此前曾有不止一位消費者投訴稱，過年期間在家做飯時，使用的老板牌燃氣灶玻璃面板突然自爆，給消費者造成不小的影響。而今，不光是燃氣灶，老板電器(002508,股吧)賴以成名的拳頭產(chǎn)品——油煙機，也上演“爆炸門“。

　　日前有消費者在黑貓投訴平臺上稱，3月6日在家中做飯時，使用的老板油煙機玻璃突然爆炸，導(dǎo)致其手部被劃傷。

　　該消費者表示，出事的老板油煙機是于2020年12月24日發(fā)貨，2021年1月30日安裝完畢。該消費者表示，目前老板方面給出的解決方案是可以更換款式，但是差價是多退少補，而客服方給出的解釋是，國家相關(guān)法律法規(guī)有表明，玻璃制品可以有千分之三的爆炸率，所以老板電器不存在任何的過錯。

　　該消費者認為客服人員態(tài)度根本沒有解決事情的態(tài)度。不過目前黑貓投訴平臺上顯示，該投訴已經(jīng)處理完畢，而在處理滿意度方面，該消費者給出三顆星的評價。

　　吸力再大不如爆炸“威力”大

　　作為苦心鉆研多年的王牌品類，油煙機一直是老板電器的核心，而“大吸力”則是過去幾年老板電器在油煙機營銷策略上的重點，并通過“大吸力”和中高端定位逐步強化“老板”品牌在消費者心中的認知和影響力。然而無論吸力再怎么大，如果屢次發(fā)生爆炸或其他產(chǎn)品質(zhì)量及售后問題，也會慢慢失去人心�？诒�和品牌需要積累，但更要維護，否則很快會被揮霍一空。

　　值得注意的是，老板電器不久前發(fā)布公告稱，其收到杭州市余杭區(qū)經(jīng)濟和信息化局以及杭州市余杭區(qū)財政局預(yù)撥公司的年度企業(yè)培育財政扶持資金3300萬元。根據(jù)根據(jù)《關(guān)于加快全域創(chuàng)新策源地建設(shè) 推動經(jīng)濟高質(zhì)量可持續(xù)快發(fā)展的若干政策意見》（余政發(fā)〔2019〕17號）的實施細則，培育對象首先是大企業(yè)集團包括年度銷售額在5億元以上（含）的重點工業(yè)企業(yè)、行業(yè)龍頭（標桿）企業(yè)、兩化融合示范企業(yè)、科創(chuàng)型龍頭企業(yè)。（時尚企業(yè)申報大企業(yè)認定的，銷售額3億元以上）；上市企業(yè)；工信部制造業(yè)單項冠軍示范企業(yè)。

　　入選的企業(yè)將得到：1.上級資金配套；2. 工業(yè)投入項目追加補助；3. 研發(fā)項目補助；4. 其他項目補助。

　　顯然，老板電器符合上述培育對象的標準，不過對于年營收超過80億元（2020年業(yè)績快報）的老板電器而言，這筆政府補助微乎其微，或許老板更應(yīng)該電器拿這筆錢建立賠償基金，補償消費者因產(chǎn)品問題而蒙受的損失。

　　（文中圖片源自：黑貓投訴）