關(guān)注農(nóng)村消費新變化

這幾年，農(nóng)村消費出現(xiàn)許多新變化，如家電升級、汽車下鄉(xiāng)、網(wǎng)購增多等。這些新變化是多年來持續(xù)不懈抓農(nóng)民增收的結(jié)果，也是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌進展加快的表現(xiàn)。

農(nóng)村消費變化向來蘊含著豐富的社會含義。過去，農(nóng)民生活中向往的是“幾大件”；后來，農(nóng)村消費群體的巨大購買力為家電產(chǎn)業(yè)帶來一片廣闊的市場；再后來，農(nóng)村興起建房熱，建材產(chǎn)業(yè)因此拓展出一片新市場。今天，農(nóng)村消費新變化反映出農(nóng)村市場的巨大承載量。我們在為農(nóng)村消費新變化而高興的同時，更應(yīng)該關(guān)注這些變化背后的新要求。

農(nóng)村消費新變化中，最顯眼的是汽車消費。在江蘇蘇州一些地方，戶均汽車保有量為1.5輛。即使在偏遠(yuǎn)的湘西山區(qū)，也有六成左右的農(nóng)戶擁有私家車。當(dāng)城市采取搖號、限行等措施應(yīng)對汽車保有量增加的問題時，汽車下鄉(xiāng)給農(nóng)村提出了道路和村莊建設(shè)的新要求。農(nóng)村實現(xiàn)公路“村村通”十多年來，如今許多地方已經(jīng)出現(xiàn)了堵車問題，尤其是春節(jié)等節(jié)假日，許多農(nóng)村都被道路狹窄、停車難等問題所困擾。前些日子筆者路過江漢平原，看到不少農(nóng)家不再建圍墻，村民說是為了方便停車。這說明，在農(nóng)村居住環(huán)境整治和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中，要充分考慮農(nóng)村消費的新變化，農(nóng)村交通設(shè)施要適應(yīng)汽車下鄉(xiāng)，不斷改造升級。

消費新變化，還表現(xiàn)在服務(wù)有了新需求。在農(nóng)村消費中，服務(wù)依然是一塊相對短板。今天的農(nóng)村消費服務(wù)，不能僅僅是售后服務(wù)、上門維修等，還應(yīng)包括送貨是否及時、包裝是否結(jié)實、退換貨是否方便等，服務(wù)內(nèi)容要隨著農(nóng)村消費變化而變化。要著眼于服務(wù)項目的增加，也要努力改善服務(wù)環(huán)境。

改善農(nóng)村消費環(huán)境，是政府和企業(yè)共同的責(zé)任。這種改善要立足于解決農(nóng)民日常消費中遇到的難點和痛點，下功夫去了解他們的具體需求。比如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已經(jīng)鋪展到了大部分農(nóng)村，微信聯(lián)絡(luò)很大程度上代替了過去的電話，而農(nóng)民使用微信，更多的是用語音和視頻功能。那么，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)就要適應(yīng)這個變化，在帶寬和收費上照顧農(nóng)民的需求。滿足農(nóng)民的具體需求，才能有效改善消費環(huán)境，擴大農(nóng)村消費。

農(nóng)村消費新變化提出的新需求，有不少需要通過進一步提高公共服務(wù)水平來滿足。但是，企業(yè)也需主動發(fā)揮積極作用。消費新變化帶來了廣闊的市場機遇，把產(chǎn)品送到農(nóng)村去大有可為。因此，農(nóng)村市場值得企業(yè)用心用情去經(jīng)營。這份“經(jīng)營”就包括在改善農(nóng)村消費環(huán)境、提高農(nóng)村服務(wù)水平上多出點力，多想點辦法。

當(dāng)然，農(nóng)村消費雖然出現(xiàn)了許多新變化，但是農(nóng)村居民的需求不可能完全等同于城市居民。直觀地看，農(nóng)村居民居住分散，點多面廣，運輸距離遠(yuǎn)，規(guī)模效益低，這些特點并沒有因為消費新變化的出現(xiàn)而有根本改變。關(guān)注農(nóng)村消費新變化背后的需求，始終不能忽視甚至偏離這些基本情況。（本文來源：經(jīng)濟日報 作者：魏永剛）

（責(zé)任編輯：王炬鵬）

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