一百多年前,呼倫貝爾市大楊樹鎮(zhèn)因甘河北岸生長著兩顆高達的白楊樹而得名,孕育著蒙、漢、回、鄂倫春、鄂溫克等17個民族的風(fēng)土人情。
翟偉東,是當(dāng)?shù)匾幻麚碛?0年家電零售經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者。
互聯(lián)網(wǎng)掀起了鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電零售市場升級的浪潮。19年9月份,翟偉東加入了零售云平臺,將原本300平的家電專賣店轉(zhuǎn)型成大家耳熟能詳?shù)摹?A onmouseover="showImage('stock','2_002024',this,event,'1770')" target=_blank>蘇寧易購(002024,股吧)”,該店也成為了零售云位置最北的加盟點位。
。▓D:大楊樹店開業(yè)當(dāng)天場景)
目前,翟老板的零售云門店服務(wù)覆蓋11個社區(qū),14個行政村,并為17個民族用戶提供品質(zhì)家電及配送、維修售后服務(wù)。
“一次我接到了個少數(shù)民族同胞的訂單電話,貨不少,語速很快,地點還遠!备惺艿诫娫捔硪活^的焦急,翟偉東來不及確認就直接將貨物搬到了車后箱,驅(qū)車80公里給用戶配送上門。
對翟偉東而言,這種長途配送大單已經(jīng)是家常便飯!皼]有辦法,大多物流公司都送不來。這里那么多個民族,都是一家人,能幫一點是一點。”
地處中哈邊境處的呼倫貝爾,當(dāng)?shù)氐碾娖魇袌龈偁幦匀患ち摇?/P>
對翟偉東等創(chuàng)業(yè)者而言,商品的買賣就是店里最核心的業(yè)務(wù)。商品好不好賣,利潤高不高,決定了一家門店的基礎(chǔ)運營狀況。
傳統(tǒng)專賣店因品類品牌單一、出樣不豐滿、一級品牌需配比提貨等痛點,導(dǎo)致大量中高端產(chǎn)品滯銷,且傳統(tǒng)門店運營無人培訓(xùn),駐店幫扶就更不可能實現(xiàn)了,門店的運營只能靠自己日常維系!伴T店只有在工廠有活動政策時才敢囤點貨,賺取點利潤!钡岳习逭f道。
。▓D:翟老板的零售云門店客流穩(wěn)定)
轉(zhuǎn)型后,翟偉東選擇了全新的運營思路,包括先采后銷、先銷后采CPS代購及社群營銷的方式,真正實現(xiàn)了“不壓貨、不滯銷”。
今年第一季度,受疫情影響,翟老板開始重新調(diào)整門店的商品架構(gòu)。他發(fā)現(xiàn),零售云加大了自主品牌、C2M產(chǎn)品的補貼力度,在價格和品牌競爭上都非常有優(yōu)勢。光是一臺破壁機,可獲得的毛利就比得上賣一臺電視、空調(diào)。
618期間,門店銷售穩(wěn)定在50萬以上。
在數(shù)字化工具的應(yīng)用上,年過五十的翟老板也玩出了自己的心得。其中,“云貨架”作為門店智能導(dǎo)購助力翟老板門店整體銷售成交率高達50%。
。▓D:年過五十的翟老板也可以“很潮”)
“通過云貨架,我可以給顧客介紹各種各樣的商品,所有的商品外觀、參數(shù)、價格等信息都一應(yīng)俱全,不再需要一遍遍地從倉庫里取貨展示,講解起來非常方便。”
借助零售云賦能門店優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)送貨安裝,獲得當(dāng)?shù)叵M者良好口碑!霸诋(dāng)?shù)乜h鎮(zhèn)市場,我們的門店占整體家電市場份額能夠達到50%左右!钡詡|的蘇寧易購門店穩(wěn)坐當(dāng)?shù)丶译娛袌龅念^把交椅。
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