后疫情時代Laox樂購仕的破局之道

　　已有90年歷史的Laox樂購仕曾是日本家電連鎖的代表企業(yè)，2009年蘇寧注資Laox樂購仕后，短短幾年一舉發(fā)展成為覆蓋日本全國的最大規(guī)模的綜合免稅零售企業(yè)。并于2010年進入中國市場，多年來通過線上線下、B2B、B2C等多種渠道，將日本的商品和服務(wù)引入中國市場。

　　2020年新冠疫情黑天鵝的出現(xiàn)，徹底打亂了人們的生活節(jié)奏，也擾亂了企業(yè)正常的業(yè)務(wù)發(fā)展和商業(yè)交易。目前，中國疫情形勢已經(jīng)得到有效控制，轉(zhuǎn)而進入了一個相對漫長的“后疫情時代”。疫情帶來的生活方式、消費習(xí)慣的變革，將持續(xù)影響人們今后的生活方式。對于Laox樂購仕而言，卻視其為在中日經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的一個擴大、提升的重要機遇，調(diào)整營銷和渠道布局，利用中日雙方擁有的平臺優(yōu)勢，展開主動而積極的變革，探索一條獨具特色的后疫情時代破局之路。

　　食品在線消費崛起，Laox樂購仕提前布局

　　此次疫情讓生鮮、食品類電商煥發(fā)生機，有更多的消費者選擇了線上購買渠道。目前仍有很多消費者體會到配送到家服務(wù)的便利，同時也更加注重食材的品質(zhì)與安全，Laox樂購仕和蘇寧則搶先一步已在食品在線服務(wù)領(lǐng)域展開布局。

　　收購了家樂福中國80%股權(quán)后，蘇寧立即著手對家樂福進行全場景零售的融合改造，互惠合作通過Laox樂購仕引進的日本品牌的食品、餐飲將成為家樂福呈現(xiàn)給消費者的一個新亮點。

　　同時，Laox樂購仕與伊藤忠旗下綜合食品商社Nippon Access正式簽署了在食品業(yè)務(wù)上共同開發(fā)中國市場的合作意向。充分利用Laox樂購仕對中國市場的理解和平臺優(yōu)勢，Nippon Access 擁有的日本食品采購渠道及綜合食品批發(fā)經(jīng)驗，為中國市場帶來安全、優(yōu)質(zhì)、豐富的日本食品。

　　疫情改變生活習(xí)慣，消費動向帶來新機遇

　　通過此次疫情，人們的清潔衛(wèi)生意識亦得到了前所未有的提升，家清和衛(wèi)生消毒用品消費大幅增加。Laox樂購仕在中日兩國都有強大的供應(yīng)鏈，能及時地把最合適的產(chǎn)品帶給中國消費者。在此次疫情中，Laox樂購仕線上平臺家清類商品有非常出色的表現(xiàn)和業(yè)績。

　　受疫情影響，傳統(tǒng)消費市場遭遇沖擊，很多在華日企銷售渠道不暢，中日物流通道受阻。在此期間，Laox樂購仕靈活調(diào)整營銷和渠道布局，加強與在華日企合作，利用多渠道和平臺優(yōu)勢，抓緊商機主動出擊。

　　與此同時，疫情改變著人們的消費理念與生活方式，也倒逼零售服務(wù)商的應(yīng)變與升級。Laox樂購仕將利用好線上平臺優(yōu)勢，優(yōu)化線下管理，實現(xiàn)線上線下模式的完美融通�！�

　　引進生態(tài)營養(yǎng)美食，健康餐飲引領(lǐng)消費升級

　　疫情過后，餐飲消費群體更加成熟，即便在外就餐，也要選擇食品安全指數(shù)高的健康餐飲品牌店。Laox樂購仕旗下高級餐飲品牌“黑木”雖然在疫情期間也受到?jīng)_擊，但疫情過后迅速恢復(fù)，餐廳和酒吧都已是連日預(yù)約爆滿。

　　自然、原味、健康是日本料理的主要精神。2018年開業(yè)的高級日料餐廳“黑木”，坐落于上海北外灘蘇寧寶麗嘉酒店，內(nèi)裝修由知名建筑師隈研吾設(shè)計，承襲新鮮生態(tài)食材的DNA，身體力行地為中國食客帶來日本料理的真髓。2020年1月， “黑木（KUROGI）”不負眾望，從上海161家入圍的高端餐廳中脫穎而出，榮膺2020黑珍珠餐廳指南“一鉆餐廳”的殊榮。

　　同時推出了“黑木”品牌的高級便當(dāng)，既提高了品牌的知名度，也讓更多人品嘗到最美味的日式便當(dāng)。由此誕生了面向白領(lǐng)的日式美食店“八十八屋”，用便宜的價格吃到高品質(zhì)、高性價比的日本料理。未來Laox樂購仕還計劃將“八十八屋”的一些熱銷商品，如飯團、三明治等，通過中央廚房，進入蘇寧小店。

　　拓展線上線下渠道，發(fā)揮中日橋梁優(yōu)勢

　　在貿(mào)易板塊和電商板塊，Laox樂購仕利用中日市場資源優(yōu)勢和渠道，在B2B貿(mào)易業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，多個平臺全面開花，致力發(fā)展近年成長顯著的跨境電商B2C業(yè)務(wù)。值得一提的是，蘇寧易購(002024,股吧)線上平臺的Laox旗艦店于今年4月升級成為蘇寧Laox日本購的專屬頻道，頁面陳列煥然一新，并同時開設(shè)了直播專區(qū)，滿足消費者多維的購物需求，升級服務(wù)體驗。

　　組織日本供應(yīng)商參加第三屆中國國際進口博覽會將是Laox樂購仕下半年的一個工作重點。今年的進博會Laox樂購仕要成為日企在中國發(fā)展的平臺，在把中國市場的機會介紹給日本企業(yè)的同時，將更多優(yōu)質(zhì)的日本商品和服務(wù)帶給中國消費者。在提升人們生活質(zhì)量的同時，企業(yè)自身的發(fā)展需求也得到了滿足。

　　此外，在進博會常年展示館——綠地全球商品貿(mào)易港中Laox樂購仕還打造了“日本清酒博物館”，展出30個不同都道府縣的100個日本酒品牌，使得消費者在近距離體驗日本清酒的過程中，對日本酒文化有更清晰的認(rèn)識和理解。

　　2020年對Laox樂購仕的中國事業(yè)來說是奮力圖新、施展抱負的歷史機遇之年。作為世界和日本的商品服務(wù)交流平臺和中日商貿(mào)的橋梁，Laox樂購仕致力于開拓中日商品和商業(yè)形態(tài)的新模式，為中國消費者帶來更豐富多彩的高品質(zhì)文化和產(chǎn)品體驗。

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