永輝科技再加碼。11月15日，永輝×白犀牛無人配送車在成都高新區(qū)新川路店永輝超市(601933,股吧)正式投用。無人配送車首次在成都的公開道路上行駛，出現(xiàn)在居民的日常生活中。蓉城將正式迎來無人配送服務。
這是繼去年9月永輝×白犀牛無人配送車登陸上海，創(chuàng)下無人配送進入大型零售配送體系的先河后完成的首次多城拓展。永輝正在持續(xù)探索智慧物流，通過科技降本增效。
目前永輝新川路店首期投用了4臺無人車，配送范圍為周邊3公里，覆蓋近30個小區(qū)，共計2萬多戶居民。無人車根據(jù)門店時間全天候運營，每車可載重500公斤，日均總配送單量最高可達200單。
記者在現(xiàn)場看到，接到系統(tǒng)訂單后，永輝×白犀牛無人車在門店裝載貨物，通過自主路徑規(guī)劃，安全將訂單送達小區(qū)樓下，隨后由騎手將貨物取出，上樓送到門。
永輝技術相關負責人介紹，該門店周圍居民密度高，路況相對復雜。這種采用無人車與人力協(xié)同配送的方式，能夠結合車效與人效，補足運力缺口，保障運力穩(wěn)定，同時保證穩(wěn)定的高履約率及低貨損率，降低運營成本，達到效率和用戶體驗的雙提升。
據(jù)了解，永輝×白犀牛無人配送車具備城市公開道路自動駕駛能力，有更安全、更穩(wěn)定、更精準的特點，憑借多傳感器融合感知和厘米級定位精度，可實現(xiàn)障礙物繞行、人群避讓、減速緩行等功能，能有效應對雨雪、霧霾、夜晚以及園區(qū)密集林蔭道等場景。
對于新事物的成效，數(shù)據(jù)是更直觀的體現(xiàn)。在全國零售無人配送首店上海永輝安亭店，自去年9月以來，無人配送的平均配送履約值達到近98%，即使在臺風天、春節(jié)高峰等特殊情況下，也保持了97%以上的履約率，遠高于行業(yè)平均水平。安亭店目前已經(jīng)可實現(xiàn)完全無人化配送。
行業(yè)研究分析表明，未來5年，即時配送單量可能增長3-4倍。在當下配送騎手短缺、人工配送效率不穩(wěn)、成本企高的情況下，使用機器代替人力，提高配送效率，特別是在惡劣天氣、營銷節(jié)日等可能出現(xiàn)“爆單”的業(yè)務高峰時期，將產(chǎn)生顯著的社會經(jīng)濟效益。此外，后疫情時代，無人車的“無接觸配送”也為到家場景提供了更加安全的解決方案。
在此背景下，持續(xù)增長的線上業(yè)務，成為永輝加碼無人配送的一個重要推力。根據(jù)最新財報，2021年前三季度，永輝線上銷售額達99.7億元，同比增長52.56%，占比達13.9%。目前永輝生活APP已覆蓋全國近千家門店，月均復購率達48.25%。
永輝表示，公司致力打造以生鮮為基礎、以客戶為中心的數(shù)字化科技零售企業(yè)，基于快速發(fā)展的到家業(yè)務場景需求，永輝將持續(xù)積累技術和運營經(jīng)驗，進一步探索智慧物流，推動無人配送在全國重點區(qū)域和城市的創(chuàng)新落地，做實做優(yōu)“最后一公里”，為用戶提供更佳的服務和體驗。
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