制圖：張丹峰
2020年，新疆阿拉山口口岸對(duì)外貿(mào)易逆勢(shì)上揚(yáng)：阿拉山口站進(jìn)出口過(guò)貨量累計(jì)完成1500萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)12％；經(jīng)阿拉山口站進(jìn)出口中歐（中亞）班列達(dá)5027列，同比增長(zhǎng)40.1％。
記者走進(jìn)阿拉山口口岸，看這里的人如何在各自的崗位上共同努力，讓一個(gè)個(gè)滿載的標(biāo)箱順利進(jìn)出國(guó)門。
——編 者
貨裝車間出口貨運(yùn)員竇珊珊：
“班列放行得更多，大廳里反而沒(méi)人排隊(duì)了”
時(shí)值寒冬，新疆阿拉山口鐵路國(guó)際聯(lián)運(yùn)大樓里不見往日的熱鬧，沒(méi)有預(yù)期中排長(zhǎng)隊(duì)的景象。不過(guò)這可不代表這里不繁忙，阿拉山口站貨裝車間出口貨運(yùn)員竇珊珊一早上忙得連口水都沒(méi)顧上喝。
打開數(shù)字口岸應(yīng)用系統(tǒng)，竇珊珊拿起手邊一摞中歐（中亞）班列的貨物運(yùn)單，輸入運(yùn)單上面的批號(hào)，提取出該運(yùn)單的車號(hào)、收貨人、到站等信息，與手上的運(yùn)單核對(duì)確認(rèn)無(wú)誤，點(diǎn)擊“提取運(yùn)單”。大概30分鐘后，整列運(yùn)單就都核對(duì)完畢了。她隨即將到貨通知信息發(fā)送給新疆中聯(lián)海通國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司業(yè)務(wù)員張倩。
“單據(jù)已提取完畢，可放行�！笔盏较�，張倩立即趕到聯(lián)運(yùn)大樓，準(zhǔn)備整理單據(jù)，同時(shí)辦理通關(guān)業(yè)務(wù)。這已是張倩當(dāng)天處理的第二列班列貨物運(yùn)單，“現(xiàn)在一天最少要辦理兩列，出口量增加了，花費(fèi)的時(shí)間反而少了，以前三四個(gè)人一個(gè)多小時(shí)才能辦完的事情，現(xiàn)在我一個(gè)人不到10分鐘就辦完了�！�
2020年7月1日，數(shù)字口岸應(yīng)用系統(tǒng)投入使用后，中歐（中亞）班列在始發(fā)站就可以將票據(jù)信息輸入系統(tǒng)，竇珊珊不再需要當(dāng)場(chǎng)手動(dòng)輸入，只需核對(duì)無(wú)誤即可放行�！耙郧耙惶熳疃喾判衅甙肆�，現(xiàn)在每天至少10列，高峰期達(dá)到十四五列。收到信息后，企業(yè)只需要來(lái)一個(gè)人就能完成整理單據(jù)的工作。班列放行得更多，大廳里反而沒(méi)人排隊(duì)了�！�
2020年，僅竇珊珊一人就經(jīng)手了34604張貨物運(yùn)單。“疫情防控期間，出口班列一天都沒(méi)停。”竇珊珊說(shuō)，最多的時(shí)候4列班列同時(shí)到達(dá)需要核對(duì)，“每天這么多的貨物經(jīng)過(guò)我的手從中國(guó)發(fā)往世界各地，尤其是疫情防控期間，日用百貨、電子設(shè)備、防疫物資等大批運(yùn)往國(guó)外，我感到特別自豪，也很有成就感�！�
海關(guān)監(jiān)管科工作人員阿里克木江·克然木：
“我們現(xiàn)在真正實(shí)現(xiàn)了365天不停歇”
按照流程，竇珊珊提取校核后的信息會(huì)同步提交到海關(guān)監(jiān)管科工作人員的系統(tǒng)中，以供對(duì)方辦理通關(guān)手續(xù)。
“到了一趟班列，稍后拿單子去辦理放行�！�1月7日零時(shí)23分，微信群里有消息提示，正在值夜班的阿拉山口海關(guān)監(jiān)管二科三級(jí)主辦阿里克木江·克然木拿起手機(jī)一看，是一家出口企業(yè)負(fù)責(zé)人李偉的出口貨物需要辦理放行手續(xù)。
就在這時(shí)，李偉已經(jīng)到了大廳，將班列明細(xì)單放在桌子上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地跟阿里克木江揮了揮手便離開去辦理別的手續(xù)。阿里克木江拿到單子，打開電腦進(jìn)行核銷，92個(gè)標(biāo)箱的日用百貨、汽車配件等貨物，十幾分鐘后核銷完畢。凌晨1時(shí)9分，阿里克木江在微信群里通知李偉：可以放行。全程無(wú)接觸辦理手續(xù)，既提高了效率，也保障了疫情防控工作。
為了最大限度壓縮中歐（中亞）班列在口岸的停留時(shí)間，提高班列運(yùn)行效率，阿拉山口海關(guān)采取了一系列便捷通關(guān)措施，設(shè)立了中歐（中亞）班列專門窗口，實(shí)行優(yōu)先驗(yàn)放和7×24小時(shí)作業(yè)模式�！拔覀儸F(xiàn)在真正實(shí)現(xiàn)了365天不停歇。”阿里克木江說(shuō)，如果夜間不放行，第二天會(huì)積壓不少班列。為了保證高效通行，所有崗位都在壓縮班列在口岸停留的時(shí)間，基本上十幾個(gè)小時(shí)內(nèi)就可以完成海關(guān)、鐵路、邊檢等部門的所有手續(xù)，順利出關(guān)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年1月21日，阿拉山口口岸首次開展跨境電商業(yè)務(wù)，之后出口跨境電商包裹呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，日均出口數(shù)量超過(guò)12.5萬(wàn)件，2020年全年達(dá)3840萬(wàn)單。“國(guó)外對(duì)我們的商品需求量還是很高的，2021年前6天就達(dá)到100萬(wàn)單，預(yù)計(jì)全年將達(dá)到5000萬(wàn)單。電商包裹對(duì)時(shí)效性的要求很高，我們更要做好服務(wù)，滿足進(jìn)出境中歐（中亞）班列全天候通關(guān)需求�！卑⒗娇诤ｊP(guān)綜合業(yè)務(wù)一科科長(zhǎng)張曉東說(shuō)。
阿拉山口站運(yùn)營(yíng)管理人員、運(yùn)轉(zhuǎn)連結(jié)員、車隊(duì)司機(jī)……
共同跑好貨物出境的最后一棒
阿拉山口站運(yùn)營(yíng)管理科科長(zhǎng)郭三，負(fù)責(zé)整個(gè)車站所有貨運(yùn)流程的人手和設(shè)備調(diào)度。隨著中歐（中亞）班列的增加，他感到有點(diǎn)兒吃力，“不但數(shù)量增加，而且現(xiàn)在很少有空載，車廂幾乎全滿�！�
為了共同跑好貨物出境的最后一棒，阿拉山口站不同崗位的工作人員都在努力著。
室外溫度接近零下30攝氏度，一個(gè)穿著臃腫的身影在露天場(chǎng)所不停地摘接風(fēng)管、調(diào)整鉤位、摘鉤、連掛，在行駛的調(diào)車機(jī)上跳上跳下進(jìn)行瞭望，同樣的動(dòng)作一天要做上百遍。他是阿拉山口站運(yùn)轉(zhuǎn)車間的連結(jié)員李偉軍，負(fù)責(zé)列車編組、解體作業(yè)等工作，“平均每天扒乘車輛運(yùn)行60多公里。”
打通阿拉山口站運(yùn)轉(zhuǎn)車間出國(guó)車隊(duì)司機(jī)許圣冬電話時(shí)，他剛剛結(jié)束工作，“由于疫情防控的需要，我們從去年10月中旬開始再?zèng)]回過(guò)家，28個(gè)人分兩個(gè)班組輪流干�！�
許圣冬負(fù)責(zé)將經(jīng)阿拉山口站出境的中歐（中亞）班列牽引到哈薩克斯坦多斯特克站進(jìn)行換裝，再將哈方換裝完畢的空車牽引回阿拉山口。一段12公里的線路，加上哈方邊檢、海關(guān)檢查及換裝時(shí)間，往返一趟少則八九個(gè)小時(shí)，多則十三四個(gè)小時(shí)。許圣冬明顯感覺到今年出口班列增加了，“原來(lái)只有24個(gè)出國(guó)司機(jī)，現(xiàn)在增加了4個(gè)，我們一人平均每天要跑兩趟。”
“現(xiàn)在出口班列數(shù)量增加，甚至造成了多斯特克站堵車。”許圣冬說(shuō)，現(xiàn)在把班列牽引到多斯特克站后，往往要等三四個(gè)小時(shí)才能換裝完畢，“國(guó)外的市場(chǎng)需求還是很旺盛的�！�
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