今年6月,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布了《2019年中國超市百強榜單》。榜單顯示,2019年中國超市百強銷售規(guī)模近9792億元,同比增長4.1%,約占全年社會食品零售總額的18.1%;超市百強企業(yè)門店總數(shù)為2.6萬個,比上年增長6.6%。
一方面是百強榜單品牌銷售的持續(xù)挺進,另一方面,隨著更豐富的零售模式不斷崛起,大型商超優(yōu)勢不再,消費者被分流、銷量下降,關(guān)店、倒閉、售出等發(fā)展窘境頻出,也讓部分商超品牌紛紛進入調(diào)整期。
本文贏商網(wǎng)以西安商超市場為例,通過客群定位、經(jīng)營現(xiàn)狀、未來發(fā)展趨勢等維度對當下商超行業(yè)現(xiàn)狀進行簡單分析,以供行業(yè)參考。
(圖為永輝超市(601933,股吧)益田假日里店,拍攝時間:2020.08.28)
2019年超市百強企業(yè)規(guī)模差異較大
據(jù)《2019年中國超市百強榜單》數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2019年超市百強企業(yè)規(guī)模差異較大,華潤萬家以951億元排在首位;超市百強銷售額與門店同步實現(xiàn)兩位數(shù)增長的企業(yè)共21家,包括永輝、盒馬鮮生(需求面積:2500-5000平方米)、家家悅(603708,股吧)、世紀華聯(lián)等。
此外,2019年,銷售額與門店數(shù)均比上年減少的企業(yè)有15家;銷售額同比下降的有22家,門店數(shù)同比下降的有27家,以經(jīng)營大型超市的企業(yè)為主。
回看西安市場,其包含的商超品牌主要有以華潤萬家、永輝超市為代表的生活類綜合超市,以盒馬鮮生、京東7FRESH為代表的新零售類生鮮超市;以及以宜品生活、G-super為代表的高端精品超市。
(圖為G-super綠地繽紛薈店,拍攝時間:2020.08.28)
就品牌市場占有率而言,據(jù)贏商網(wǎng)不完全統(tǒng)計,目前永輝超市在西安門店共計45家(包含永輝超市mini),華潤萬家門店共計37家(不包含華潤萬家便利店);盒馬鮮生官微顯示截至9月22日,其西安門店共計10家。此外,宜品生活在西安門店共計5家(其中位于世紀金花(需求面積:10000-20000平方米)鐘樓店及世紀金花高新店已經(jīng)撤場),G-super共計兩家,京東7FRESH 1家。
精品超市“高端”之外如何發(fā)展
為了更進一步了解各類商超品牌的經(jīng)營現(xiàn)狀,贏商網(wǎng)通過品牌選址、營銷模式、客群定位等維度去探析,發(fā)現(xiàn)當前各類商超品牌的行業(yè)聚集度愈發(fā)明顯。
l 如在品牌選址層面,無論是生活類還是新零售類,這些商超品牌對于所在商圈成熟度、商業(yè)活動頻繁度、交通便利性以及人流量都有著一致的較高的要求。而精品類超市則更偏重于對中高端住宅或商業(yè)辦公區(qū)位的考量。
l 在營銷模式上,圍繞“餐飲體驗+生鮮超市零售+基于門店配送”打造了“新零售”生態(tài)的盒馬鮮生,在2019年以同比增長185.7%成為年銷售額增長最快的商超品牌。而在今年疫情背景之下,包括永輝超市、華潤萬家等在內(nèi)的生活類商超品牌也在積極地向線上營銷靠攏。據(jù)了解,截至6月30日,永輝超市線上業(yè)務(wù)會員數(shù)已達3284萬戶,線上營業(yè)收入達到45.61億元,同比增長242.93%,占主營收入比9.71%。
l 值得一提的是,以高端日用消費品,如有機食品、品牌商品和高端進口產(chǎn)品等,主要面向中高收入階層消費客群的精品超市,相較于普通綜合超市雖然客單價更高,但多數(shù)品牌的競爭力不強。且市場規(guī)模增長受門店數(shù)量增長影響較大,行業(yè)店均坪效增長幅度有限。
(圖為宜品生活世紀金花鐘樓店,拍攝時間:2020.08.29)
以宜品生活為例,進一步探析精品超市的市場現(xiàn)狀。贏商網(wǎng)在8月29日踩盤世紀金花鐘樓店時發(fā)現(xiàn),位于該項目負一層的宜品生活已經(jīng)處于撤店狀態(tài)。目前,宜品生活很多貨架都已清空,所剩部分產(chǎn)品也在進行最后的促銷處理,而宜品生活世紀金花高新店也已處于圍擋中。
值得一提的是,從世紀金花官方發(fā)布的聲明來看,宜品生活與現(xiàn)在西安曲江文化金融控股(集團)有限公司收購的世紀金花無任何隸屬關(guān)系,雙方是租賃關(guān)系。
在了解了這一事實基礎(chǔ)之后再去看此次宜品生活的撤店,一方面或許是由于品牌方自身戰(zhàn)略架構(gòu)調(diào)整需要,另一方面,這也與近年來精品超市高端定位路線遭遇發(fā)展瓶頸不無關(guān)系。尤其是新一代年輕客群逐漸成為市場主導(dǎo),其消費觀念和消費喜好的多元化、個性化等需求,也促使精品超市開始尋求“高端”之外的價值和服務(wù)屬性。
小結(jié)
今年疫情倒逼下,整個零售行業(yè)紛紛探索新式運營。線上線下融合、直播帶貨、私域流量打造等都成為其發(fā)展的關(guān)鍵詞。商超行業(yè)也不例外。據(jù)悉,有近半百強企業(yè)嘗試了線上直播業(yè)務(wù),經(jīng)營私域流量也得到越來越多商超企業(yè)的關(guān)注。
與此同時,在商超企業(yè)自有會員建設(shè)、品牌打造、特色服務(wù)、數(shù)字化營銷等基礎(chǔ)上,小而精的生鮮超市、社群營銷、跨界資源整合等創(chuàng)新模式也都成為其行業(yè)不斷探尋的變革方向。
未來,我們希冀商超行業(yè)不斷迭代升級,不僅能為消費者提供便捷的生活服務(wù),還能滿足其日益升級的體驗需求,為消費者帶來生活之外的更多驚喜和享受。
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