托育員收入普遍不高、培訓(xùn)多不成體系、部分托育機(jī)構(gòu)生存困難……

　　最新發(fā)布的《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“十四五”規(guī)劃）中，6次提到“托育”，提出要加快發(fā)展健康、養(yǎng)老、托育、文化、旅游、體育、物業(yè)等服務(wù)業(yè)。

　　但是，如果想推動(dòng)托育行業(yè)發(fā)展，需要解決托育行業(yè)的認(rèn)可度不高，以及托育機(jī)構(gòu)、托育員培訓(xùn)正規(guī)化的問(wèn)題。

　　近日，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者調(diào)查了多個(gè)托育機(jī)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)部分中小型托育機(jī)構(gòu)面臨生存問(wèn)題。而一些品牌化的托育機(jī)構(gòu)，在培訓(xùn)上難以標(biāo)準(zhǔn)化。

　　“7年里，這已經(jīng)是我第5次搬園區(qū)，幾乎也沒(méi)有掙到錢(qián)，如果這次還是不太好，我可能不會(huì)再?gòu)氖逻@份行業(yè)�！蔽挥谔m州的樂(lè)然嬰童早教托育中心投資人辛老師對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，嬰幼兒托育行業(yè)的困難重重，包括早教業(yè)亂象頻出，市場(chǎng)定價(jià)混亂，工作一年為房東打工等等。

　　與此同時(shí)，托育員的收入在中小型托育機(jī)構(gòu)普遍在3000-4000元左右，在大型品牌托育機(jī)構(gòu)起步收入也在4000、5000左右，整體收入不高，培訓(xùn)體系也較為混亂。

　　杭州奶牛城堡心樂(lè)園園長(zhǎng)鐘文婷告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，嬰幼兒托育培訓(xùn)并不多，也沒(méi)有一個(gè)真正成規(guī)范的培訓(xùn)體系，中國(guó)托育行業(yè)的成熟經(jīng)驗(yàn)是相對(duì)欠缺的。

　　中國(guó)托育行業(yè)的發(fā)展，仍然需要“跨過(guò)重重山”。

　　托育培訓(xùn)與標(biāo)準(zhǔn)化難題

　　中國(guó)的父母真的不喜歡托育嗎？一方面，許多地方托育園正在逐步增多；另一方面，很多父母在自身精力不足的情況下，仍然不愿意將孩子送到托育園。

　　21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者此前采訪后了解到，這一方面涉及到資金問(wèn)題，但更重要的問(wèn)題是，很多父母擔(dān)憂托育的質(zhì)量，對(duì)此“不放心”。

　　怎么辦？在剛剛結(jié)束的2021年全國(guó)兩會(huì)上，多份政協(xié)提案針對(duì)嬰幼兒托育，提出在人員培養(yǎng)、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)管體系等多方面，推進(jìn)托育正規(guī)化體系的建立。

　　比如，全國(guó)工商聯(lián)《關(guān)于加快構(gòu)建托育服務(wù)體系的提案》提出，建立健全托育機(jī)構(gòu)“軟件”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。加快研究制定托育機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生安全保健、辦園行為規(guī)范、照護(hù)服務(wù)指南、質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等“軟件”規(guī)范，通過(guò)提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范體系，引領(lǐng)托育機(jī)構(gòu)提升辦托水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　同時(shí)，建立托育質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制。建議由衛(wèi)健委等部門(mén)聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)，研究制定托育機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估辦法和評(píng)價(jià)指標(biāo)，以及從業(yè)人才評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制。

　　21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪后了解到，不僅僅是嬰幼兒家長(zhǎng)，托育園管理者和投資人，也認(rèn)為目前托育行業(yè)體系混亂。

　　一位安徽的托育機(jī)構(gòu)投資人告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，現(xiàn)在國(guó)家沒(méi)有明確的關(guān)于托育的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)�！拔覀兪钱�(dāng)?shù)氐谝患耀@得衛(wèi)健委備案成功的托育園，但備案之后，我們?cè)谕杏�這塊也不知道怎么去做，培訓(xùn)還是按照幼兒園的體系和形式來(lái)。我們現(xiàn)在的托育方案，基本上是國(guó)外的教案和教材�！�

　　他認(rèn)為，應(yīng)該由衛(wèi)健委牽頭，出臺(tái)關(guān)于托育教師的資格認(rèn)證。

　　鐘文婷表示，她們集團(tuán)采用英國(guó)EYFS體系（早期（教育）基礎(chǔ)階段標(biāo)準(zhǔn)），但并沒(méi)有統(tǒng)一，也有園區(qū)采用蒙氏早教體系。對(duì)于老師，她們的要求頗為嚴(yán)格，首先要求學(xué)前教育畢業(yè)，或者有一定工作經(jīng)驗(yàn)。其次，教師資格證是必須的，保育老師須有保育從業(yè)資格書(shū)證。再次，不同的培訓(xùn)體系也需要取得證書(shū)，比如蒙氏教育體系的老師，需要考得相應(yīng)的資格證。

　　此外，還需要考驗(yàn)老師關(guān)于故事、音樂(lè)、律動(dòng)等方面的能力，另有涉及心理考試。“不過(guò)行業(yè)目前能提供給各個(gè)園區(qū)的以‘經(jīng)驗(yàn)論’為主，但其實(shí)經(jīng)驗(yàn)并不能替代和支撐培訓(xùn)體系�！彼�說(shuō)。

　　不僅僅是各個(gè)園區(qū)的管理者，很多嬰幼兒托育的老師，對(duì)于培訓(xùn)體系的混亂也感觸頗深。

　　段老師在位于昆明的春生嬰幼托育成長(zhǎng)園工作，她在托育行業(yè)上已從業(yè)5年。她告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，現(xiàn)在國(guó)家對(duì)于嬰幼兒托育的要求相對(duì)空白，為托育園區(qū)篩選老師或者培養(yǎng)好老師帶來(lái)了一些困難。

　　“像幼兒園的老師有教師資格證，而我們只能結(jié)合自己的情況考育嬰師資格證，還不是強(qiáng)制要求的，而且整個(gè)學(xué)習(xí)中實(shí)操的占比較低，如果是沒(méi)有帶孩子經(jīng)驗(yàn)的人去考這個(gè)證，說(shuō)實(shí)話是根本帶不了孩子的�！彼�說(shuō)。

　　而對(duì)于培訓(xùn)體系，她認(rèn)為市面上的也基本不靠譜，高昂的培訓(xùn)費(fèi)和一個(gè)漂亮名字的證書(shū)，并不能證明這名老師的專(zhuān)業(yè)和耐心，很多學(xué)校在嬰幼兒培育這一塊都不專(zhuān)業(yè)�！八麄冇X(jué)得孩子在學(xué)校就是吃喝拉撒睡，課程就是照本宣科的上一上，甚至有的連課程都沒(méi)有�！倍卫蠋煴硎�。

　　如何解決父母擔(dān)憂？

　　嬰幼兒托育培養(yǎng)體系的正規(guī)化，直接關(guān)系到嬰幼兒父母的放心程度。與此同時(shí)，不少父母也在經(jīng)歷是否要將不滿3歲的孩子送到托育園的“自我拷問(wèn)”。

　　位于安徽的萌寶優(yōu)教早教中心花花老師告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，很長(zhǎng)一段時(shí)間里面，我國(guó)都沒(méi)有托育、早教這一塊業(yè)務(wù)，早教是在最近十幾年發(fā)展起來(lái)的。因此，家長(zhǎng)對(duì)于是否將孩子送到早教、托育中心的思想不能統(tǒng)一，很多家長(zhǎng)還是不能太理解早教托育的發(fā)展。

　　段老師也表示，很多家長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)在的托育理解上還有不足之處，覺(jué)得是沒(méi)人帶才需要送，送到學(xué)校來(lái)很可憐，在普及托育上難度比較大。

　　“但是慢慢往后發(fā)展，我相信托育肯定做得跟幼兒園一樣，因?yàn)楝F(xiàn)在工作生活節(jié)奏太快了，年輕父母工作壓力很大，生活壓力也很大，他們肯定會(huì)選擇一個(gè)比較專(zhuān)業(yè)、正規(guī)的早教機(jī)構(gòu)把孩子托育進(jìn)去，這樣他們更放心一點(diǎn)。今后早教托育服務(wù)更傾向于服務(wù)行業(yè)，只不過(guò)托育員比保姆帶孩子要更有文化基礎(chǔ)，更有教育方式�！被ɑɡ蠋熣f(shuō)。

　　不僅如此，不少父母還在擔(dān)憂，嬰幼兒托育員面對(duì)的是說(shuō)話還不太清楚明白的3歲以下孩子，是否能有足夠的耐心和愛(ài)心？幾乎所有接受采訪的托育管理者和托育員都談到，具備耐心和熱愛(ài)是這一行所必須的。

　　辛老師表示，托育工作是一個(gè)非常有愛(ài)的工作，從業(yè)者首先得熱愛(ài)它，她所在的園區(qū)老師基本上都是媽媽?zhuān)瑫?huì)感同身受。另外現(xiàn)在的很多年輕人不愿意去從事這方面的工作，因?yàn)楣ぷ鳜嵥榈氖潞芏�，寶寶又比較小，照顧起來(lái)很累，薪資也不是很高。

　　段老師指出，托育工作是一件繁雜、辛苦，需要具備高度的責(zé)任心、耐心和愛(ài)心的工作。很多人不愿意這一行業(yè)，首先是現(xiàn)在的教育中強(qiáng)調(diào)學(xué)科學(xué)習(xí)更多，在素質(zhì)教育方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)；其次是大多數(shù)從業(yè)者的薪資與付出不成正比。

　　民進(jìn)中央《關(guān)于加強(qiáng)3歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)的提案》提出，當(dāng)前我國(guó)嬰幼兒照護(hù)服務(wù)人才隊(duì)伍在人才供給、培養(yǎng)培訓(xùn)、規(guī)范管理等方面較為滯后。一是供給不足，人才規(guī)模存在較大缺口。二是缺乏門(mén)檻，資格證書(shū)混亂。三是培養(yǎng)體系不完善，人才培養(yǎng)困難。四是尚未建立培訓(xùn)制度，缺乏專(zhuān)業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。五是地位待遇低，職業(yè)缺乏吸引力。

　　21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，嬰幼兒托育員的薪資確實(shí)普遍不高，尤其是一些中小型機(jī)構(gòu)，普遍薪資在3000-4000元，且經(jīng)常沒(méi)有五險(xiǎn)一金。

　　相比較來(lái)說(shuō)，一些品牌托育園旗下員工的收入更高一些，但整體也并不算太高。鐘文婷表示，她們的老師會(huì)分不同級(jí)別，初級(jí)進(jìn)來(lái)的老師薪資在4000到5000元，工作幾年之后，薪資普遍上漲到7000多元。集團(tuán)都會(huì)為老師繳納五險(xiǎn)一金。

　　小學(xué)里一位老師可以管理30個(gè)以上的孩子，一位幼兒園老師可以管理十幾個(gè)孩子，而一位嬰幼兒托育員所能管理的3歲以下孩子數(shù)量非常有限，這也為托育園的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)壓力。

　　“浙江省的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)面積、教學(xué)容量去分托育老師的師資配比，我們也會(huì)有普惠園、中端園、高級(jí)園，每個(gè)園區(qū)也是不一樣的，18個(gè)月以上一般是1:7（即一位老師管理7個(gè)嬰幼兒），18個(gè)月以下1：5，12個(gè)月以下是1:3�！辩娢逆帽硎尽�

　　上述安徽嬰幼兒托育員投資人表示，他們的園區(qū)的托育員與嬰幼兒的數(shù)量基本在1:5左右�！拔覀円�?yàn)楹透咝Ｓ泻献�，高�？梢韵蛭覀冚斔屯杏�人員，我們也會(huì)去學(xué)校招聘實(shí)習(xí)生到這邊實(shí)習(xí)，目前人員的穩(wěn)定性還好。”

　　或許未來(lái)，隨著托育的正規(guī)化的不斷推進(jìn)，以及社會(huì)對(duì)于托育的接受程度提升，托育行業(yè)將迎來(lái)真正的“春天”。

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