提到智能家居，大家首先想到的就是小米華為等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，而另一陣營的家電企業(yè)受到制造行業(yè)這個屬性的影響，給人的感覺就是做智能家居是業(yè)余的，事實真是這樣嗎？
恰逢2021AWE在上海國家會展中心正式開幕，海爾智家(600690,股吧)、海信、松下等各路大咖紛紛登場，盡情釋放積攢了兩年的創(chuàng)新力。在走遍AWE展會12個展館15萬平米實地體驗之后，筆者在海爾智家展區(qū)深刻體會到了，家電廠商出身做智能家居不但不是業(yè)余的，還是個真正的的高手。
高在哪？從技術(shù)、場景到生態(tài)的全面領(lǐng)先
不可否認，智能家居從高高在上到觸手可及，很大程度上，得益于眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭的積極推動，尤其智能音箱等產(chǎn)品的推出功不可沒。自帶的科技標簽和品牌光環(huán)，外加各種新奇好玩的小件單品，瞬間帶熱了市場，給公眾的感覺是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做智能家居比較成功。而家電廠商出身的企業(yè)，總覺得不太擅長AIoT，再加上智能大家電沒有音箱等小件使用頻率高，機器與人的交互性處于劣勢，所以給人的印象就是家電企業(yè)做智能家居處于邊緣化，有點業(yè)余。
而在2021AWE海爾智家的展區(qū)，這些刻板印象被一一擊破。
語音控制就是智能？不，海爾智家的“新居住”已經(jīng)實現(xiàn)決策智能、主動服務(wù)。提到智能家居，可能很多人的第一反應(yīng)就是琳瑯滿目的智能音箱，或者掃地機、門鎖、燈光、窗簾等能夠用APP或者語音控制的物件。但這真的就是智能生活嗎？不少用戶質(zhì)疑智能“華而不實”，很大程度上就是因為產(chǎn)品買了，App也沒少裝，新鮮了一陣子，生活并沒有智慧起來。
但是在海爾智家展區(qū)，我們看到一臺臺智慧產(chǎn)品彷佛被裝上了大腦，會獨立思考會主動服務(wù)。衣服洗完后，洗衣機會提醒你“今天預(yù)計有雨，建議室內(nèi)晾曬”，隨后智能衣架會自動落下。還有產(chǎn)品能監(jiān)測老人健康數(shù)據(jù)，如有異常，會第一時間同步給子女。這一切的實現(xiàn)源于海爾智家剛剛發(fā)布的UhomeOS 3.0，這是行業(yè)唯一面向智慧家庭場景生態(tài)的操作系統(tǒng)。這也意味著智能家居已經(jīng)從設(shè)備間的連接和人機控制，升級到設(shè)備主動感知、學習、決策，帶來主動服務(wù)的決策智能階段。
家電企業(yè)只能提供家電？不，他還是智慧家庭全場景方案提供商。冰箱能保鮮、洗衣機能洗衣服、空調(diào)能制冷……曾經(jīng)人們對家電的認知無外是如此，但是在逛完海爾智家展區(qū)之后，一個最大的感受就是，這不像是家電展，更像是一個家庭生活展。穿梭其中，到處是廚房、臥室、浴室等不同空間下的智慧生活呈現(xiàn)。而海爾智家去年發(fā)布的場景品牌三翼鳥，更是在現(xiàn)場搭建了一個一居室的智慧家，帶來了令人耳目一新的“新居住”體驗。
走進三翼鳥展廳，沙發(fā)、桌椅、櫥柜一應(yīng)俱全，空調(diào)、電視等家電融入其中，還有烤鴨、智能枕、健身車等眾多第三方產(chǎn)品共同演繹出更多生活場景。以新廚房為例，用戶能體驗的不再是單純智慧的冰箱、烤箱等硬件，而是量身定制的飲食規(guī)劃、健康的溯源食材，還有專為母嬰、精英等人群打造的21套不同風格的智慧廚房場景解決方案；在新陽臺，用戶能享受到的不僅是一臺洗衣機、一部干衣機，而是衣物即洗即干、晾衣架自動下落，能健身、能種花、能養(yǎng)寵物的7大類18種智慧陽臺場景方案。
這背后是海爾智家依托于體驗云平臺構(gòu)建起最大智慧(601519,股吧)家庭場景生態(tài)的支撐。在海爾智家體驗云平臺上，聚合了設(shè)計師、裝修公司、技術(shù)開發(fā)者以及衣食住娛不同領(lǐng)域的上萬家生態(tài)資源方。當用戶提出某一場景需求時，海爾智家擁有滿足這一場景之下所有需求的能力，這就是生態(tài)的力量。到目前，海爾智家已經(jīng)打造了衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)等不同生態(tài)品牌。就在今年春節(jié)，基于用戶對在家享受年夜飯美食的場景需求，海爾食聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合烹飪大師、各地菜式大師、冷鏈物流等，為用戶呈上一桌集各地名吃的大師年夜飯。
看到這，各位已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了，海爾智家做智能家居不但不是業(yè)余的，反而已經(jīng)做到了行業(yè)頂級。不僅率先進入“決策智能”的行業(yè)最高階段，還擁有最全面的場景解決方案，搭建了最大智慧家庭場景生態(tài)，為用戶定義“新居住”下的智慧生活。
智能家居這條路海爾智家領(lǐng)先行業(yè)10年，
有質(zhì)疑，更多的是收獲
正如大家對家電企業(yè)的刻板印象，海爾智家在轉(zhuǎn)型的路上也遭遇過眾多質(zhì)疑。實際上，早在2006年，整個行業(yè)智能化趨勢還未萌芽，海爾智家就已經(jīng)布局Uhome做底層架構(gòu)、技術(shù)探索。彼時的家電企業(yè)還在通過技術(shù)升級、價格戰(zhàn)等與其他國際企業(yè)爭奪市場份額。做智能家居的海爾智家無疑是行業(yè)中的“異類”。
從2006年的入局到2015年智慧家庭戰(zhàn)略正式發(fā)力，再到2020年發(fā)布全球首個場景品牌三翼鳥……多年來，海爾智家一直堅持在硬件、AIoT技術(shù)、平臺、生態(tài)等方面做縱深布局。因為每一項布局都需要巨大投入，而短期內(nèi)卻很難見效，也引發(fā)外界的不解。即便如此，在外界不認為轉(zhuǎn)型會有希望之時，海爾智家仍然堅持了下來。
如今，守得云開見月明。場景品牌三翼鳥從去年9月誕生至今，憑借爆款場景和生態(tài)能力，賣場景就像賣汽車，到現(xiàn)在已經(jīng)在國內(nèi)開設(shè)了1000家體驗店，客單均價達到22萬元。在生態(tài)成果方面也不斷進擊，就在今年春節(jié)，海爾食聯(lián)網(wǎng)賣出12萬道年夜飯，走進近2萬個家庭；衣聯(lián)網(wǎng)推出“拜年裝”，開啟了服裝定制的新嘗試。
這也證明當年海爾智家對行業(yè)趨勢研判的前瞻性。得益于多年的積累，如今的海爾智家，正由世界第一家電品牌加速轉(zhuǎn)型至全球引領(lǐng)的生態(tài)品牌。
回到剛開始那個問題，家電出身的品牌做智能家居行不行？相信大家已經(jīng)有了答案。海爾智家用技術(shù)、場景、生態(tài)重塑行業(yè)認知之后，智慧家庭的未來已然到來。如今，長期堅持在AIoT領(lǐng)域的投入使得海爾智家開始進入收獲期，而從AWE以及市場反饋來看，海爾智家已經(jīng)在引領(lǐng)整個行業(yè)進入新的發(fā)展階段。未來，這樣的領(lǐng)先所蘊含的價值，也將進一步體現(xiàn)在資本市場，行業(yè)也將迎來場景化、生態(tài)化發(fā)展的新紅利。
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