5月13日，近百家來自消費品、零售、家居制造、汽車、咨詢機構等不同產業(yè)的知名品牌的業(yè)務和技術負責人齊聚京東，參加京東云以“數(shù)智新引擎 品牌新增長”為主題的共創(chuàng)品牌增長新引擎研討會。會上，京東集團首席戰(zhàn)略官廖建文教授、京東探索研究院院長陶大程教授分別發(fā)表題為《以終為始 智慧增長》和《從技術裂變到商業(yè)變革》的主題演講，用獨特視角解讀數(shù)智化對品牌、商業(yè)及產業(yè)增長發(fā)展的深遠影響。
用產業(yè)效益邏輯重構行業(yè)價值鏈
近年來，由于外部環(huán)境的變化，京東基于一體化開放邏輯，將戰(zhàn)略重點由過去強調交易效率專向強調產業(yè)效率。京東關注的產業(yè)已不僅限于零售業(yè)還涉及到物流、金融、保險等諸多其他產業(yè)領域。廖建文表示：“產業(yè)是京東的DNA，這意味著，京東要用產業(yè)的思維邏輯，產業(yè)的效益邏輯去重構這些垂直行業(yè)的價值鏈�！�
京東集團首席戰(zhàn)略官廖建文
廖建文介紹，技術服務目前已經是京東繼交易和服務之后的第三條增長曲線，在這一領域，京東有能力也有信心做好。在他看來，基于在零售產業(yè)的深耕，京東積累了強大的服務能力和高效的供應鏈體系。基于京東的模式，京東跟品牌商有非常天然的關系，這些品牌商跟隨京東多年使得京東能夠對品牌商形成了一個從消費洞察、生產到門店、銷售的完整產業(yè)鏈條，逐漸成為一個獨特的資源優(yōu)勢。
京東如何對外提供技術服務呢？京東云是其重要出口。廖建文表示，基于京東的技術戰(zhàn)略和資源優(yōu)勢，京東云能夠通過諸如零售云、物流云，基于在零售和物流層面的積累，賦能于企業(yè)的數(shù)字化轉型；通過智能城市賦能政府、城市的數(shù)字化建設。京東是最懂產業(yè)的企業(yè)，比一般的技術更產業(yè)，比一般的產業(yè)更技術。最懂產業(yè)意味著，京東不僅懂零售，還通過零售跨越不同的產業(yè)，讓技術跟產業(yè)結合，深入產業(yè)去服務政府、城市、企業(yè)。通過京東云，京東不僅能夠賦能企業(yè)數(shù)字轉型，也把對產業(yè)的理解帶到城市，助力產業(yè)發(fā)展和城市興業(yè)。
以原創(chuàng)科技賦能全產業(yè)鏈場景
除了充分利用十幾年來的技術積累助力品牌、商業(yè)和產業(yè)數(shù)智化，京東也長期專注未來技術與產業(yè)場景應用結合的技術探索。京東探索研究院院長陶大程表示：“基于京東云近年來的技術與供應鏈場景實踐，在未來3至15年間，將從可信人工智能、超級深度學習和量子機器學習三方面出發(fā)，在基礎理論層面實現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新，以原創(chuàng)科技賦能零售、物流、健康、科技等全產業(yè)鏈場景，助力數(shù)智化產業(yè)發(fā)展。”
京東探索研究院院長陶大程
在可信人工智能方面，京東將聚焦可解釋性、隱私保護能力、公平性和安全性，從理論出發(fā)，深度理解深度學習的工作機制，研究目前算法可信危機，探尋可信算法；在超級深度學習方向，主要考慮設計超大規(guī)模的深度學習，探索如何有效地、低成本的將超大規(guī)模的深度學習部署到現(xiàn)實生態(tài)環(huán)境中（超級深度學習可以賦能全產業(yè)鏈，包括智能零售、智能物流、智能供應鏈等諸多產業(yè)）；而在量子機器學習方面，將主要研究機器學習、化學分子模擬應用，化學分子模擬與未來制藥產業(yè)將產生很大關聯(lián)。
得益于多年來在產業(yè)和技術創(chuàng)新方面的積累，目前，京東正在通過京東云基于數(shù)字化技術和服務與業(yè)務場景的高效協(xié)同，為品牌商數(shù)字化轉型和創(chuàng)新加速助力。京東科技京東云副總裁 、解決方案負責人朱冰表示，京東云的數(shù)字化產品與解決方案不但能幫助客戶實現(xiàn)基礎設施的數(shù)字化，還與其業(yè)務場景深度融合，通過高效的業(yè)務協(xié)同，實現(xiàn)會員（用戶為中心）、渠道運營、供應鏈及產品與生產的數(shù)字化，在助力品牌商數(shù)字轉型的同時，與其價值共創(chuàng)和共同成長。此外，京東集團副總裁、京東物流智能供應鏈平臺部負責人王強、京東零售智能供應鏈Y業(yè)務部C2M平臺部負責人嚴潔欣、京東零售商業(yè)提升事業(yè)部、廣告銷售與運營負責人于雯也分別基于物流、C2M供應鏈、數(shù)智化解決平臺，闡述了數(shù)智化對品牌增長驅動作用。
“與京東云的合作，使我們在數(shù)字化轉型過程中，能夠充分利用京東云的數(shù)字技術和京東的平臺資源，在極大加速我們數(shù)字化運營體系建設的同時，也幫助我們深化了全渠道營銷協(xié)同體系，實現(xiàn)精準營銷�！本〇|云某乳制品客戶在現(xiàn)場分享時介紹。
產業(yè)積累、技術創(chuàng)新之外，京東云也深知，要賦能產業(yè)、助力政企，離不開生態(tài)合作伙伴的支持。正如廖建文所言，“任何企業(yè)的增長突破都需要生態(tài)，但生態(tài)不是一家獨大，它代表著共生、共同創(chuàng)造價值、互相依賴、再不斷創(chuàng)造新價值，打造共生、互生、再生的平衡生態(tài)�！�
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