12日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)（下稱中消協(xié)）發(fā)文稱，近日，肯德基與盲盒銷售商泡泡瑪特聯(lián)合推出的“DIMOO聯(lián)名款盲盒套餐”，誘導(dǎo)并縱容消費(fèi)者不理性超量購(gòu)買食品套餐，有悖公序良俗和法律精神。這是怎么一回事？
肯德基盲盒引爭(zhēng)議
近日，“肯德基盲盒二手價(jià)暴漲8倍”消息沖上熱搜。據(jù)了解，肯德基近日推出與泡泡瑪特聯(lián)名款盲盒套餐，該套餐主要在一線、二線城市限量出售，引發(fā)了一波“搶購(gòu)”。有人花費(fèi)萬(wàn)元購(gòu)買套餐，卻根本吃不完套餐。而這類盲盒在各大門(mén)店供不應(yīng)求，幾乎是一上線就被售空。
雖然該套餐此前宣布全國(guó)發(fā)售263880份，但表示“根本搶不到、甚至沒(méi)得搶”的網(wǎng)友不在少數(shù)。有網(wǎng)友認(rèn)為是饑餓營(yíng)銷，也有網(wǎng)友質(zhì)疑店員與黃牛勾連�？系禄俜�微博下也出現(xiàn)了越來(lái)越多的質(zhì)疑聲：“員工變黃牛直接倒賣可還行？”“哪些店有盲盒、會(huì)放出多少套餐，根本沒(méi)有說(shuō)清楚�！薄拔以谛〕绦蛏舷潞脝危貌蝗菀宗s到店里，結(jié)果全被黃牛買完了，店員居然讓我自己去退？”
據(jù)悉，本次與肯德基合作的品牌是泡泡瑪特旗下最火的六大IP之一的Dimoo。想要該款盲盒，需購(gòu)買99元的聯(lián)名家庭桶套餐可獲得一個(gè)盲盒。而盲盒一套6款，外加一款隱藏，出售后不可更換。想要完全湊齊，必須購(gòu)買一定數(shù)量的套餐。該套餐內(nèi)產(chǎn)品基本可以供2到3人食用。
12日，中消協(xié)發(fā)布《用“盲盒”誘導(dǎo)食品過(guò)度消費(fèi)，當(dāng)?shù)种�！》中提到，根�?jù)這款盲盒套餐的銷售規(guī)則，要想集齊整套玩偶，至少需要購(gòu)買6份套餐，而其中稀有隱藏款出現(xiàn)概率是1:72。為此，有消費(fèi)者不惜一次性斥資10494元購(gòu)買106份套餐；還有消費(fèi)者為“求娃”而購(gòu)買“代吃”服務(wù)，雇人代買代吃套餐而獲得盲盒，甚至不排除將吃不完的食物直接丟棄。
此外，在二手市場(chǎng)上該盲盒價(jià)格飆升。據(jù)北京青年報(bào)，在二手平臺(tái)上，該盲盒“貨源”卻非常充足。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，至少有百余名賣家在售賣肯德基該款盲盒，部分還曬出整箱盲盒的圖片。在某二手平臺(tái)上，一套肯德基盲盒公仔售價(jià)被炒至600元至800元不等。部分隱藏款單個(gè)售價(jià)就高達(dá)800多元，較套餐價(jià)格上漲8倍。
▲二手交易平臺(tái)截圖
對(duì)此，網(wǎng)友也議論紛紛，就肯德基此舉和盲盒形式都展開(kāi)了討論。
有網(wǎng)友認(rèn)為肯德基沒(méi)毛病，泡泡瑪特也沒(méi)毛病，是那些想從中賺錢的人瘋了。也有網(wǎng)友認(rèn)為，盲盒的價(jià)格需要統(tǒng)一，很多人為了隱藏?zé)峥畹券偪裰�，再加上商家的限定限量等機(jī)制，導(dǎo)致很多人的瘋狂。
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中消協(xié)評(píng)肯德基盲盒：有悖公序良俗和法律精神
12日，中消協(xié)點(diǎn)名肯德基稱，肯德基作為食品經(jīng)營(yíng)者，利用限量款盲盒銷售手段，誘導(dǎo)并縱容消費(fèi)者不理性超量購(gòu)買食品套餐，有悖公序良俗和法律精神。
中消協(xié)表示，在商品銷售中，買贈(zèng)、積分、打折、紅包等花式促銷方式層出不窮。只要合理合法，正常的讓利促銷既使商家提高了銷量，也令消費(fèi)者得到了實(shí)惠，本無(wú)可厚非。但肯德基作為一家餐飲企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)的快餐食品屬于限期使用的商品，按需購(gòu)買即時(shí)食用是這類商品的特點(diǎn)，通常消費(fèi)者不會(huì)超量購(gòu)買，以限量款盲盒銷售則是以“饑餓營(yíng)銷”手段刺激消費(fèi)，容易導(dǎo)致消費(fèi)者為了獲得限量款盲盒而沖動(dòng)消費(fèi)，并因超量購(gòu)買造成無(wú)謂的食品浪費(fèi)。
2021年4月29日《中華人民共和國(guó)反食品浪費(fèi)法》正式實(shí)施，明確要求餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)抵制食品浪費(fèi)，提示消費(fèi)者適度消費(fèi)，必要時(shí)采取措施防止消費(fèi)者浪費(fèi)；不得誘導(dǎo)、誤導(dǎo)消費(fèi)者超額消費(fèi)，造成食品浪費(fèi)。
中消協(xié)指出，物質(zhì)豐裕的社會(huì)應(yīng)與文明的精神追求相匹配，情緒價(jià)值的需求不應(yīng)建立在物質(zhì)浪費(fèi)，尤其是食品浪費(fèi)的基礎(chǔ)之上。
中消協(xié)倡導(dǎo)消費(fèi)者積極樹(shù)立正確的消費(fèi)觀，增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，踐行反餐飲浪費(fèi)，選擇簡(jiǎn)約適度、綠色低碳的生活方式，承擔(dān)起節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的社會(huì)責(zé)任；同時(shí)審慎看待自身消費(fèi)需求，提高明辨是非的能力，進(jìn)行科學(xué)理性的消費(fèi)活動(dòng)，共同抵制盲目消費(fèi)、沖動(dòng)消費(fèi)、超額消費(fèi)等不良消費(fèi)行為。
本文綜合自北京青年報(bào)、中消協(xié)網(wǎng)站等
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