為貫徹落實(shí)《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費(fèi)加快發(fā)展的意見(jiàn)（國(guó)辦發(fā)〔2020〕32號(hào)）等文件精神，2020年10月17日，第二屆直播電商與經(jīng)濟(jì)發(fā)展專家研討會(huì)暨咱家電商平臺(tái)規(guī)范與發(fā)展研究啟動(dòng)儀式在北京召開(kāi)。
北京工商大學(xué)副校長(zhǎng)謝志華、最高人民法院辦公廳巡視員于新年、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管司劉敏副司長(zhǎng)、中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)蔡君翼、中國(guó)檢測(cè)檢驗(yàn)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)生飛、全國(guó)工商聯(lián)美容化妝品商會(huì)常務(wù)副秘書長(zhǎng)張金鐵、直播電商從業(yè)人員誠(chéng)信培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王善文、北京工商大學(xué)博士生導(dǎo)師張宏亮教授、中國(guó)創(chuàng)業(yè)投資研究中心常務(wù)副主任王立軍博士、健康中國(guó)工程管理委員會(huì)副主任鞠文濤、中國(guó)大健康行業(yè)監(jiān)管政策課題研究專家組成員歐陽(yáng)成國(guó)等領(lǐng)導(dǎo)和專家出席。
咱家電商平臺(tái)（咱家）、天津冠芳可樂(lè)飲料有限公司（山楂樹(shù)下）、青島越群食品股份有限公司（越群食品）、廣東萬(wàn)事泰集團(tuán)智能家居有限公司（歐德羅）、青島綠蓮生物科技有限公司、山東葡萄樹(shù)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司、富錦市同軍谷物種植專業(yè)合作社等商務(wù)部研究院直播人員誠(chéng)信培訓(xùn)合作單位，以及來(lái)自北京、西安、上海、廣東的直播電商培訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人、咱家電商平臺(tái)核心團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)邀參加了研討會(huì)。
研討會(huì)由王善文主任主持，就直播經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)及趨勢(shì)、直播行業(yè)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、直播產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管政策解讀、直播行業(yè)監(jiān)管政策思路及誠(chéng)信認(rèn)證對(duì)企業(yè)發(fā)展的價(jià)值、與實(shí)體結(jié)合是直播電商規(guī)范發(fā)展的方向等主題進(jìn)行了深入討論。
與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家專家從法律法規(guī)、行業(yè)監(jiān)管與發(fā)展、具體操作等方面發(fā)表了自己的見(jiàn)解，謝志華介紹了監(jiān)管新形勢(shì)下直播行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)；于新年對(duì)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》相關(guān)法規(guī)政策進(jìn)行了解讀；劉敏指出，直播帶貨產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，行業(yè)內(nèi)部缺乏有效監(jiān)管，加強(qiáng)直播電商培訓(xùn)和監(jiān)管勢(shì)在必行；生飛對(duì)平臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題進(jìn)行了分析；張宏亮、王力軍分別提出了直播經(jīng)濟(jì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)展趨勢(shì)及具體措施；鞠文濤提出直播行業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，培育良好消費(fèi)生態(tài)環(huán)境。
直播電商成為新的銷售渠道
直播作為新的銷售渠道，展現(xiàn)其強(qiáng)大生命力，作為電子化營(yíng)銷方式，直播電商突破時(shí)空限制，達(dá)到全網(wǎng)營(yíng)銷的效果；直播帶給客戶的體驗(yàn)感更強(qiáng)，交易更容易達(dá)成；主播可以與消費(fèi)者實(shí)時(shí)溝通，實(shí)時(shí)解答客戶疑惑；消費(fèi)者也可以通過(guò)主播了解到產(chǎn)品和品牌的更多文化因素，品牌形象的塑造效果更好。
發(fā)展中迎來(lái)信任危機(jī)
廣大中小企業(yè)充分利用直播優(yōu)勢(shì)，拓展線上市場(chǎng)。但直播電商仍處于發(fā)展初級(jí)階段，中小企業(yè)在利用直播電商開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中，也在探索不同的發(fā)展方式，在自身快速發(fā)展的同時(shí)，也逐漸暴露一些深層次問(wèn)題。主要表現(xiàn)在銷量造假、刷單，假冒偽劣等。
王善文指出，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)發(fā)展的本質(zhì)是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。直播電商的發(fā)展方向，在于建立完善的信用規(guī)范體系。要從法律、技術(shù)、管理等多方面搭建直播電子商務(wù)發(fā)展的制度基礎(chǔ)。
傳統(tǒng)商業(yè)模式的建立，實(shí)質(zhì)就是口碑和誠(chéng)信品牌打造的過(guò)程。直播電商這種新型商業(yè)模式，并未改變商業(yè)活動(dòng)的本質(zhì)，企業(yè)要想在直播電商浪潮下抓住機(jī)遇，也必須致力于線上誠(chéng)信品牌的打造。全員直播，是企業(yè)打造線上誠(chéng)信品牌的卓有成效的探索，王善文在研討會(huì)上表示。
直播電商從業(yè)人員誠(chéng)信認(rèn)證工作將支持更多企業(yè)開(kāi)展全員直播活動(dòng)，支持企業(yè)員工進(jìn)行誠(chéng)信認(rèn)證和產(chǎn)品追溯，助力企業(yè)線上誠(chéng)信品牌打造，為促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)盡力。在各地試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，將大力支持各地特色產(chǎn)品通過(guò)直播電商全網(wǎng)銷售。?
研討會(huì)邀請(qǐng)?jiān)奂译娮由虅?wù)有限公司董事長(zhǎng)歐陽(yáng)成國(guó)應(yīng)邀做了“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)迎接咱家電商平臺(tái)發(fā)展的春天”典型發(fā)言。
研討會(huì)還舉行了咱家電商平臺(tái)規(guī)范與發(fā)展研究啟動(dòng)儀式、全國(guó)直播電商人員公益培訓(xùn)啟動(dòng)儀式、直播經(jīng)濟(jì)助力地方知名品牌項(xiàng)目啟動(dòng)儀式、《中國(guó)大健康行業(yè)監(jiān)管政策及發(fā)展趨勢(shì)研究》專家組成員頒發(fā)儀式、咱家電商平臺(tái)與“歐德羅”戰(zhàn)略合作簽約儀式。
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