作為在中國市場深耕多年的消費(fèi)金融服務(wù)供應(yīng)商之一，捷信消費(fèi)金融有限公司 (以下簡稱“捷信”)自2020年初實(shí)施“2023戰(zhàn)略”以來，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已步入正軌。同時(shí)，公司持續(xù)加速發(fā)展金融創(chuàng)新以助力消費(fèi)升級，并不斷提升業(yè)務(wù)體量和金融服務(wù)能力。
近日，捷信消費(fèi)金融有限公司總經(jīng)理 翁德雷·弗里德里奇（Ondrej Frydrych）先生，接受了媒體的采訪。結(jié)合公司最新的業(yè)績狀況，翁德雷信心十足地分享了他對公司業(yè)務(wù)表現(xiàn)和未來發(fā)展的看法。同時(shí)，他還介紹了捷信貫徹和支持國家最新政策方向的舉措。
捷信消費(fèi)金融有限公司總經(jīng)理 翁德雷·弗里德里奇 (Ondrej Frydrych)先生
記者：您能否與我們分享一下捷信在2021年上半年的財(cái)務(wù)業(yè)績？這些數(shù)據(jù)背后有什么故事嗎？
翁德雷：雖然2020和2021年是捷信在市場展業(yè)10多年以來最困難的時(shí)期，但我們已經(jīng)顯示出強(qiáng)勁的復(fù)蘇跡象，并且公司業(yè)績保持穩(wěn)定。現(xiàn)有的數(shù)據(jù)顯示，按照中國公認(rèn)的會計(jì)準(zhǔn)則計(jì)算，公司在2021年上半年保持盈利，且現(xiàn)有貸款量達(dá)千億人民幣，這為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，我們的資本充足率和不良貸款率等指標(biāo)也非常好。2020年上半年，捷信在中國市場實(shí)現(xiàn)的凈利潤是5300萬元人民幣，而2021年上半年，我們在中國市場實(shí)現(xiàn)的凈利潤達(dá)2.16億元人民幣，是去年上半年凈利潤的4倍多，這說明我們正在擺脫疫情的影響，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁反彈。雖然公司的凈利潤與疫情之前相比有所下降，但我們的股東和投資人更看重的是公司在疫情反復(fù)和消費(fèi)放緩等嚴(yán)重逆風(fēng)時(shí)期依然有能力保持盈利。而實(shí)現(xiàn)盈利則再次證明了公司“2023數(shù)字化戰(zhàn)略”的可持續(xù)性和正確性，這也為我們的客戶提供了創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)和便捷的金融消費(fèi)體驗(yàn)。
捷信所取得的成績，一方面得益于我們健康、靈活、可持續(xù)性的商業(yè)模式。這幫助我們在消費(fèi)金融服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中建立了良性循環(huán)，并為我們開拓了多元化的營收渠道，從而保證了公司的持續(xù)盈利；另一方面，得益于科技應(yīng)用的金融創(chuàng)新和專業(yè)團(tuán)隊(duì)的全力支持。捷信選擇了全球領(lǐng)先的IT技術(shù)培訓(xùn)平臺作為長期合作伙伴，并且每年投入超過200萬元人民幣打造了中國消費(fèi)金融領(lǐng)域領(lǐng)先的敏捷IT團(tuán)隊(duì)。
記者：我們知道現(xiàn)在國家正在大力倡導(dǎo)“共同富�！保堰@一政策作為政府的頭等大事。您對此有何看法? 捷信采取了哪些舉措來支持國家的這一政策實(shí)施?
翁德雷：捷信非常支持實(shí)現(xiàn)共同富裕，在我看來，消除貧困和促進(jìn)富裕是負(fù)責(zé)任的企業(yè)可以發(fā)揮顯著作用的領(lǐng)域。
捷信的主要股東是捷克PPF集團(tuán)，該集團(tuán)是一家金融控股公司，擁有多元化的投資業(yè)務(wù)，并積極參與慈善事業(yè)。自成立以來，捷信始終秉承“真誠回饋社會”的理念，通過踐行企業(yè)社會責(zé)任、參與慈善公益活動來促進(jìn)社會發(fā)展進(jìn)步。
捷信利用其在消費(fèi)金融領(lǐng)域的專業(yè)知識幫助社會與公眾共渡難關(guān)。在2020年新冠疫情爆發(fā)期間，捷信提供近15億元人民幣的貸款支付延期，幫助50多萬客戶應(yīng)對疫情，并多次向湖北地區(qū)進(jìn)行善款和物資捐贈。有需求的客戶可以臨時(shí)申請暫緩他們的貸款償還，這項(xiàng)舉措能夠幫助他們擺脫疫情的影響，恢復(fù)他們的健康與經(jīng)濟(jì)收入狀況，并能夠使這些客戶的家庭保持穩(wěn)定。當(dāng)然，我們也不僅僅滿足一項(xiàng)以業(yè)務(wù)形式為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇做出貢獻(xiàn)的舉措，在疫情爆發(fā)最嚴(yán)重的時(shí)期，捷信還向湖北省捐贈了多筆慈善捐款。
有別于其它機(jī)構(gòu)，金融機(jī)構(gòu)為社會做出貢獻(xiàn)最主要的方式之一，便是開展金融知識普及活動。
在中國，捷信不僅致力于為傳統(tǒng)銀行不能覆蓋的弱勢人群提供可獲得性高的消費(fèi)金融服務(wù)，而且也通過公益活動為他們提供基礎(chǔ)的金融知識教育。中國城鄉(xiāng)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展和家庭福利的逐步改善，都與社會公眾的金融知識與技能水平息息相關(guān)。多年來，捷信已累計(jì)為超過5500萬客戶提供了消費(fèi)金融服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，曾經(jīng)有65%的捷信客戶無法從銀行獲得信貸服務(wù)。通過捷信的消費(fèi)金融服務(wù)，這些客戶不僅改善了基本生活，而且還因此獲得了銀行的授信，從而贏得更多的發(fā)展機(jī)遇。
清華大學(xué)發(fā)布的中國消費(fèi)信貸市場研究報(bào)告中，捷信多次被評為負(fù)責(zé)任的消費(fèi)金融服務(wù)商。
2017至2019年間，捷信向中國金融教育發(fā)展基金會捐贈了1000萬元人民幣，在山西、陜西、江西、福建、湖北等省實(shí)施“金惠工程”農(nóng)村金融教育項(xiàng)目。該項(xiàng)目以干部、中小學(xué)生、金融從業(yè)人員和村民為對象，覆蓋85個(gè)貧困縣近1200個(gè)城鎮(zhèn)的約500萬人。通過提高農(nóng)村地區(qū)人民的金融素養(yǎng)和金融服務(wù)水平，該項(xiàng)目為中國的扶貧和農(nóng)村振興提供了重要支持。2018年9月，作為主要贊助商之一，捷信支持的金惠工程項(xiàng)目榮獲“中國慈善獎(jiǎng)”。
捷信認(rèn)為發(fā)展可獲得性高的消費(fèi)金融服務(wù)可以推動社會平等。同時(shí)，捷信將在中國開展金融知識普及作為長期戰(zhàn)略，并納入其“2023年戰(zhàn)略”中。截至今天，捷信的金融知識普及受益人群已超過600多萬。
記者：到目前為止，捷信在支持扶貧和鄉(xiāng)村振興方面取得了哪些成果？
翁德雷：剛才提到的金融知識普及項(xiàng)目，僅是捷信致力于發(fā)展的多個(gè)公益項(xiàng)目中的一部分。捷信的企業(yè)社會責(zé)任還涉及精準(zhǔn)扶貧、公共衛(wèi)生和文化交流等多個(gè)重要領(lǐng)域。
捷信積極響應(yīng)政府精準(zhǔn)扶貧的倡議，并積極參與其中。捷信為陜西省銅川市印臺區(qū)和宜君縣修建了集雨池和供水基礎(chǔ)設(shè)施，大大提高了當(dāng)?shù)卮迕裆钌a(chǎn)用水的便利性；捷信還支持云南省馬蘇坡縣的水凈化項(xiàng)目，并救助甘肅省秦城縣7個(gè)深度貧困村脫貧。捷信還曾幫扶江蘇省南京市浦口區(qū)的留守兒童、輟學(xué)兒童和貧困兒童。
基于良好的客戶基礎(chǔ)以及 “2023年戰(zhàn)略”下數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功實(shí)施，捷信在為中國農(nóng)村提供可獲得性高的消費(fèi)金融服務(wù)方面做出了不懈的努力，以實(shí)際行動支持鄉(xiāng)村振興。
為了促進(jìn)公眾健康，捷信積極響應(yīng)政府的“健康中國”戰(zhàn)略，支援北京、天津和河北的綜合醫(yī)療救援體系的建設(shè)。
多年以來，捷信在中國的捐贈和企業(yè)社會責(zé)任項(xiàng)目累計(jì)投入已超過4000萬元人民幣。
捷信的企業(yè)社會責(zé)任工作獲得了社會各界的廣泛認(rèn)可與贊譽(yù)。例如，2017年，捷信獲得《中國新聞周刊》頒發(fā)的“年度責(zé)任企業(yè)”企業(yè)社會責(zé)任獎(jiǎng)，這是中國最具影響力的企業(yè)社會責(zé)任獎(jiǎng)之一；2020年，捷信獲得了《中國經(jīng)營報(bào)(博客,微博)》頒發(fā)的“社會責(zé)任行業(yè)影響力獎(jiǎng)”；2021年，中國紅十字會天津分會向捷信頒發(fā)了慈善獎(jiǎng)杯。
作為一家可靠、負(fù)責(zé)任的消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)，捷信始終牢記在公司發(fā)展可獲得性高的消費(fèi)金融服務(wù)的同時(shí)，要真正回報(bào)新老客戶。在“2023年戰(zhàn)略”的指導(dǎo)下，捷信持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)。未來，它將繼續(xù)利用其在消費(fèi)金融領(lǐng)域的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。
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