文：向善財(cái)經(jīng)
1998 年，兩名斯坦福大學(xué)畢業(yè)生 Sergey Brin 和 Larry Page（兩位 Google 創(chuàng)始人）研發(fā)出了創(chuàng)新型搜索技術(shù)，并歷經(jīng)數(shù)個(gè)日夜創(chuàng)造出第一代搜索引擎，命名為谷歌（Google）。
在當(dāng)時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭雅虎本有機(jī)會(huì)以 100 萬(wàn)美元價(jià)格來(lái)拿下谷歌，但因沒(méi)有看清搜索的未來(lái)而與谷歌失之交臂，此后追悔莫及。
但我們可以發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的巨頭們吸收了歷史的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并不敢怠慢這位互聯(lián)網(wǎng)世界的“先驅(qū)”，仍然緊緊盯著搜索業(yè)務(wù)不肯放手。
近日，北京字節(jié)跳動(dòng)CEO張楠首次公布其搜索活躍用戶數(shù)，稱抖音視頻搜索月活用戶已超5.5億。張楠還發(fā)布微頭條稱，未來(lái)一年，抖音將加大對(duì)搜索的投入力度，歡迎對(duì)視頻搜索感興趣的同學(xué)加入。
新的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境之下，搜索也開始了自己的蛻變，從根部衍生出了圖文搜索、語(yǔ)音搜索、視頻搜索等數(shù)條分支，那么視頻搜索會(huì)成為彎道超車的全新機(jī)會(huì)嗎？
01
時(shí)代的“分隔線”——搜索
對(duì)于搜索，各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)顯然都有各自獨(dú)特的看法，重視程度也可以從其對(duì)于搜索業(yè)務(wù)的動(dòng)作中看出。
像字節(jié)跳動(dòng)，就從來(lái)沒(méi)有掩飾過(guò)自己對(duì)于搜索的野心。
在2020年3月，字節(jié)跳動(dòng)旗下的頭條搜索獨(dú)立上線，在11月25日，字節(jié)跳動(dòng)一位內(nèi)部人士表示，“整合了頭條、抖音、西瓜等產(chǎn)品線，字節(jié)的搜索廣告已全量上線，并希望借此挑戰(zhàn)百度搜索霸主地位�！苯盏淖钚聞�(dòng)作又公布了抖音搜索業(yè)務(wù)的用戶成績(jī)，絲毫不見(jiàn)放松跡象。
阿里對(duì)于搜索的態(tài)度則有些不溫不火，也可以說(shuō)比較低調(diào)。
阿里巴巴旗下智能搜索App夸克想必大家并不陌生，它可以說(shuō)是阿里搜索業(yè)務(wù)的“前鋒”，存在已久，也不太引人注意。在去年7月，夸克正式宣布推出知識(shí)視頻產(chǎn)品——Z視頻，定位于傳播和分享知識(shí)。去年11月，夸克又推出了一款知識(shí)視頻產(chǎn)品——有譜視頻健身頻道，顯然阿里押注更多的還是“視頻搜索”。
至于騰訊，更多的是建設(shè)微信生態(tài)內(nèi)的搜索。典型如持續(xù)升級(jí)的搜一搜，可以說(shuō)是承載著騰訊的搜索夢(mèng)想。
如今的搜一搜已經(jīng)聚合了朋友圈、文章、公眾號(hào)、小程序、音樂(lè)、微信指數(shù)等大多數(shù)服務(wù)與內(nèi)容，如果說(shuō)早期的搜一搜還是典型的垂類搜索，那么如今的搜一搜很大可能正在朝著通用類搜索邁進(jìn)。
百度作為搜索老兵自然也不甘落后。
在原有搜索連接信息的基礎(chǔ)上聚焦于連接生活場(chǎng)景、連接服務(wù)，向價(jià)值內(nèi)容傾斜。并且百度也在往視頻搜索方向上加碼。就在去年10月，百度推出了“手機(jī)百度”的姊妹版——“百度看看”，定位為分享人生、探索世界的綜合視頻推薦和視頻搜索平臺(tái)，發(fā)展方向更加注重視頻內(nèi)容的呈現(xiàn)和延展。
縱觀PC互聯(lián)網(wǎng)階段，如果以巨頭為標(biāo)志可以把它劃分為兩個(gè)時(shí)代。一個(gè)是雅虎時(shí)代，一個(gè)是谷歌時(shí)代，典型的分界線是搜索正式登上互聯(lián)網(wǎng)舞臺(tái)。
雅虎最開始是作為一個(gè)網(wǎng)站目錄服務(wù)的形式存在，這些目錄由當(dāng)時(shí)的“網(wǎng)上沖浪者”手動(dòng)整理和分類。雅虎也是首個(gè)將新聞、體育和財(cái)經(jīng)資訊信息流添加到其目錄的網(wǎng)站，之后其目錄又覆蓋了電子郵件、購(gòu)物、分類廣告、個(gè)人交友服務(wù)、游戲、旅游等多種服務(wù)內(nèi)容，力求在一個(gè)網(wǎng)站囊括互聯(lián)網(wǎng)能找到的所有內(nèi)容。
雅虎代表著門戶網(wǎng)站的崛起，并借此率先登上了互聯(lián)網(wǎng)的寶座，在其全盛時(shí)期，雅虎市值一度高達(dá) 1250 億美元，對(duì)于 20 世紀(jì) 90 年代的許多人來(lái)說(shuō)，雅虎就是互聯(lián)網(wǎng)的代名詞�？上У氖�，后來(lái)雅虎錯(cuò)失了一個(gè)又一個(gè)良機(jī)，其中就包括后來(lái)的谷歌。
當(dāng)信息并不龐大的時(shí)候，雅虎這種把內(nèi)容分類，以目錄形式供用戶使用還可以接受，但是隨著信息的爆炸式增長(zhǎng)，用戶對(duì)信息的準(zhǔn)確性、高效性訴求越來(lái)越強(qiáng)，門戶網(wǎng)站逐漸力有不逮，互聯(lián)網(wǎng)則順勢(shì)從雅虎時(shí)代過(guò)渡到谷歌時(shí)代，也就是說(shuō)，從目錄分類獲得信息，過(guò)渡到搜索獲得信息。
用戶不再想著自己去目錄里尋找答案，而是希望說(shuō)出自己目的就能夠獲得答案，于是搜索成為了用戶獲得信息更快更準(zhǔn)確的入口，就像谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人謝爾蓋·布林曾說(shuō)過(guò)的一句話，“搜索直接連接大腦”。
其實(shí)搜索的再次發(fā)力同樣是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一個(gè)標(biāo)志性事件。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2020年全網(wǎng)月均MAU11.55億，月均增速只有1.7%，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)已經(jīng)全面進(jìn)入存量時(shí)代，用戶結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。
人口紅利的消失讓外部流量的獲取愈發(fā)艱難，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初期流量如大水漫灌的景象已很難看到，提升流量效率則成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵所在。
如何守好自己家的一畝三分地，怎樣精耕細(xì)作把每一份流量的價(jià)值發(fā)揮到極致，是每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都需要考慮的問(wèn)題，而搜索顯然就是一個(gè)提高流量效率的利器。
從本質(zhì)來(lái)看，搜索的價(jià)值屬性正漸由外生性價(jià)值轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)生性價(jià)值。
在傳統(tǒng)搜索引擎時(shí)代，搜索的價(jià)值主要來(lái)源于外部網(wǎng)站的排名競(jìng)價(jià)，而如今，搜索則主要為平臺(tái)內(nèi)生態(tài)服務(wù)，
一方面，搜索引擎可以為用戶鏈接生態(tài)內(nèi)的各類內(nèi)容、服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)體驗(yàn)；另一方面，用戶在搜索數(shù)據(jù)的同時(shí)，數(shù)據(jù)也標(biāo)記用戶。通過(guò)搜索數(shù)據(jù)優(yōu)化算法推薦，提高匹配精準(zhǔn)度，也實(shí)現(xiàn)了流量的精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)。
如果從技術(shù)角度來(lái)看，搜索引擎并沒(méi)有過(guò)時(shí)老舊，反而仍在不斷的迭代和優(yōu)化。李彥宏曾在2019年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上透露，百度搜索在2018年首條的滿足率是37%，在2019年末已經(jīng)達(dá)到56%左右，如今想必會(huì)更高。
隨著搜索與各種新興技術(shù)的結(jié)合，搜索方式、輸入方式、輸出結(jié)果都在發(fā)生著可見(jiàn)的變化。
例如可穿戴設(shè)備、智能語(yǔ)音助手、智能音箱的興起，讓語(yǔ)音搜索也進(jìn)入了人們的視野。不過(guò)識(shí)別并不等于理解，目前的語(yǔ)音搜索還無(wú)法完全滿足人們的需求。谷歌在2011年推出了圖片搜索，如今當(dāng)你看到某張圖片時(shí)，已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)以圖搜圖，進(jìn)一步滿足了用戶的搜索需求和體驗(yàn)需求，但使用率仍然較低。
那么互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)發(fā)力的視頻搜索的價(jià)值又有幾何？
02
視頻搜索并不是萬(wàn)金油
要回答這個(gè)問(wèn)題，首先要想清楚在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各種生態(tài)中視頻形態(tài)的價(jià)值。
對(duì)于娛樂(lè)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，相比于文字，視頻的信息密度更低，更加生動(dòng)形象，降低了內(nèi)容消費(fèi)的門檻，因此大部分人還是更喜歡視頻的娛樂(lè)方式。
對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，視頻綜合了聲音、圖像與文字多種接收方式，調(diào)動(dòng)用戶更多的感官，因此，購(gòu)物短視頻目前也已非常流行。
對(duì)于知識(shí)性平臺(tái)來(lái)說(shuō)，視頻直觀易理解，各種教程視頻顯然相比圖文也更加好懂，更容易傳播知識(shí)和技能。
不過(guò)，搜索的前提是擁有大量的信息基礎(chǔ)。也就是說(shuō)，視頻搜索崛起的前提需要大量的視頻基礎(chǔ)。
根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)寬帶的尼爾森定律：高端用戶帶寬將以平均每年50%的增幅增長(zhǎng)，每21個(gè)月帶寬速率將增長(zhǎng)一倍。幸運(yùn)的是，中國(guó)的基建比較發(fā)達(dá)，大部分的國(guó)民都能享受到優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，也為視頻內(nèi)容的爆發(fā)帶來(lái)了機(jī)遇。
張楠表示，“過(guò)去幾年，整個(gè)社會(huì)的表達(dá)、創(chuàng)作都在視頻化。作為信息獲取最直接的途徑，搜索也在視頻化�！�
不過(guò)視頻搜索仍然面臨兩方面的難題。
一方面，視頻搜索的難題在于技術(shù)。
搜索考驗(yàn)的是對(duì)于海量數(shù)據(jù)(603138,股吧)的處理以及對(duì)于搜索時(shí)間的敏感性，也就是說(shuō)要在極短的時(shí)間里從海量的數(shù)據(jù)中找回可能相關(guān)的結(jié)果，然后進(jìn)行排序。
李彥宏曾說(shuō)：“搜索是百度成功的所有秘密”。在騰訊系、阿里系、頭條系、360系的圍攻下，百度的搜索引擎能夠始終屹立不倒，其搜索技術(shù)壁壘由此可見(jiàn)一斑。
目前的文本搜索技術(shù)仍然處于持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程中，至于視頻內(nèi)容更不容易被檢索到，只能對(duì)標(biāo)題、tag以及簡(jiǎn)介等文本形式加以概括并進(jìn)行檢索，也就是說(shuō)，視頻搜索仍然是抱著文本檢索的大腿來(lái)解決問(wèn)題，其中不免會(huì)產(chǎn)生很多的BUG。
以抖音快手為例，在視頻搜索時(shí)如何判斷原創(chuàng)視頻與抄襲視頻？越是熱點(diǎn)性視頻，相關(guān)視頻越多，如何滿足用戶千人千面的個(gè)性化搜索需求？還有，在刷視頻的過(guò)程中，如果沒(méi)有收藏，通過(guò)搜索再找回也比較困難。
另一方面，視頻搜索并不是簡(jiǎn)單的鑲嵌到平臺(tái)生態(tài)內(nèi)部，而是要考慮到視頻搜索是否與平臺(tái)調(diào)性相符。
仍以抖音快手為例，通過(guò)中心化的方式精確分發(fā)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得到充分的流量，甚至形成病毒式傳播，最后得到的產(chǎn)物是粉絲經(jīng)濟(jì)。而搜索實(shí)際上是一種去中心化的流量機(jī)制，是為了讓更多的長(zhǎng)尾小眾內(nèi)容被用戶看到，兩者不容易結(jié)合。
而且，抖音快手在大多數(shù)用戶眼中，定位仍然是偏娛樂(lè)屬性的短視頻平臺(tái)。用戶來(lái)抖音是為了kill time，而搜索的目的是解決問(wèn)題，為了save time。資深一些的網(wǎng)民都經(jīng)歷過(guò)網(wǎng)站和瀏覽器年代，用戶對(duì)于搜索行為已非常熟悉。抖音此時(shí)如果想要做好視頻搜索，就需要經(jīng)歷一個(gè)平臺(tái)內(nèi)用戶搜索行為的市場(chǎng)再教育過(guò)程。
最后，抖音降低了視頻創(chuàng)作的門檻，其中大部分視頻屬于用戶自制的UGC內(nèi)容。因此，雖有視頻數(shù)量，但視頻質(zhì)量也隨之下降，而平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)的整體調(diào)性甚至影響到了專業(yè)創(chuàng)作者。
以專業(yè)度較高的車評(píng)領(lǐng)域?yàn)槔兑羯系馁Y深車評(píng)人猴哥說(shuō)車、小剛學(xué)長(zhǎng)。快手上的虎哥說(shuō)車，其粉絲都達(dá)到了千萬(wàn)以上。但可以發(fā)現(xiàn)，其主頁(yè)視頻內(nèi)容已經(jīng)為了照顧用戶而走向娛樂(lè)化，甚至偏離了車評(píng)的方向。
而搜索的目的性更強(qiáng)，對(duì)于視頻的專業(yè)性要求也更高，需要更多的專業(yè)性視頻的支持，否則搜索體驗(yàn)也不會(huì)太好。向善財(cái)經(jīng)的一位朋友反饋道，他曾搜索抖音上美食教程學(xué)習(xí)制作，由于視頻中對(duì)于步驟省略太多，多次嘗試仍未避免失敗的結(jié)局。
那這些大V為何沒(méi)有選擇做專業(yè)內(nèi)容呢？據(jù)了解，上述車評(píng)領(lǐng)域幾位大V在入駐抖音快手早期，也曾創(chuàng)作專業(yè)化、垂直化的深度視頻內(nèi)容。但是當(dāng)平臺(tái)的內(nèi)容生態(tài)里所有事情都以一種娛樂(lè)化的方式講述、呈現(xiàn)、解決時(shí)，嚴(yán)肅的事物被排斥，沒(méi)有人再想聽長(zhǎng)篇大論的專業(yè)知識(shí)，也根本沒(méi)有耐心。
因此，這些大V很難吸引到粉絲，流量變現(xiàn)的效率自然較低，于是他們?yōu)榱擞戏劢z，只好走娛樂(lè)化路線。由此，我們也看到一種現(xiàn)象：任何專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)人士，在這些泛娛樂(lè)化平臺(tái)都有走向“明星化”的傾向，他們不再輸出專業(yè)知識(shí)，而是個(gè)人IP。
至于那些真正對(duì)這些專業(yè)知識(shí)感興趣的用戶也很少使用短視頻娛樂(lè)平臺(tái)，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為：短視頻屬于快餐文化，基本上不存在除了娛樂(lè)以外的任何意義。
由此，我們得出一個(gè)可悲的結(jié)論：在娛樂(lè)化盛行的短視頻平臺(tái)，專業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作者會(huì)逐漸被娛樂(lè)化同質(zhì)，而專業(yè)內(nèi)容用戶則很容易被娛樂(lè)化的內(nèi)容生態(tài)勸退，以至于專業(yè)化內(nèi)容生存空間很小，這樣環(huán)境帶來(lái)的專業(yè)化內(nèi)容基礎(chǔ)或許也很難支撐視頻搜索的發(fā)展壯大。
可以說(shuō)視頻搜索從根本上背離了抖音等娛樂(lè)平臺(tái)的內(nèi)容生態(tài)與基因定位，因此很難解決。與之相對(duì)，以百度為代表的傳統(tǒng)搜索巨頭們?nèi)绻劢褂谥R(shí)和信息，或許擁有發(fā)展視頻搜索的良好基因。
根據(jù)斯密定理，只有當(dāng)對(duì)某一產(chǎn)品或者服務(wù)的需求隨著市場(chǎng)范圍的擴(kuò)大增長(zhǎng)到一定程度時(shí)，專業(yè)化的生產(chǎn)者才能實(shí)際出現(xiàn)和存在。隨著市場(chǎng)范圍的擴(kuò)大，分工和專業(yè)化的程度不斷提高。
視頻搜索雖并不成熟，但是圖文搜索已歷經(jīng)多年發(fā)展，形成了專業(yè)化的成熟產(chǎn)品，以百度為代表的傳統(tǒng)搜索巨頭們構(gòu)建出了成熟的專業(yè)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)機(jī)制，長(zhǎng)時(shí)間的積累下也形成了相應(yīng)的用戶基礎(chǔ)。如果其專業(yè)內(nèi)容視頻化成功的話，用戶的使用習(xí)慣過(guò)渡到視頻搜索也更加簡(jiǎn)單，用戶認(rèn)可度也更高。
不過(guò)短期來(lái)看，圖文搜索將依然占據(jù)搜索的主要份額，畢竟互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)根基HTML就是為了展示圖文，互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容大部分都是以圖文方式呈現(xiàn)。
未來(lái)隨著視頻內(nèi)容“量”的增長(zhǎng)與“質(zhì)”的改善，以及視頻搜索市場(chǎng)習(xí)慣的養(yǎng)成、技術(shù)的成熟，相信視頻搜索將接入社交、內(nèi)容、商品、服務(wù)等越來(lái)越豐富的生態(tài)，其重要性也將逐漸凸顯。
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