如果用兩個(gè)字形容2020年上半年的時(shí)裝零售業(yè)，那就是“寒冬”。

受新冠疫情影響，零售業(yè)線下門店都遭遇巨大沖擊。從各家時(shí)裝零售巨頭近期陸續(xù)公布的財(cái)報(bào)來看，疫情期間時(shí)裝行業(yè)沒有最慘，只有更慘。前有維多利亞的秘密宣布英國(guó)分公司申請(qǐng)破產(chǎn)，還有H&M、GAP和優(yōu)衣庫(kù)大規(guī)模關(guān)店，擁有35年歷史的美國(guó)快時(shí)尚品牌Forever 21 宣布退出中國(guó)，更有包括Cath Kidston 這樣的品牌直接進(jìn)入倒閉重組的階段。

近日，全球時(shí)裝巨頭Zara母公司Inditex集團(tuán)公布其最新財(cái)報(bào)顯示，截至7月底的半年凈虧損1.95億歐元（約合人民幣15億元）。同時(shí)，Inditex集團(tuán)也加入關(guān)店潮，其在第一季度財(cái)報(bào)中透露，計(jì)劃關(guān)閉1000至1200家門店。

由于業(yè)績(jī)不佳，加上疫情沖擊影響，Inditex集團(tuán)股價(jià)今年以來已跌去近27%，市值蒸發(fā)近270億歐元（約合人民幣2140億元）。曾在2015年登頂福布斯全球富豪榜榜首的創(chuàng)始人阿曼西奧·奧特加，其財(cái)富也大幅縮水，目前位列榜單第十位。

半年凈虧15億 創(chuàng)始人身家縮水137億美元

根據(jù)Inditex集團(tuán)發(fā)布的半年報(bào)顯示，上半年該集團(tuán)取得凈虧損1.95億歐（約合人民幣15億元），而去年同期凈利潤(rùn)為15.5億歐元，過去十二個(gè)月毛利率降至56.5%。

數(shù)據(jù)來源：英為財(cái)情

從銷售額數(shù)據(jù)來看，Inditex上半年的凈銷售額從128.2億歐元下滑至80.3億歐元，同比下降三分之一。

盡管財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)不佳，但I(xiàn)nditex也表示，目前已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)“轉(zhuǎn)折點(diǎn)”，上半年的虧損主要來自于一季度，由于疫情影響，公司巨虧4.09億歐元，而去年同期為凈利潤(rùn)7.34億歐元。第二季度（5月1日至7月31日）凈利潤(rùn)達(dá)到2.14億歐元，超出分析師預(yù)期的9600萬(wàn)歐元。同時(shí)，到9月中旬，Inditex的98％門店已經(jīng)重新開業(yè)，且在線銷售出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。

資料顯示，Inditex旗下?lián)碛械姆�飾品牌包括ZARA、PULL&BEAR、Bershka、Stradivarius、Massimo Dutti、Oysho、Uterque、ZARA HOME等，疫情發(fā)生之前，一共擁有近7500家門店。

報(bào)告期內(nèi)，核心品牌Zara和Zara Home的銷售額大跌37.8%至55.32億歐元，Pull&Bear下滑33.79%至5.78億歐元，Massimo Dutti幾乎腰斬至4.9億歐元，Bershka下跌35.9%至6.92億歐元，Stradivarius減少35.3%至5.02億歐元，主打家居服飾的Oysho受打擊最小，錄得30.8%的跌幅至2.08億歐元，Uterque則大跌40.3%至3100萬(wàn)歐元。

圖片來源：每經(jīng)記者 張瀟尹 攝

今年以來，Inditex集團(tuán)股價(jià)已經(jīng)跌去近27%，尤其是2月下旬至3月中旬期間，其股價(jià)一度跌超30%，隨后便處于低位震蕩走勢(shì)。盡管隨后經(jīng)歷幾次反彈，但終未回到前期高點(diǎn)，距離2019年末的32歐元仍有不小差距。

數(shù)據(jù)來源：英為財(cái)情

隨著股價(jià)下滑，Inditex集團(tuán)創(chuàng)始人阿曼西奧·奧特加身家也隨之縮水。在最新的福布斯實(shí)時(shí)富豪榜上，奧特加以658億美元位列第十。

資料來源：福布斯實(shí)時(shí)排行榜

而在2015年10月23日，奧特加曾以795億美元的個(gè)人財(cái)富總值，登上福布斯全球富豪榜榜首。

縮減門店 發(fā)力線上

此前，Inditex集團(tuán)在第一季度財(cái)報(bào)中透露，計(jì)劃2020年及2021年在全球范圍內(nèi)關(guān)閉1000至1200家門店，將關(guān)閉的門店主要集中在亞洲和歐洲地區(qū)。該公司表示，計(jì)劃關(guān)閉的門店將影響到旗下Zara、Massimo Dutti、Pull & Bear等多個(gè)品牌，主要是規(guī)模較小的門店。

不過，據(jù)楚天都市報(bào)，Inditex中國(guó)公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，Inditex計(jì)劃全球總門店數(shù)保持在6700至6900家面積更大、更高品質(zhì)的店鋪，其中包括450家新店，這些新店配備了最先進(jìn)的整合技術(shù)�！袄�如我們將在中國(guó)開設(shè)新的ZARA北京王府井(600859,股吧)旗艦店，不僅是亞洲最大的ZARA門店，也是全球技術(shù)最先進(jìn)的門店�！痹撠�(fù)責(zé)人稱，這些將被關(guān)停的小型店鋪，大都比較老。

“與此同時(shí)，我們將吸收1000至1200家小型門店，這些門店的銷售占總銷售額的5%到6%，且由于位置不夠理想，無法為顧客提供新的購(gòu)物體驗(yàn)�！�

業(yè)績(jī)不佳的情況下，Inditex集團(tuán)也開始謀劃轉(zhuǎn)型，其中重要的一環(huán)就是發(fā)力線上業(yè)務(wù)。

據(jù)紅星新聞報(bào)道，在宣布關(guān)停至少千余家門店的計(jì)劃后，Inditex集團(tuán)大力開展線上業(yè)務(wù)。在2020財(cái)年半年度報(bào)告中，Inditex集團(tuán)強(qiáng)調(diào)，上半年電商收入達(dá)到74%的強(qiáng)勁增長(zhǎng)，庫(kù)存同比減少了19％。

據(jù)時(shí)尚媒體LADY MAX報(bào)道，Inditex集團(tuán)將開發(fā)專有的數(shù)字運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，并表示來三年將向數(shù)字領(lǐng)域投資10億歐元。旨在確保其商業(yè)模式所要求的準(zhǔn)確性和即時(shí)性，同時(shí)加強(qiáng)個(gè)性化互動(dòng)，完善在線查詢門店庫(kù)存、線上購(gòu)買到店取貨、零售店中可使用App直接付款購(gòu)買、試衣間預(yù)訂等功能。

前述Inditex中國(guó)公關(guān)部負(fù)責(zé)人表示，“我們預(yù)計(jì)在線銷售的占比，將從2019年的14%上升到2022年的25%，在完全整合的線上線下店鋪網(wǎng)絡(luò)的支持下，我們的業(yè)務(wù)模式將更靈活、更具可持續(xù)性、也更智能�！�

快時(shí)尚的最大難題：消費(fèi)習(xí)慣變化

2020年新冠疫情對(duì)各個(gè)行業(yè)的沖擊是顯而易見的，但是早在之前2018年，快時(shí)尚行業(yè)就已經(jīng)進(jìn)入到了艱難時(shí)刻，包括Topshop、NewLook、Forever21、Esprit等在內(nèi)的快時(shí)尚品牌都面臨危機(jī)，甚至破產(chǎn)，與此同時(shí)，快時(shí)尚行業(yè)三大巨頭優(yōu)衣庫(kù)、ZARA 、H&M也受到銷售放緩、業(yè)績(jī)不振和關(guān)店的沖擊。Inditex早在2018年的時(shí)候，其全年凈利潤(rùn)就已經(jīng)創(chuàng)下了五年新低，H&M放緩了開店速度，Topshop母公司 Arcadia 集團(tuán)也申請(qǐng)破產(chǎn)并關(guān)閉所有美國(guó)門店，而New Look則在2018全年虧損了7430萬(wàn)英鎊。

圖片來源：路透社

可見，對(duì)于快時(shí)尚行業(yè)而言，新冠疫情只是導(dǎo)火索，業(yè)績(jī)普遍不佳的根本原因來自消費(fèi)習(xí)慣的巨大改變。在新一代的年輕消費(fèi)群體中，他們不再認(rèn)同“衣服穿一季就過時(shí)了”的想法，可持續(xù)發(fā)展才是“新時(shí)尚”。環(huán)境保護(hù)者們也在抗議快時(shí)尚品牌自身對(duì)能源的大量消耗問題，由于代工廠勞工權(quán)益問題，快時(shí)尚行業(yè)也越來越容易受到道德的批判。

根據(jù)時(shí)尚營(yíng)銷商thredUP的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，四分之一的美國(guó)千禧一代消費(fèi)者在2019年出于道德原因放棄了快時(shí)尚。

Global Fashion Agenda的執(zhí)行顧問及首席運(yùn)營(yíng)官Caroline Chalmer指出，可持續(xù)性與環(huán)境、社會(huì)以及道德三方面息息相關(guān)，它不只存在于時(shí)尚行業(yè)的供應(yīng)鏈，同時(shí)包括生產(chǎn)、時(shí)尚銷售如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，當(dāng)然還有消費(fèi)者如何消費(fèi)時(shí)尚。

Mintel高級(jí)零售分析師Samantha Dover也強(qiáng)調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者比以前更希望了解產(chǎn)品的確切來源和生產(chǎn)方式，因此快時(shí)尚們不應(yīng)該只是單純地在門店中設(shè)立幾個(gè)簡(jiǎn)單的舊衣回收桶，而是應(yīng)該考慮怎樣讓整個(gè)生產(chǎn)供應(yīng)鏈條更具可持續(xù)性。

在中國(guó)市場(chǎng)，快時(shí)尚行業(yè)面對(duì)的是品牌忠誠(chéng)度下降的問題。

據(jù)楚天都市報(bào)，一些消費(fèi)者表示，“快時(shí)尚品牌的衣服款式很多，但質(zhì)量通常來說比較一般，通常穿一年就差不多了，第二年繼續(xù)買新的，這是快時(shí)尚品牌的通病�！睂�(duì)于關(guān)店一說，這些消費(fèi)者表示，快時(shí)尚品牌選擇比較多，對(duì)消費(fèi)者來說不會(huì)受太大影響，“即使某個(gè)牌子沒了，還有其他的。”

圖片來源：每經(jīng)記者 張建 攝（資料圖）

很多中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于快時(shí)尚的整體品質(zhì)并不認(rèn)同，“快時(shí)尚的質(zhì)量太差，價(jià)格便宜，生產(chǎn)速度快，符合新的潮流，但是其西方設(shè)計(jì)卻常常對(duì)中國(guó)人非常不友好�！�

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