12月14日，鉛筆道以“開局•向?qū)崱睘橹黝}，發(fā)起第六屆“真相大會(huì)”，同時(shí)對(duì)外發(fā)布《真榜•2021中國(guó)最具價(jià)值創(chuàng)新企業(yè)榜單》，閃送憑借在同城即時(shí)速遞行業(yè)的領(lǐng)先地位與創(chuàng)新性、良好的商業(yè)價(jià)值、資本的高度認(rèn)可榮登“2021中國(guó)獨(dú)角獸榜單·消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸top30”。
2021是未來(lái)5年宏觀大機(jī)遇的開局之年。隨著綱領(lǐng)性文件《十四五規(guī)劃》的發(fā)布，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有了全新的OKR目標(biāo)。因此鉛筆道以“開局•向?qū)崱睘橹黝}，發(fā)起第六屆“真相大會(huì)”，同時(shí)對(duì)外發(fā)布《真榜•2021中國(guó)最具價(jià)值創(chuàng)新企業(yè)榜單》，用榜樣企業(yè)的實(shí)踐力量，洞見開局之年下的宏觀機(jī)遇。
此次榜單調(diào)研周期約45天，調(diào)研約1200家企業(yè)，調(diào)研維度50多個(gè)。結(jié)合問卷調(diào)研、第三方數(shù)據(jù)庫(kù)、鉛筆道DATA、專家訪談等多維方式，堅(jiān)持以數(shù)據(jù)為依據(jù)、事實(shí)為標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)選出相應(yīng)榜單。閃送憑借全方位的綜合實(shí)力，榮登30強(qiáng)榜單。
閃送是同城即時(shí)速遞行業(yè)里唯一的一家一對(duì)一急送平臺(tái)，是同城即時(shí)速遞行業(yè)的開拓者，定義了一對(duì)一急送的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)時(shí)效。閃送一對(duì)一的服務(wù)模式，明確閃送員從取件到送達(dá)全程一次只服務(wù)一個(gè)客戶，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送達(dá)，所以服務(wù)的時(shí)效更快、確定性更高、安全性更好，也能夠?yàn)榭蛻舨煌愋偷倪f送提供各種專屬化的服務(wù)。
閃送為國(guó)內(nèi)229座城市、超過1億用戶提供高效、安全的同城遞送服務(wù)。一方面，閃送以獨(dú)創(chuàng)的“一對(duì)一”業(yè)務(wù)模式進(jìn)行服務(wù)，為用戶解決各種“急、忙、懶、難”問題；另一方面，經(jīng)過7年不斷地專注提升，閃送利用數(shù)字化能力將同城物流的時(shí)效由次日達(dá)提升至小時(shí)達(dá)，將同城物流的時(shí)效由次日達(dá)提升至小時(shí)達(dá)，目前已能達(dá)到平均1分鐘響應(yīng)，10分鐘上門取件，1小時(shí)送達(dá)全城的服務(wù)能力。
為了實(shí)現(xiàn)同城快遞小時(shí)達(dá)的服務(wù)，閃送搭建了三大數(shù)字化系統(tǒng)來(lái)促進(jìn)效率提升并加強(qiáng)安全保障。
首先是訂單匹配系統(tǒng)，閃送的一對(duì)一急送服務(wù)面向廣大的C端用戶市場(chǎng)，所運(yùn)送的物品包含文件證件、鮮花蛋糕等多種品類，而每種品類對(duì)于遞送的要求均有差異，例如文件證件要求速度，而鮮花蛋糕更要求安全。要實(shí)現(xiàn)訂單與閃送員的特性相契合，則離不開后臺(tái)的訂單匹配系統(tǒng)，而該系統(tǒng)經(jīng)過7年的迭代升級(jí)，能夠?qū)崿F(xiàn)平均1分鐘內(nèi)閃送員響應(yīng)接單。
其次是智能調(diào)度系統(tǒng)，因閃送的訂單具有高度離散型的特質(zhì)，用戶隨時(shí)隨地均有可能下單，而閃送則是從全局最優(yōu)的角度進(jìn)行交叉派單調(diào)度，讓城市每個(gè)區(qū)域的訂單和閃送員之間維持最優(yōu)的供需平衡。
最后是安全防護(hù)系統(tǒng)，為了保障用戶寄送物品的安全，閃送通過實(shí)時(shí)定位，將閃送員和其所攜帶的物品軌跡通過APP進(jìn)行可視化呈現(xiàn)；同時(shí)，閃送也會(huì)通過人臉識(shí)別等方式，確保閃送員與其注冊(cè)身份一致，在閃送的“一對(duì)一”模式下閃送員與訂單綁定，一旦出現(xiàn)問題即可責(zé)任到人。
因?qū)Ｗ⒂诳蛻舻男枨�，閃送以高品質(zhì)的同城即時(shí)遞送服務(wù)榮登中國(guó)品牌500強(qiáng)，品牌價(jià)值達(dá)38.82億元，獲得了外界的廣泛贊許。目前來(lái)講，在市面上所有做即時(shí)配送的公司中，閃送是唯一一家專注于 ‘一對(duì)一急送’模式的公司，在速度、安全性、個(gè)性化服務(wù)這些品牌價(jià)值上，處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
同時(shí)，閃送是同城即時(shí)速遞個(gè)人用戶市場(chǎng)絕對(duì)龍頭，用戶規(guī)模遙遙領(lǐng)先，易觀數(shù)據(jù)顯示，截至2020年8月，閃送月活躍用戶已達(dá)到132萬(wàn)，市場(chǎng)滲透率超過4%，遠(yuǎn)超位列第二的企業(yè)。如今閃送日平均訂單量超百萬(wàn)，且已連續(xù)6年復(fù)合增長(zhǎng)率超過300%。研究機(jī)構(gòu)認(rèn)為，在行業(yè)迎來(lái)流量涌入之后，競(jìng)爭(zhēng)也同樣加劇，整體流量呈現(xiàn)向頭部集中的趨勢(shì)；因一對(duì)一服務(wù)高效安全的特性，閃送獲得用戶的廣泛認(rèn)可，速途研究院調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，閃送用戶規(guī)模高達(dá)9.74/10，是業(yè)內(nèi)最受歡迎的同城即時(shí)速遞平臺(tái)。
正是獨(dú)特的模式和高品質(zhì)的服務(wù)，讓閃送獲得了投資人的廣泛關(guān)注和認(rèn)可。截至目前，閃送已經(jīng)獲得D2輪融資，融資金額超過3.39億美元，投資方包括順為資本、五岳資本、SIG海納亞洲、鼎暉資本等知名投資機(jī)構(gòu)。
閃送作為消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)角獸企業(yè)，已與周大福、國(guó)美電器、SKP、愛回收、途虎養(yǎng)車、惠普、小米等多家知名企業(yè)建立了合作關(guān)系，成為這些品牌的指定同城遞送供應(yīng)商，助力商家618大促活動(dòng)和日常銷售活動(dòng)，提升商家配送速度和消費(fèi)體驗(yàn)。通過與閃送合作后，消費(fèi)者只需線上下單，就有閃送員按照訂單要求至指定提貨點(diǎn)取貨，并配送到訂單地址。
閃送相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在新發(fā)展格局下，消費(fèi)經(jīng)濟(jì)前所未有地得到高度重視。閃送作為引領(lǐng)消費(fèi)模式創(chuàng)新的企業(yè)，將以“讓生活更美好”的使命繼續(xù)發(fā)展，持續(xù)加大研發(fā)力度，進(jìn)一步提升創(chuàng)新能力，成為用戶最信賴的同城物流服務(wù)平臺(tái)。
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