國家重錘出手,15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)栽了!涉虛假宣傳、價格欺詐,頂格罰款3650萬元!
國家市場監(jiān)管總局6月1日召開新聞發(fā)布會,強(qiáng)化校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場監(jiān)管。
市場監(jiān)管總局價監(jiān)競爭局局長袁喜祿介紹,總局組織地方市場監(jiān)管部門迅速組建專案組,在5月初對“作業(yè)幫”“猿輔導(dǎo)”兩家機(jī)構(gòu)開展檢查的基礎(chǔ)上,對新東方、學(xué)而思、精銳教育、掌門1對1、華爾街英語、噠噠英語、卓越、威學(xué)、明師、思考樂、邦德、藍(lán)天、納思等13家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重點檢查。
檢查發(fā)現(xiàn),15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均存在虛假宣傳違法行為,13家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在價格欺詐違法行為。市場監(jiān)管部門對15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分別予以頂格罰款,共計3650萬元。
此次重點檢查查辦案件的特點可以概括為三個關(guān)鍵詞:“虛構(gòu)、夸大、誘導(dǎo)”。比如虛構(gòu)教師資質(zhì)、夸大培訓(xùn)效果、夸大機(jī)構(gòu)實力、編造用戶評價、虛構(gòu)原有價格等。有些課程原價幾百元甚至幾千元,但實際售價僅為1元,所謂的劃線價并非真實、有依據(jù)。這些“優(yōu)惠折價”看似給消費(fèi)者帶來極大的實惠,實際上是通過劃線價和實際售價間的巨大利差,誘導(dǎo)大批家長去買單。
今日上海市場監(jiān)管局信息稱,針對群眾反映強(qiáng)烈的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象,市場監(jiān)管總局部署上海市市場監(jiān)管局統(tǒng)一開展執(zhí)法行動,分別對噠噠英語、掌門1對1、華爾街英語和精銳教育等四家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)依法從重處罰,罰款合計1000萬元。
其中上海掌小門教育科技有限公司即掌門1對1在其官方App的宣傳中含有“已報名17253人”、“10年重點高中一線教學(xué)經(jīng)驗”、“12年高中生物教學(xué)經(jīng)驗”、“押中97道原題”、“最后60天物化生提升50分、語數(shù)外提高70分”等內(nèi)容,夸大課程報名人數(shù),虛構(gòu)教師任教經(jīng)歷,虛構(gòu)押題成功經(jīng)歷,夸大培訓(xùn)效果。
另外,掌門1對1還在其官方微信公眾號、網(wǎng)站銷售課程時,分別標(biāo)示“老師為您準(zhǔn)備了一套《免費(fèi)公開課》原價1299元,今日限時0元領(lǐng)”、“老師為您準(zhǔn)備了一套《新學(xué)期開學(xué)備考資料包》原價599元,今日限時0元領(lǐng)”等內(nèi)容。經(jīng)核實,上述相關(guān)課程均未以標(biāo)示的原價或劃線價進(jìn)行過交易,構(gòu)成利用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費(fèi)者交易的行為,違反了《中華人民共和國價格法》第十四條第(四)項規(guī)定。
噠噠英語在其官方App、微信公眾號和微信小程序的宣傳中含有“每天15分鐘30天告別中國式英語”、“70%的中國家長都在頭疼孩子的英語學(xué)習(xí)”等內(nèi)容,夸大培訓(xùn)效果,虛構(gòu)家長焦慮情緒,虛構(gòu)教師資質(zhì)。上述行為屬于虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳行為,違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款規(guī)定。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心在線教育分析師陳禮騰對第一財經(jīng)記者表示,宏觀層面上看,在線教育的長期價值無可非議。但就目前而言,在線教育的平臺亂象亟需整治。2021年以來,監(jiān)管部門對于在線教育的監(jiān)管明顯加強(qiáng),高途、學(xué)而思、新東方在線等多家機(jī)構(gòu)被罰。此外,6月1日正式實施的《未成年人保護(hù)法》中明確,幼兒園、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得對學(xué)齡前未成年人進(jìn)行小學(xué)課程教育。這對開設(shè)啟蒙業(yè)務(wù)的公司又是一記“重拳”。
其后,據(jù)廣東省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站6月1日消息,該局按照市場監(jiān)管總局工作部署,組織廣州、深圳兩地市場監(jiān)管部門依法對卓越、明師、威學(xué)、藍(lán)天、思考樂、邦德等校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)經(jīng)營行為進(jìn)行立案調(diào)查。經(jīng)查,相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在經(jīng)營中分別存在價格欺詐、虛假宣傳(如虛構(gòu)教師學(xué)歷、資質(zhì)及教學(xué)經(jīng)歷,無真實依據(jù)情況下宣稱培訓(xùn)效果或作出提高學(xué)分承諾)等多項違法事實,造成較大社會不良影響,市場監(jiān)管部門依法對有關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作出從重處罰決定。6家機(jī)構(gòu)被頂格處罰,共計1400萬元。
5月31日,中共中央政治局召開會議,聽取“十四五”時期積極應(yīng)對人口老齡化重大政策舉措?yún)R報,審議《關(guān)于優(yōu)化生育政策促進(jìn)人口長期均衡發(fā)展的決定》,提出進(jìn)一步優(yōu)化生育政策,實施一對夫妻可以生育三個子女政策及配套支持措施。
國家衛(wèi)生健康委有關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)天回應(yīng)實施三孩政策的配套措施問題時表示,要加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃、政策協(xié)調(diào)和工作落實,依法組織實施三孩生育政策,促進(jìn)生育政策和相關(guān)經(jīng)濟(jì)社會政策配套銜接。該負(fù)責(zé)人表示,將發(fā)展普惠托育服務(wù)體系,推進(jìn)教育公平與優(yōu)質(zhì)教育資源供給,降低家庭教育開支。
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