近日,華帝董事長(zhǎng)潘葉江接受記者采訪時(shí),分享了華帝目前的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及對(duì)未來(lái)廚電行業(yè)形勢(shì)的思考和布局。
他表示,工程渠道拓展和新興品類(lèi)銷(xiāo)售是華帝增長(zhǎng)的新動(dòng)力,同時(shí),未來(lái)華帝將以“互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)化品牌搜索、實(shí)體店提升服務(wù)體驗(yàn)”為核心,不斷夯實(shí)華帝在下沉市場(chǎng)的影響力和市占率。
工程渠道加快改革升級(jí)
華帝經(jīng)歷上半年的陣痛,面對(duì)疫情等不利影響,積極做出變革調(diào)整。一是積極推動(dòng)渠道變革,把工程配套中心的模式和架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí),同時(shí)加強(qiáng)與前一百?gòu)?qiáng)房地產(chǎn)公司聯(lián)系,以總部直接對(duì)接總部的方式,加快簽訂工程戰(zhàn)略合作協(xié)議的進(jìn)程,以及專(zhuān)門(mén)預(yù)留1.5-2億的資金用于與房地產(chǎn)公司進(jìn)行戰(zhàn)略投資的基金。
2020年隨著市場(chǎng)在四季度加速恢復(fù),工程渠道營(yíng)業(yè)收入占比有望得到進(jìn)一步提高。
針對(duì)外界關(guān)心的華帝渠道布局,潘葉江強(qiáng)調(diào)“打價(jià)格戰(zhàn)是沒(méi)有未來(lái)的”。
在他看來(lái),依靠成熟的產(chǎn)品線(xiàn)和對(duì)地方化需求的敏感,華帝在三四線(xiàn)城市有比較明顯的優(yōu)勢(shì)。
而在談到如何鞏固三四線(xiàn)市場(chǎng)的時(shí)候,潘葉江表示,三四線(xiàn)城市的消費(fèi)能力正在快速增長(zhǎng),并不需要企業(yè)通過(guò)降價(jià)刺激需求,華帝現(xiàn)在要做的,是強(qiáng)化終端服務(wù)體驗(yàn),提升服務(wù)滿(mǎn)意度。據(jù)其透露,今年華帝在全國(guó)的服務(wù)人員將從現(xiàn)有的五千多人,增加到二至三萬(wàn)人,以滿(mǎn)足偏遠(yuǎn)地區(qū)的服務(wù)需求。
新興品類(lèi)蓄勢(shì)待發(fā),集成專(zhuān)賣(mài)店將開(kāi)500家
潘葉江另外提到的一點(diǎn)是:強(qiáng)化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,圍繞整體廚房空間解決方案,開(kāi)發(fā)新興品類(lèi),實(shí)施產(chǎn)品套系化戰(zhàn)略。
據(jù)《2020中國(guó)洗碗機(jī)市場(chǎng)發(fā)展白皮書(shū)》顯示,上半年洗碗機(jī)品類(lèi)在整個(gè)廚電行業(yè)受到疫情重創(chuàng)的情況下,銷(xiāo)量依然高達(dá)85.8萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)32.7%,是行業(yè)為數(shù)不多逆勢(shì)增長(zhǎng)的品類(lèi)。
2020年華帝力推干態(tài)抑菌洗碗機(jī),并不斷完善產(chǎn)品功能,新品頻出,消費(fèi)者反響熱烈。同時(shí),華帝制定的《洗碗機(jī)干態(tài)儲(chǔ)存測(cè)試方法和技術(shù)要求》經(jīng)中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)批準(zhǔn)正式發(fā)布,華帝被認(rèn)為是中國(guó)干態(tài)洗碗機(jī)行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè),引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。同時(shí)潘葉江表示,華帝將陸續(xù)鋪開(kāi)其他形態(tài)的新興產(chǎn)品。
對(duì)于產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)理念,潘葉江強(qiáng)調(diào)說(shuō),華帝將品牌營(yíng)銷(xiāo)重心從“高端智能品牌”調(diào)整為“全系時(shí)尚廚電”,以時(shí)尚、品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新的品牌價(jià)值為基礎(chǔ),打造“專(zhuān)業(yè)廚房規(guī)劃師”的品牌形象,以順應(yīng)廚電產(chǎn)品高端化、智能化的發(fā)展趨勢(shì)。
“我們要把時(shí)尚化和高端化融入到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的理念當(dāng)中的。2021年,華帝還將圍繞套系化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路,推出更多符合流行時(shí)尚文化并有前瞻性革新技術(shù)的套系化產(chǎn)品。”
對(duì)于未來(lái)的產(chǎn)品規(guī)劃,潘葉江表示,“大家居一體化”將是華帝的一個(gè)重要方向。他認(rèn)為,廚房是家居的一部分,與家居理念相融合,具體包括場(chǎng)景化、風(fēng)格化和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的融合。目前,華帝旗下?lián)碛兄鞔蚋叨硕ㄖ萍揖拥钠放啤叭A帝家居”,專(zhuān)注于整體廚房、全屋定制和智能家居三大領(lǐng)域。
在此邏輯之下,未來(lái)新興品類(lèi)將依據(jù)集成解決方案的思路進(jìn)行研發(fā),這也是華帝未來(lái)重點(diǎn)的推廣方向。據(jù)潘葉江透露,針對(duì)新興品類(lèi)和集成品類(lèi)板塊,今年公司計(jì)劃要開(kāi)500家專(zhuān)賣(mài)店和零售網(wǎng)點(diǎn)。
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