并提供配套的技術(shù)服務(wù)。
金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是技術(shù)創(chuàng)新，更代表一種數(shù)字生態(tài)的再造。作為一家堅(jiān)持“數(shù)字驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，科技創(chuàng)造價(jià)值”的消費(fèi)金融公司，馬上消費(fèi)堅(jiān)持“科技自主研發(fā)”戰(zhàn)略，努力以金融之名乘數(shù)字之美，積極擁抱數(shù)字化發(fā)展浪潮。
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