奧林匹克公園公共區(qū)各項(xiàng)服務(wù)準(zhǔn)備就緒

1月20日，奧林匹克公園玲瓏塔南側(cè)的“一起向未來(lái)”冬奧主題花壇。 本版攝影（除署名外）/新京報(bào)記者 王飛

1月20日，奧林匹克公園，為殘障人士、老年人等服務(wù)的無(wú)障礙安檢口搭建完成。

1月20日，奧林匹克公園公共區(qū)志愿者之家內(nèi)，機(jī)器人“迎雪”每天播報(bào)當(dāng)日新聞。

1月20日，安貞社區(qū)福建大廈冬奧保障酒店，酒店大堂中央設(shè)置有冬奧特許商品展示區(qū)，“冰墩墩”、“雪容融”手伴、冬奧冰箱貼等商品應(yīng)有盡有。

1月19日，日壇賓館，防疫機(jī)器人在賓館大廳進(jìn)行消殺作業(yè)。 新京報(bào)記者 王貴彬 攝

奧林匹克公園公共區(qū)是冬奧周期內(nèi)運(yùn)行時(shí)間最長(zhǎng)、服務(wù)范圍最廣、志愿者人數(shù)最多的場(chǎng)館區(qū)域，涵蓋國(guó)家體育場(chǎng)、冰立方、國(guó)家體育館、頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)等10余個(gè)場(chǎng)館及配套服務(wù)設(shè)施，北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)期間，觀眾將通過(guò)公共區(qū)進(jìn)入比賽場(chǎng)館觀看比賽。公共區(qū)內(nèi)的臨時(shí)設(shè)施建設(shè)總面積約41000平方米，包括賽事服務(wù)、餐飲服務(wù)區(qū)、志愿者之家、醫(yī)療站等。

1月20日，記者從朝陽(yáng)區(qū)獲悉，隨著北京冬奧會(huì)開(kāi)幕式的臨近，奧林匹克公園公共區(qū)內(nèi)的臨時(shí)設(shè)施建設(shè)已全部搭建完成，安檢設(shè)施、景觀布置、醫(yī)療站、無(wú)障礙設(shè)施等均已準(zhǔn)備就緒。

設(shè)施

設(shè)置13處安檢站 開(kāi)通無(wú)障礙安檢口

北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)期間，觀眾將通過(guò)奧林匹克公園公共區(qū)進(jìn)入各比賽場(chǎng)館。公共區(qū)共設(shè)置13處安檢站，預(yù)計(jì)冬奧會(huì)期間，公共區(qū)每日將迎來(lái)觀眾、工作人員等共計(jì)2萬(wàn)人次入場(chǎng)。

記者注意到，在冰立方和國(guó)家體育場(chǎng)之間的公共區(qū)內(nèi)，5號(hào)安檢門(mén)的各項(xiàng)安檢設(shè)備已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，與其“遙遙相望”的是位于其北側(cè)的12號(hào)安檢門(mén)。工作人員介紹，在公共區(qū)南、北各設(shè)置一個(gè)大型安檢門(mén)，主要是因?yàn)檫@兩個(gè)區(qū)域距離公共交通站點(diǎn)比較近，這樣可以方便觀眾安檢入場(chǎng)。

公共區(qū)內(nèi)的無(wú)障礙設(shè)施已改造完畢，5號(hào)安檢口特意開(kāi)通了無(wú)障礙通道，公共區(qū)景觀大道兩側(cè)、醫(yī)療站等區(qū)域各衛(wèi)生間均設(shè)置了扶手，公共售賣(mài)點(diǎn)還特意增加了低位售賣(mài)口。

在5號(hào)安檢門(mén)，“無(wú)障礙安檢口”位于最外側(cè)�！百悤r(shí)，老年人、殘障人士都可從無(wú)障礙安檢口通過(guò)，這是冬奧會(huì)觀眾保障的創(chuàng)新。我們?cè)谟^眾安檢門(mén)區(qū)域配備了志愿者，他們將在觀眾進(jìn)入安檢區(qū)域前提前進(jìn)行疏導(dǎo)，并提醒觀眾準(zhǔn)備好身份證、觀賽票，間隔1米安全距離�！惫ぷ魅藛T還提醒觀眾，不要攜帶酒精消毒用品入場(chǎng)，公共區(qū)志愿站和場(chǎng)館內(nèi)都配備了充足的防疫物品。

目前，奧林匹克公共區(qū)醫(yī)療站相關(guān)醫(yī)療設(shè)備及藥品已全部進(jìn)場(chǎng)。賽事期間，醫(yī)療站將為進(jìn)入公共區(qū)的觀眾、志愿者以及工作人員提供緊急醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療轉(zhuǎn)送服務(wù)。

奧林匹克公共區(qū)醫(yī)療站位于國(guó)家體育館東側(cè)，占地面積約70平方米，醫(yī)療站設(shè)2名醫(yī)療官、2名駐站醫(yī)生、3名駐站護(hù)士以及9名120急救車(chē)組人員，配備醫(yī)療藥品，鏟式擔(dān)架、頸托、簡(jiǎn)易呼吸機(jī)、自動(dòng)體外除顫器、輪椅等醫(yī)療設(shè)備以及消毒防護(hù)等醫(yī)療物資。

“工作人員會(huì)對(duì)進(jìn)場(chǎng)后的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行再次檢查和登記。賽時(shí)期間，如果某種藥物缺貨或斷檔，工作人員會(huì)隨時(shí)與醫(yī)院溝通，及時(shí)補(bǔ)充藥品，確保冬奧會(huì)期間的應(yīng)急醫(yī)療需求�！贬t(yī)療站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，醫(yī)療站能夠緊急處理常見(jiàn)外傷、擦傷，運(yùn)動(dòng)型損傷，骨折，以及呼吸循環(huán)系統(tǒng)的危重病情況，還可以通過(guò)120及時(shí)轉(zhuǎn)診到后方醫(yī)院進(jìn)行后續(xù)治療。

景觀

鳥(niǎo)巢西側(cè)“五環(huán)”將呈現(xiàn)日夜兩種效果

奧林匹克公園公共區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公共區(qū)是非常重要的非競(jìng)賽場(chǎng)館，以藍(lán)白、青綠點(diǎn)綴霞光紅作為主色彩系統(tǒng)，景觀設(shè)計(jì)融合春節(jié)和冰雪元素，展現(xiàn)中軸線傳統(tǒng)文化與北京冬奧會(huì)的特點(diǎn)，重點(diǎn)打造了景觀大道及周邊道路景觀旗等形象景觀。

北京電視演播室采用了巨幅的藍(lán)色調(diào)核心圖形作為背景裝飾，突出展現(xiàn)北京冬奧口號(hào)、印鑒、雙會(huì)徽等重要冬奧元素。觀眾進(jìn)入公共區(qū)后，巨幅畫(huà)面將帶給大家比較強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊，景觀大道兩側(cè)將懸掛燈飾。

公共區(qū)的5號(hào)、12號(hào)安檢站是非常重要的通行區(qū)域，也是需重點(diǎn)打造景觀的節(jié)點(diǎn)，工作人員通過(guò)巨幅吉祥物形象、印鑒和圖形相結(jié)合的方式，營(yíng)造濃厚的冬奧氛圍。

值得一提的是，公共區(qū)設(shè)置了4處大型藝術(shù)景觀。

“北京奧林匹克公園公共區(qū)BOP”是進(jìn)入公共區(qū)后的第一個(gè)藝術(shù)裝置，其形象為藍(lán)色海浪托起“一起向未來(lái)”的北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)主題口號(hào)。

沿著公共區(qū)一路北行，便能看到鳥(niǎo)巢西側(cè)的“五環(huán)”，這是公共區(qū)內(nèi)最重要的奧運(yùn)元素，冬奧會(huì)期間全世界重量級(jí)轉(zhuǎn)播商在演播室中制作的節(jié)目都將以此為轉(zhuǎn)播背景。公共區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“五環(huán)”將呈現(xiàn)日夜兩種景觀效果，“白天，它是彩色的五環(huán)，夜幕降臨后，‘五環(huán)’將變成光線柔和的白色五環(huán)，而且其顏色將與周?chē)�環(huán)境融為一體，不會(huì)特別亮或特別暗�！�

公共區(qū)的第三處大型藝術(shù)景觀是一個(gè)會(huì)發(fā)光的“雪人”。觀眾可通過(guò)觸摸讓“雪人”發(fā)出音樂(lè)聲，燈光也將隨著音樂(lè)變化，仿佛“雪人”正在翩翩起舞。

最后一處大型藝術(shù)景觀是北京冬奧會(huì)城市景觀藝術(shù)裝置，即位于奧林匹克公園玲瓏塔南側(cè)的“一起向未來(lái)”冬奧主題花壇�！氨�墩墩”是這個(gè)景觀的“主角”，充滿中國(guó)風(fēng)的朱漆大門(mén)在它的身旁緩緩打開(kāi)，迎接四海賓朋。

據(jù)介紹，公共區(qū)的景觀設(shè)置考慮了材料、施工工藝、風(fēng)力、溫度等眾多影響因素，多次打樣測(cè)試選取最佳物料，使景觀以最佳狀態(tài)與觀眾見(jiàn)面。

服務(wù)

志愿者已開(kāi)展手語(yǔ)等七項(xiàng)主題實(shí)操演練

在奧林匹克公園公共區(qū)，觀眾遇到任何問(wèn)題都可以向志愿者尋求幫助。記者了解到，志愿者已經(jīng)開(kāi)展了手語(yǔ)、導(dǎo)盲犬、輪椅使用者幫扶、形象禮儀、觀眾引導(dǎo)應(yīng)急演練、醫(yī)療救護(hù)心肺復(fù)蘇、場(chǎng)館通信集群使用等七項(xiàng)主題實(shí)操演練。

公共區(qū)還邀請(qǐng)殘奧會(huì)冠軍劉玉坤、志愿服務(wù)專(zhuān)家黃悌開(kāi)設(shè)專(zhuān)題報(bào)告會(huì)，力求多維度、全方位、高效率打造一支專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、精神面貌佳的志愿者團(tuán)隊(duì)。

公共區(qū)專(zhuān)門(mén)設(shè)置了公共區(qū)志愿者之家，有休息區(qū)、文體活動(dòng)區(qū)、學(xué)習(xí)研討區(qū)、心理建設(shè)區(qū)、文化展示區(qū)等功能分區(qū)。公共區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，賽前，志愿者崗位培訓(xùn)將持續(xù)開(kāi)展，確保公共區(qū)志愿者具備履行崗位職責(zé)和出色完成任務(wù)的必備知識(shí)和相關(guān)技能，以更加專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng)服務(wù)冬奧盛會(huì)。

■ 探訪

朝陽(yáng)25家冬奧服務(wù)保障酒店啟用

防疫機(jī)器人、送餐機(jī)器人等就位

隨著北京冬奧會(huì)的腳步臨近，朝陽(yáng)區(qū)冬奧服務(wù)保障酒店準(zhǔn)備就緒。據(jù)悉，朝陽(yáng)冬奧服務(wù)保障酒店共70余家，1月4日至今，朝陽(yáng)區(qū)已陸續(xù)啟用25家簽約飯店和涉奧駐地保障酒店。昨天下午，新京報(bào)記者探訪了封閉管理前的冬奧保障酒店。

酒店布置充滿冬奧和春節(jié)元素

位于安貞社區(qū)的福建大廈是冬奧保障酒店之一，走進(jìn)酒店大堂，火紅的大燈籠和中國(guó)結(jié)懸掛在酒店醒目位置。福建大廈總經(jīng)理高爽說(shuō)，北京冬奧會(huì)舉辦期間正值中國(guó)傳統(tǒng)的春節(jié)，所以特意布置了這些充滿中國(guó)風(fēng)的小裝飾，讓入住賓客體驗(yàn)到濃濃的中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日氛圍。

除了用小裝飾裝點(diǎn)酒店，在春節(jié)期間，酒店還將提供中國(guó)特色餐食，供賓客們品嘗，比如北京烤鴨、炸春卷、水餃、炸咯吱盒等等。

與此同時(shí)，酒店的冬奧元素也十分鮮明。酒店大堂中央設(shè)置有冬奧特許商品展示區(qū)，“冰墩墩”、“雪容融”手伴、冬奧冰箱貼等商品應(yīng)有盡有。

配置空氣消毒凈化器、免接觸交接臺(tái)等

疫情防控是冬奧接待酒店保障的重點(diǎn)之一。在福建大廈記者看到，不管是在餐廳還是酒店大堂、電梯口，免洗手消毒液隨處可見(jiàn)。此外，每間客房還配置了一臺(tái)空氣消毒凈化器。高爽告訴記者，這種凈化器具備消殺防疫，凈化空氣的功能，機(jī)器內(nèi)還裝有紫外線消殺設(shè)備。

在每個(gè)樓層的電梯口“自助補(bǔ)給臺(tái)”十分醒目，上面放置著裝有“梳子、刮胡刀”、“洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素”、“香皂、沐浴液”、“牙刷”等洗漱用品的透明整理箱。補(bǔ)給臺(tái)下方，還準(zhǔn)備了已消毒好的拖鞋等物品。高爽說(shuō)，賓客們可以自行在補(bǔ)給臺(tái)取用“六小件”，以避免人員之間互相交叉，做好疫情防控。此外，在每間客房門(mén)外還設(shè)置了“免接觸交接臺(tái)”。

日壇賓館也是冬奧服務(wù)保障酒店之一，在這里記者看到10臺(tái)消殺防疫機(jī)器人，它們分布酒店各樓層，肩負(fù)著疫情防控的重任。酒店客房部經(jīng)理張曦介紹說(shuō)，消殺防疫機(jī)器人按照制定好的線路開(kāi)展工作，主要區(qū)域是酒店的走廊、大堂等等。機(jī)器人不僅在寬闊地帶完成消殺工作，還能“走”進(jìn)電梯，按照要求去往指定的樓層開(kāi)展消殺。

生活必需品是冬奧保障酒店“標(biāo)配”

機(jī)器人送餐、送物品是冬奧保障酒店的特色之一。在日壇賓館2臺(tái)送餐機(jī)器人已經(jīng)就位。張曦介紹說(shuō)，賓客們通過(guò)手機(jī)小程序點(diǎn)擊需要購(gòu)買(mǎi)的商品，“小程序里有咖啡、礦泉水、蛋糕等等，賓客們點(diǎn)擊商品，輸入自己的房間號(hào)，完成支付后，只需要在房間等待，送餐機(jī)器人自動(dòng)就把商品送到賓客房間。”張曦表示，從賓客下單，到取到商品，大約需要不到十分鐘。

記者注意到，為賓客準(zhǔn)備琳瑯滿目的生活必需品是冬奧保障酒店的“標(biāo)配”。福建大廈一層的便利店仿佛一個(gè)小型的生活超市，面包、蛋糕、薯片、瓜子花生……應(yīng)有盡有。此外，由于是冬季，便利店還為賓客們準(zhǔn)備了暖寶寶等防寒物品。

冬奧服務(wù)保障酒店之一的金陵飯店(601007)則提前在客房里提供6大箱飲用水，每箱有24瓶。此外，考慮到賓客在酒店入住的時(shí)間比較長(zhǎng)，工作人員還在每間客房準(zhǔn)備了10個(gè)衣架，比常規(guī)標(biāo)間多了六個(gè)。在房間電視機(jī)柜上，工作人員用超輕黏土手作了“冰墩墩”、“雪容融”，這是送給賓客的溫馨小禮物。

新京報(bào)記者 吳婷婷