因使用外掛軟件搶購其平臺緊俏理財產(chǎn)品，陸金所近日起訴了一家“外掛軟件”運營商并獲得勝訴。這一發(fā)生在上海浦東新區(qū)法院的案例，為未來更多被外掛軟件侵犯合法權(quán)益的平臺提供了重要的訴訟參照。
據(jù)了解，陸金所起訴的這家公司西安陸智投軟件科技有限公司（以下簡稱陸智投公司），通過“陸金所代購工具”系列軟件，“自動搶購”平臺稀缺理財產(chǎn)品，擾亂平臺秩序，侵犯了客戶和平臺合法權(quán)益。上海市浦東新區(qū)人民法院近日對本案進行了一審公開宣判：判決陸智投公司立即停止相關(guān)不正當(dāng)競爭行為，公開聲明、消除影響，并賠償兩原告經(jīng)濟損失及維權(quán)合理開支共計人民幣50萬元。
有業(yè)內(nèi)人士表示，高科技“羊毛黨”善于利用平臺規(guī)則，涉案手法巧妙，難以嚴(yán)格界定，很多時候往往不了了之，不少平臺“有苦難言”。上海浦東法院關(guān)于陸金所起訴“不正當(dāng)競爭”一案的判決，無疑為各行業(yè)打擊“羊毛黨”、處理同類型案件樹立起行業(yè)典范。
據(jù)了解，被訴的陸智投公司與陸金所本身并沒有任何關(guān)系。但陸智投公司提供的“陸智投”微信公眾號、“掌上陸智投”微信小程序等一系列外掛軟件上，用戶只需輸入陸金所會員賬號、登錄密碼、交易密碼等信息，無需關(guān)注陸金所平臺發(fā)布的債權(quán)轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品信息即可根據(jù)預(yù)設(shè)條件實現(xiàn)自動搶購，并先于手動搶購的會員完成交易。此外，陸智投公司還公開宣稱陸金所APP是其返利平臺之一，誤導(dǎo)公眾以為雙方存在合作關(guān)系。
陸金所認(rèn)為，陸智投的上述行為有違公平交易規(guī)則，剝奪了其他會員的公平交易機會，也令陸金所平臺通過會員制度建立的市場優(yōu)勢損失殆盡。
陸智投公司辯稱，在用戶授權(quán)的前提下，使其更為便捷地購買兩原告平臺的債權(quán)轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品，本質(zhì)上屬于代理行為。此外，陸金所只是陸智投公司推薦的返利平臺之一，且僅作展示之用，并不存在虛假宣傳或搭便車的行為。
法院審理后認(rèn)為，陸金所平臺發(fā)布的債權(quán)轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品因投資周期較短、手續(xù)費用相對優(yōu)惠等因素頗受用戶歡迎，數(shù)量少、熱度高、隨機性強，可為平臺帶來可觀的流量收益。但被告通過運營搶購服務(wù)介入其中并為部分用戶提供搶購優(yōu)勢的行為，已造成平臺流量利益的減損、用戶潛在交易機會的剝奪和平臺營商環(huán)境的破壞三方面的損害結(jié)果。
此外，被告還虛構(gòu)投資返利，意在借此吸引投資者通過被告設(shè)置的鏈接注冊成為兩原告平臺的會員，提升被告微信公眾號等載體的關(guān)注度。該行為不僅擾亂了正常的市場競爭秩序，更有違誠實信用的市場基本準(zhǔn)則，依法應(yīng)受規(guī)制。
最終，浦東新區(qū)法院認(rèn)為，被告實施的涉案不正當(dāng)競爭行為對陸金所平臺造成了全面損害，同時債權(quán)轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品搶購業(yè)務(wù)系陸金所平臺的重要營銷模式和流量利益來源，被告具有明顯的主觀惡意，全額支持原告陸金所的訴請獲賠金額。
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