中國北境上的家電零售人

　　一百多年前，呼倫貝爾市大楊樹鎮(zhèn)因甘河北岸生長著兩顆高達的白楊樹而得名，孕育著蒙、漢、回、鄂倫春、鄂溫克等17個民族的風(fēng)土人情。

　　翟偉東，是當(dāng)?shù)匾幻麚碛?0年家電零售經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者。

　　互聯(lián)網(wǎng)掀起了鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電零售市場升級的浪潮。19年9月份，翟偉東加入了零售云平臺，將原本300平的家電專賣店轉(zhuǎn)型成大家耳熟能詳?shù)摹?A onmouseover="showImage('stock','2_002024',this,event,'1770')" target=_blank>蘇寧易購(002024,股吧)”，該店也成為了零售云位置最北的加盟點位。

　�。▓D：大楊樹店開業(yè)當(dāng)天場景）

　　目前，翟老板的零售云門店服務(wù)覆蓋11個社區(qū)，14個行政村，并為17個民族用戶提供品質(zhì)家電及配送、維修售后服務(wù)。

　　“一次我接到了個少數(shù)民族同胞的訂單電話，貨不少，語速很快，地點還遠�！备惺艿诫娫捔硪活^的焦急，翟偉東來不及確認就直接將貨物搬到了車后箱，驅(qū)車80公里給用戶配送上門。

　　對翟偉東而言，這種長途配送大單已經(jīng)是家常便飯�！皼]有辦法，大多物流公司都送不來。這里那么多個民族，都是一家人，能幫一點是一點。”

　　地處中哈邊境處的呼倫貝爾，當(dāng)?shù)氐碾娖魇袌龈偁幦匀患ち摇?/P>

　　對翟偉東等創(chuàng)業(yè)者而言，商品的買賣就是店里最核心的業(yè)務(wù)。商品好不好賣，利潤高不高，決定了一家門店的基礎(chǔ)運營狀況。

　　傳統(tǒng)專賣店因品類品牌單一、出樣不豐滿、一級品牌需配比提貨等痛點，導(dǎo)致大量中高端產(chǎn)品滯銷，且傳統(tǒng)門店運營無人培訓(xùn)，駐店幫扶就更不可能實現(xiàn)了，門店的運營只能靠自己日常維系�！伴T店只有在工廠有活動政策時才敢囤點貨，賺取點利潤�！钡岳习逭f道。

　�。▓D：翟老板的零售云門店客流穩(wěn)定）

　　轉(zhuǎn)型后，翟偉東選擇了全新的運營思路，包括先采后銷、先銷后采CPS代購及社群營銷的方式，真正實現(xiàn)了“不壓貨、不滯銷”。

　　今年第一季度，受疫情影響，翟老板開始重新調(diào)整門店的商品架構(gòu)。他發(fā)現(xiàn)，零售云加大了自主品牌、C2M產(chǎn)品的補貼力度，在價格和品牌競爭上都非常有優(yōu)勢。光是一臺破壁機，可獲得的毛利就比得上賣一臺電視、空調(diào)。

　　618期間，門店銷售穩(wěn)定在50萬以上。

　　在數(shù)字化工具的應(yīng)用上，年過五十的翟老板也玩出了自己的心得。其中，“云貨架”作為門店智能導(dǎo)購助力翟老板門店整體銷售成交率高達50%。

　�。▓D：年過五十的翟老板也可以“很潮”）

　　“通過云貨架，我可以給顧客介紹各種各樣的商品，所有的商品外觀、參數(shù)、價格等信息都一應(yīng)俱全，不再需要一遍遍地從倉庫里取貨展示，講解起來非常方便。”

　　借助零售云賦能門店優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)送貨安裝，獲得當(dāng)?shù)叵�費者良好口碑�！霸诋�(dāng)?shù)乜h鎮(zhèn)市場，我們的門店占整體家電市場份額能夠達到50%左右�！钡詡�東的蘇寧易購門店穩(wěn)坐當(dāng)?shù)丶译娛袌龅念^把交椅。

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