中新經(jīng)緯客戶(hù)端11月10日電 據(jù)“北京海淀市場(chǎng)監(jiān)管”微博消息，日前，北京海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于謹(jǐn)慎選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的消費(fèi)警示，其中，優(yōu)勝教育第四次上榜單。
北京海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局指出，今年以來(lái)，接到的關(guān)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的退費(fèi)糾紛數(shù)量居高不下。現(xiàn)將9月21日至10月20日投訴數(shù)量大、解決率低的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名單公示如下，請(qǐng)消費(fèi)者謹(jǐn)慎選擇。
來(lái)源：“北京海淀市場(chǎng)監(jiān)管”微博
消費(fèi)警示名單顯示，北京優(yōu)勝輝煌教育科技有限公司(優(yōu)勝教育，第四次上榜) 共接到投訴172件，解決率為7.56%；北京健偉在線(xiàn)教育科技有限公司(健偉教育，第二次上榜)共接到投訴65件，解決率為13.85%；北京易消教育科技有限公司(易消教育，第二次上榜) 共接到投訴25件，解決率為36%；北京百朗教育發(fā)展有限公司(百朗網(wǎng)校 第三次上榜)共接到投訴22件，解決率為13.64%；北京天龜教育科技有限公司(天龜教育，第二次上榜) 共接到投訴25件，解決率為32%。
北京海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局鄭重提示廣大消費(fèi)者，在選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：查看是否已經(jīng)取得教育行政部門(mén)或人力社保部門(mén)頒發(fā)的辦學(xué)許可證；為通過(guò)國(guó)家職業(yè)資格考試而參加培訓(xùn)的報(bào)名人員，請(qǐng)?jiān)趫?bào)名前認(rèn)真核對(duì)相關(guān)考試的報(bào)名資格，不夠資格的切勿委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代報(bào)名。
北京海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局還稱(chēng)，對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)人員在咨詢(xún)過(guò)程中對(duì)教育培訓(xùn)的效果作出明示或者暗示的保證性承諾不聽(tīng)不信。針對(duì)中小學(xué)生的校外培訓(xùn)，避免一次性繳納時(shí)間跨度超過(guò)三個(gè)月的培訓(xùn)費(fèi)。參加培訓(xùn)請(qǐng)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)能力量力而行，不要通過(guò)貸款方式籌集培訓(xùn)費(fèi)。
除北京海淀區(qū)外，日前，北京東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局持續(xù)推進(jìn)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)投訴信息公示。目前東城市場(chǎng)監(jiān)管局已公示教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)投訴信息三期。
來(lái)源：北京東城市場(chǎng)監(jiān)管微信號(hào)
北京東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局介紹，其中，以下七家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)連續(xù)三期上榜：1.北京優(yōu)勝輝煌教育科技有限公司(優(yōu)勝教育)；2.北京桔子樹(shù)文化傳播有限責(zé)任公司(桔子樹(shù))；3.聚尚美(北京)教育咨詢(xún)有限公司(聚尚美)；4.北京英孚語(yǔ)言培訓(xùn)有限公司(英孚)；5.北京凱瑞聯(lián)盟教育科技有限公司(芝麻街英語(yǔ))；6.北京金博智慧健康科技有限公司(金博智慧)；7.北京悅音博藝文化發(fā)展有限公司(鋼琴夢(mèng)想家)
北京東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局鄭重提示廣大消費(fèi)者，在選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：報(bào)名前，要實(shí)地查看培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照、教育部門(mén)或人力社保部門(mén)頒發(fā)的許可證等相關(guān)辦學(xué)資質(zhì)，教學(xué)老師是否具備相應(yīng)資質(zhì)，培訓(xùn)場(chǎng)所是否安全，培訓(xùn)內(nèi)容、課程安排是否合理，最好先進(jìn)行課前試聽(tīng)。簽訂正式合同，仔細(xì)閱讀合同條款所有內(nèi)容，如簽訂的合同為格式合同，務(wù)必仔細(xì)查看合同中關(guān)于如何退費(fèi)、培訓(xùn)地點(diǎn)時(shí)間變更、培訓(xùn)是否達(dá)到效果等重要條款的規(guī)定，謹(jǐn)防不公平格式條款。
北京東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局提醒，避免一次性繳納時(shí)間跨度超過(guò)三個(gè)月的培訓(xùn)費(fèi)用，不要因?yàn)樯碳姨峁┹^高折扣而繳納大額預(yù)付款；確認(rèn)收款機(jī)構(gòu)與合同機(jī)構(gòu)是否一致；交費(fèi)后應(yīng)及時(shí)索要發(fā)票或其他繳費(fèi)憑證，留存好合同、單據(jù)等材料，發(fā)生糾紛時(shí)可作為相關(guān)證據(jù)主張合法權(quán)益。東城市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)關(guān)注教育培訓(xùn)領(lǐng)域消費(fèi)投訴情況，以12345市民投訴熱線(xiàn)為指揮棒，不斷完善教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)投訴公示制度，營(yíng)造公平誠(chéng)信的教育培訓(xùn)市場(chǎng)秩序，切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益。（中新經(jīng)緯APP）
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