美國洛杉磯當(dāng)?shù)貢r間8月6日，全球知名的美國營養(yǎng)品公司康寶萊公布了2020年第二季度財報。數(shù)據(jù)顯示，康寶萊全球第二季度凈銷售額繼續(xù)保持較為穩(wěn)健的增長，其中，中國市場已連續(xù)兩個季度實現(xiàn)凈銷售額兩位數(shù)同比增長。
疫情之下，全球經(jīng)濟下行，康寶萊如何持續(xù)保持戰(zhàn)略成長？為此，郭木表示：“‘后疫情時代’，人們對營養(yǎng)健康的重視達到了一個前所未有的高度，我們看到中國大健康行業(yè)已經(jīng)迎來了全新的機遇。優(yōu)質(zhì)的營養(yǎng)健康產(chǎn)品、專業(yè)的健康管理和服務(wù)必然是產(chǎn)業(yè)未來強勢增長的方向�！�
康寶萊公司財報數(shù)據(jù)顯示，其全球第二季度凈銷售額繼續(xù)保持較為穩(wěn)健的增長。值得一提的是，中國市場已連續(xù)在今年前兩個季度實現(xiàn)凈銷售額兩位數(shù)同比增長，為康寶萊全球業(yè)績做出了重要貢獻。
疫情沖擊之下，全球面臨極大的經(jīng)濟下行壓力。聯(lián)合國5月發(fā)布的《2020年世界經(jīng)濟形勢與展望年中報告》指出，今年全球經(jīng)濟預(yù)計萎縮3.2%。今年和明年全球經(jīng)濟產(chǎn)出累計損失預(yù)計高達8.5萬億美元，幾乎抹去過去四年的全部增長。
在這一背景下，為何康寶萊中國能夠在上半年實現(xiàn)逆勢上揚？郭木介紹，中國區(qū)的卓越表現(xiàn)離不開疫情背景下公司在中國市場推出的多項戰(zhàn)略舉措，尤其在新產(chǎn)品上市、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域全面發(fā)力，保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定運行。
據(jù)了解，在疫情期間，市場對于免疫力提升類營養(yǎng)產(chǎn)品需求強勢�？祵毴R在加強生產(chǎn)場所消毒和從業(yè)人員安全防護的前提下，科學(xué)有序恢復(fù)產(chǎn)能，調(diào)動全球供應(yīng)鏈資源及時補充貨源，保障產(chǎn)品供應(yīng)。同時，康寶萊也加速了新品引進和研發(fā)，強化免疫力品類，為消費者提供個性化營養(yǎng)補充方案。除了先期上市的益生菌粉、倍御固體飲料等產(chǎn)品外，康寶萊火速完成上市審批，引進了全新海外購產(chǎn)品倍益衡固體飲料，其添加獨特發(fā)酵物(EpiCor)，蘊含種維生素、多酚、甾醇、磷脂等營養(yǎng)素，提高身體保護力，及時滿足消費者需求。從去年6月份開始，康寶萊上市了超過10款新產(chǎn)品，打破了新品上市的速度。
因為疫情防控的需求，康寶萊服務(wù)商暫停了與客戶面對面的交流，在一定程度上影響了客戶服務(wù)體驗。得益于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的提前布局，康寶萊得以從容應(yīng)對新冠肺炎疫情的影響。公司引導(dǎo)并培訓(xùn)服務(wù)商積極轉(zhuǎn)換思路，將業(yè)務(wù)渠道從線下轉(zhuǎn)到線上，利用基于微信平臺的“康寶萊官方商城”等數(shù)字化工具服務(wù)新老用戶，助力驅(qū)動公司業(yè)績實現(xiàn)逆勢上揚。
“這次疫情無疑加速了康寶萊的數(shù)字化變革，給企業(yè)帶來的許多變化是深遠(yuǎn)的，不光是在疫情期間，也包括疫情之后�！惫菊f，“而中國市場的穩(wěn)健發(fā)展，毫無疑問為全球市場的成功夯實了基礎(chǔ)�！�
深耕中國市場20余年
“康寶萊對中國市場一直情有獨鐘。在中國，康寶萊已經(jīng)擁有3家生產(chǎn)基地，其中就包括首個全球原料生產(chǎn)基地，而中國更是公司在美國以外唯一設(shè)有生產(chǎn)基地的國家。未來不久，康寶萊還會在上海建成全球首家產(chǎn)品創(chuàng)新中心，全面提升在中國市場的本土化以及產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新研發(fā)工作�！惫窘榻B到。
據(jù)了解，康寶萊在中國的布局始于1998年在蘇州設(shè)立第一家工廠。蘇州工廠針對中國市場進行粉劑、片劑和膠囊產(chǎn)品的加工生產(chǎn)。
2010年，康寶萊首個全球原料生產(chǎn)基地在湖南長沙設(shè)立，并于2012年正式投運，直接向可信賴的農(nóng)場進行原料采購并生產(chǎn)。至此，康寶萊實現(xiàn)了在華原材料供應(yīng)鏈的一體化，也為其全新推出的“種子到餐桌”戰(zhàn)略的實施提供了有力保障。
為了滿足中國市場日益增長的需要，康寶萊全球總部決定在中國南京設(shè)立在華的第三家工廠。經(jīng)過近兩年的籌建，南京工廠于2016年7月正式投產(chǎn)，定位為康寶萊中國旗艦型工廠。
郭木介紹到，除了生產(chǎn)研發(fā)方面的布局外，康寶萊還積極在中國引入營養(yǎng)俱樂部模式，目前在全國范圍內(nèi)的數(shù)量已經(jīng)近6000家。這些由康寶萊服務(wù)商運營的營養(yǎng)俱樂部深入社區(qū)，通過健康知識普及、組織社區(qū)體育活動、進行社區(qū)健康服務(wù)等形式，積極宣傳“營養(yǎng)+運動”的理念，引導(dǎo)公眾選擇更健康的生活方式。
2019年，康寶萊與騰訊就數(shù)字化轉(zhuǎn)型建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，全面開啟在華業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打通線上線下全價值鏈流通渠道，以用戶需求為核心驅(qū)動公司業(yè)務(wù)發(fā)展。該戰(zhàn)略合作旨在依托騰訊強大的技術(shù)力量、領(lǐng)先的社交生態(tài)圈以及其在不同行業(yè)中助力數(shù)字化升級的豐富經(jīng)驗，幫助康寶萊業(yè)務(wù)實現(xiàn)線下與線上的全深度融合，賦予企業(yè)數(shù)字驅(qū)動能力，提升運營效率。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的出色成果讓康寶萊得以賦能服務(wù)商，驅(qū)動中國的業(yè)績穩(wěn)健增長。去年10月份，“康寶萊官方商城”正式上線，成為服務(wù)商的自動營銷工具，使客戶管理和服務(wù)更加便捷，流量吸引更加迅速，為消費者帶來一站式購買體驗。此外，在大數(shù)據(jù)的支持下還可以精確描繪客戶畫像，讓服務(wù)商更深入的理解客戶需求，提供個性化服務(wù)�！霸谌蚪�(jīng)濟進入數(shù)字化轉(zhuǎn)型時期的大背景下，中國區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗也為康寶萊全球其它區(qū)域提供了可供借鑒的成功案例�！惫颈硎�。
康寶萊在中國市場的快速發(fā)展，也得益于我國針對營養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)的政策紅利。其中，2016年，國務(wù)院印發(fā)《健康中國2030規(guī)劃綱要》，國民健康上升為國家戰(zhàn)略；2017年，國務(wù)院出臺《國民營養(yǎng)計劃(2017-2030年)》，指出要著力發(fā)展保健食品等新型營養(yǎng)健康食品。
根據(jù)Euromonitorr(歐睿國際)數(shù)據(jù)，2009-2019年我國保健品行業(yè)市場規(guī)�？傮w呈逐年增長態(tài)勢，年均復(fù)合增速為9.5%。2019年我國保健品行業(yè)市場規(guī)模為3965億元。中國已成為全球第二大保健品市場。
據(jù)了解，成立于1980的康寶萊，目前已擁有包括目標(biāo)營養(yǎng)、體重管理、能量、運動和個人護理等多條產(chǎn)品線，已覆蓋全球超過90個國家和地區(qū)。在美國著名直銷雜志《直銷新聞》公布的2020年度“DSN年度全球直銷100強榜單”(DSN Global 100 )上，康寶萊躍升至第二位。
未來：將持續(xù)發(fā)力中國市場
郭木告訴記者，中國是康寶萊全球發(fā)展速度最快的市場之一，也是康寶萊的核心戰(zhàn)略市場�？祵毴R未來在中國市場將繼續(xù)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品創(chuàng)新以及品類拓展等方面持續(xù)發(fā)力。
其中，康寶萊目前正在啟動第二輪數(shù)字化產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)，“康寶萊官方商城”正在進行一系列的優(yōu)化工作，賦能服務(wù)商為消費者提供更貼心、更精準(zhǔn)的營養(yǎng)服務(wù)，打造線上線下一體的生態(tài)系統(tǒng)。
而正在上海建設(shè)的“康寶萊中國產(chǎn)品創(chuàng)新中心”更是康寶萊全球首家產(chǎn)品創(chuàng)新中心，它旨在將營養(yǎng)科學(xué)領(lǐng)域最前沿的科技成果，快速轉(zhuǎn)化為營養(yǎng)健康產(chǎn)品上市，同時強化本土創(chuàng)新研發(fā)能力。據(jù)介紹，創(chuàng)新中心是全新的工作模式，它不僅僅是康寶萊中國現(xiàn)有四家研發(fā)中心的延伸，而是整合了目前上海研發(fā)總部資源與其它新產(chǎn)品開發(fā)團隊資源的全新工作架構(gòu)，涵蓋了研發(fā)、法規(guī)、項目管理、市場、包裝、質(zhì)量、采購、定價等諸多職能，賦能本地化新產(chǎn)品開發(fā)。該中心投入運營后將在新概念營養(yǎng)品、新飲料、新穿戴、皮膚營養(yǎng)等產(chǎn)品線發(fā)力，有望在五年內(nèi)實現(xiàn)新產(chǎn)品上市數(shù)量翻倍，新產(chǎn)品開發(fā)提速翻倍。
在拓展產(chǎn)品年輕市場方面，康寶萊也作出了全新嘗試。今年7月，康寶萊宣布涉足電競贊助領(lǐng)域，正式成為《守望先鋒聯(lián)賽》(Overwatch League，OWL)廣州沖鋒隊?wèi)?zhàn)隊2020-2022賽季的首席贊助商暨官方營養(yǎng)合作伙伴。
郭木說：“電競贊助是康寶萊中國體育贊助策略的重要組成。電競是備受新世代歡迎的競技體育項目，我們也希望通過此次贊助合作，向年輕一代傳遞營養(yǎng)、運動和睡眠改善對健康的積極影響，進一步加速品牌年輕化的步伐�！�
秉承對中國市場的長期承諾， 康寶萊致力于做營養(yǎng)品牌的引領(lǐng)者，為廣大中國消費者持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)全面的營養(yǎng)產(chǎn)品。目前，康寶萊正在布局中國本土化生產(chǎn)H24系列運動營養(yǎng)產(chǎn)品，在不久的將來正式推向市場，為專業(yè)運動員、運動愛好者和任何想要擁有健康積極生活的人提供鍛煉和身體恢復(fù)所需的營養(yǎng)，以保證全天候的好狀態(tài)。
2019年，國務(wù)院出臺《健康中國行動(2019-2030年)》等相關(guān)文件，意味著健康中國戰(zhàn)略實施進程加速，對加快完善健康產(chǎn)業(yè)政策法規(guī)、提高社會健康意識、促進健康產(chǎn)業(yè)投資均產(chǎn)生了極大的推動作用。營養(yǎng)保健品行業(yè)作為大健康產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，也將充分受益相關(guān)政策紅利，行業(yè)整體發(fā)展趨勢持續(xù)向好。
展望未來，郭木表示，中國大健康產(chǎn)業(yè)的前景無限廣闊，康寶萊將積極利用自身在營養(yǎng)健康領(lǐng)域豐富的資源與優(yōu)勢，為滿足中國消費者的營養(yǎng)需求，助推國民健康升級貢獻自己的力量。
文章來源：國際金融報
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