尹為鑒
時光如白駒過隙，匆匆而已。轉(zhuǎn)眼間，2021年即將走向尾聲。這一年是“十四五”的開局之年，亦是中國“碳中和元年”。于種種變化里尋得新時代的道路，便是中國企業(yè)在整個2021年間最重要的事情。
而回顧中國物流行業(yè)過去的這365天，挑戰(zhàn)與機(jī)遇同樣貫穿始終。受疫情影響，全球供應(yīng)鏈危機(jī)持續(xù)發(fā)酵，物流市場便迎接著諸多挑戰(zhàn)；而政策紅利的釋放及產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級，又為這個行業(yè)帶來了種種機(jī)遇。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并行之下，新一年的中國物流行業(yè)便需要尋到那些能夠樹立旗幟的名字，在充滿未知與混沌的道路上探索出極具特色的創(chuàng)新之路。而日日順供應(yīng)鏈，便應(yīng)當(dāng)是這些名字中的一個。
場景聚焦用戶個性化需求
為何說日日順供應(yīng)鏈探索出了物流行業(yè)極具特色的創(chuàng)新之路？首先便在于其獨(dú)創(chuàng)性。
在這一方面，日日順供應(yīng)鏈以全行業(yè)首創(chuàng)的場景物流作為自身的全新探索模式，并逐步形成了自己的差異化競爭力。所謂場景物流，便是與傳統(tǒng)物流單純的下單、發(fā)貨、收貨模式不同，其在保證物流送裝效率與質(zhì)量的同時，亦聚焦于用戶的個性化場景需求端口。
滿足用戶消費(fèi)需求，實則就是場景物流最核心的基因。在今年5月，青島首家日日順社區(qū)服務(wù)店的落地，便是場景物流最直接的體現(xiàn)，其將健身、出行、居服務(wù)等場景方案“搬到”社區(qū)居民家門口，為用戶搭建起“零距離”的交互平臺；而在6月，日日順供應(yīng)鏈攜手億瑞物業(yè)首創(chuàng)社區(qū)生活服務(wù)示范店，又將家電維修、衣物洗護(hù)、五金銷售等場景服務(wù)延伸到社區(qū)，構(gòu)建起“社區(qū)15分鐘生活服務(wù)圈”。
特別值得提及的是，在11月，日日順供應(yīng)鏈進(jìn)一步延伸了居家場景服務(wù)，推出行業(yè)首個“拆、包、搬、裝、理、消、養(yǎng)”全場景一站式搬家服務(wù)，以“臨時加價免運(yùn)費(fèi)”等3大保障、“明碼標(biāo)價，收費(fèi)透明看得見”等4大承諾服務(wù)于用戶生活。
日日順供應(yīng)鏈相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“用戶對于在各種生活場景中的高品質(zhì)體驗需求，便是我們探索的方向�！睆倪@個角度看，日日順供應(yīng)鏈對場景物流的探索，便是為用戶提供一個服務(wù)其全生命周期的解決方案。在這個過程中，場景物流徹底顛覆了“交付即結(jié)束”的傳統(tǒng)，而將交付視作交互的開始，場景服務(wù)師們會根據(jù)用戶不同的需求提供定制化的場景解決方案。
記者了解到，日日順供應(yīng)鏈目前已實現(xiàn)由健身、出行、居家服務(wù)向汽車、冷鏈等場景的拓展延伸，逐漸構(gòu)建起一個全流程、全生命周期的用戶場
景解決方案。
供應(yīng)鏈同時連接商戶與用戶
場景物流是日日順供應(yīng)鏈基于需求端而獨(dú)創(chuàng)的全新探索模式，也是其對于體驗經(jīng)濟(jì)的基本思考。而當(dāng)時代的種種不確定性帶來了不可回避的挑戰(zhàn)與痛點(diǎn)時，日日順供應(yīng)鏈的探索才更顯價值，這種價值便是充滿顛覆性的供應(yīng)鏈管理解決方案。
即如前文所言，新冠肺炎疫情的蔓延，讓全球供應(yīng)鏈危機(jī)持續(xù)發(fā)酵，盡管2021年已經(jīng)進(jìn)入后疫情時代，但全球供應(yīng)鏈格局被重塑已呈不可逆之勢。在這種背景下，日日順供應(yīng)鏈聯(lián)合青島海關(guān)啟動海爾青島自貿(mào)片區(qū)中心倉，打造了供應(yīng)鏈物流高質(zhì)量發(fā)展先行樣板。
借助中心倉的中端存儲功能，企業(yè)由訂單下達(dá)后從國外空運(yùn)轉(zhuǎn)為直接由中心倉出庫陸運(yùn)配送，依托“匯總征稅+分送集報海關(guān)稅款一保通”監(jiān)管模式，讓原材料自海關(guān)進(jìn)口供貨周期縮短90％以上，真正實現(xiàn)倉儲零庫存、物流零延誤、工廠零斷料。
供應(yīng)鏈管理解決方案不僅應(yīng)對著疫情挑戰(zhàn)，同時也在響應(yīng)著國家號召。在“雙碳”的時代大趨勢下，日日順供應(yīng)鏈打造了賦予倉內(nèi)加工裝配功能的“前置裝配中心”，全面覆蓋電動車電池存儲、零部件及整車立體存儲、庫內(nèi)組裝、智能定制循環(huán)箱配送等各個環(huán)節(jié)，讓過去只具備存儲功能的倉庫，變成了前端連接電動車品牌商和零部件供應(yīng)商，后端直接連接到用戶的大規(guī)模定制平臺。
也正是得益于在供應(yīng)鏈管理方面的先試先行，日日順供應(yīng)鏈在11月底正式啟用了“日日順供應(yīng)鏈奔馳（中國）輪胎上海倉”，依托智能下單、全流程監(jiān)控、智能調(diào)倉等先進(jìn)的物流技術(shù)，為奔馳（中國）輪胎提供“2H前置倉+本地倉+區(qū)域功能倉”三級功能倉儲解決方案，有效提高了品牌商輪胎庫存周轉(zhuǎn)率、降低倉儲成本。
關(guān)于供應(yīng)鏈管理解決方案的探索，即是日日順供應(yīng)鏈對物流行業(yè)的深度思考。當(dāng)萬物互聯(lián)的時代風(fēng)起云涌之際，對供應(yīng)鏈的探索便在證明著日日順供應(yīng)鏈跳出了傳統(tǒng)物流范疇，而向著更開放的產(chǎn)業(yè)鏈條邁進(jìn)。這種探索，始于物流，又不止于物流。
溫度一以貫之的精神內(nèi)核
事實上，具備獨(dú)創(chuàng)性與顛覆性的日日順供應(yīng)鏈，其背后亦是擁有一以貫之的精神內(nèi)核，那就是“溫度”。
日日順供應(yīng)鏈的溫度不只是限于以用戶為核心，也體現(xiàn)在其持續(xù)著踐行著企業(yè)的社會責(zé)任。而這種社會責(zé)任又呈現(xiàn)著“內(nèi)外兼修”的特質(zhì)，于內(nèi)而言，日日順供應(yīng)鏈強(qiáng)調(diào)自己“擺渡人”的角色。特別在今年山西洪災(zāi)、河南水災(zāi)期間，事件發(fā)生后第一時間，日日順供應(yīng)鏈便發(fā)布救援物資免費(fèi)物流服務(wù)公告，為受災(zāi)地區(qū)提供物流服務(wù)和便民救助服務(wù)，并在鄭州聯(lián)合車企搭建災(zāi)后場景應(yīng)急倉，保障汽車零配件全鏈路服務(wù)升級。
于外而言，日日順供應(yīng)鏈又注重對于整個物流行業(yè)的賦能、造血。以日日順創(chuàng)客訓(xùn)練營為例，截至今年，該活動已連續(xù)舉辦六屆，覆蓋全國500+知名高校，累計輸出創(chuàng)業(yè)課題286項，孵化創(chuàng)業(yè)項目101個，讓一批大學(xué)生轉(zhuǎn)化為創(chuàng)客�？梢哉J(rèn)為，日日順創(chuàng)客訓(xùn)練營即是打通了“產(chǎn)學(xué)研用”的鏈條，其從時代理論到場景實踐賦能大學(xué)生創(chuàng)客，在激發(fā)行業(yè)創(chuàng)新活力的同時，也為中國物流行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)輸送人才。
需要提及的是，在整個2021年，日日順供應(yīng)鏈的諸多探索亦是得到了行業(yè)及社會的認(rèn)可。從入選山東民營企業(yè)100強(qiáng)、“國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”名單，到獲評2021物流與供應(yīng)鏈（中國）解決方案TOP50、奧納獎-2021年度責(zé)任金獎行業(yè)獎，再到上榜亞洲品牌500強(qiáng)等榜單。日日順供應(yīng)鏈便是在顛覆創(chuàng)新與踐行責(zé)任的過程中，與整個物流行業(yè)一同走向高質(zhì)量發(fā)展的新階段。
2021的故事即將結(jié)束，但這并不意味著一切走向終點(diǎn)。當(dāng)2022年的鐘聲響起之時，嶄新的故事亦會被繼續(xù)書寫。
在中國物流行業(yè)那些獨(dú)樹一幟的名字里，之所以會有日日順供應(yīng)鏈的身影，既是因為它始終在獨(dú)創(chuàng)與顛覆之中，書寫著有溫度的故事；亦是因為它始終跟從著時代，在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的道路上無休止地探索。
舊的一年，或是新的一年。時代不息，探索不止。
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