外賣送菜、在線問診、遠(yuǎn)程教育、健康碼防疫……過去一段時(shí)間，這些數(shù)字化服務(wù)成了抵御疫情沖擊的重要力量，疫情讓生產(chǎn)生活在線化成為共識(shí)，也給服務(wù)業(yè)數(shù)字化按下了快進(jìn)鍵。

　　在3月10日舉行的支付寶合作伙伴大會(huì)上，螞蟻金服CEO胡曉明宣布，打造支付寶數(shù)字生活開放平臺(tái)，聚焦服務(wù)業(yè)數(shù)字化，并立下目標(biāo)“未來三年，攜手5萬服務(wù)商幫4000萬服務(wù)業(yè)商家完成數(shù)字化升級(jí)”。

　　胡曉明表示，新服務(wù)時(shí)代正加速到來，但中國還有80%的服務(wù)業(yè)沒有被數(shù)字化。支付寶升級(jí)成數(shù)字生活開放平臺(tái)，就是要打造服務(wù)業(yè)數(shù)字化的“新基建”。通過自身平臺(tái)升級(jí)、持續(xù)生態(tài)開放，攜手服務(wù)商推動(dòng)線下服務(wù)業(yè)加速變革。

　　據(jù)悉，伴隨著新的平臺(tái)定位，支付寶App將進(jìn)行改版升級(jí)，強(qiáng)化生活服務(wù)心智，首頁新增外賣到家、果蔬商超醫(yī)藥等便民生活版塊，并基于智能算法為用戶推薦喜歡的服務(wù)，讓每個(gè)用戶擁有更貼心更專屬的支付寶。同時(shí)，從“人找服務(wù)”走向“服務(wù)找人”，提升商家服務(wù)的分發(fā)效率。

　　“打造數(shù)字生活平臺(tái)，開放是我們不變的追求�！焙鷷悦髡f，支付寶將拿出前所未有的生態(tài)開放力度，App升級(jí)完成后，支付寶首頁平臺(tái)流量將全面對(duì)外開放，同時(shí)，推出DT數(shù)字時(shí)代經(jīng)營轉(zhuǎn)型計(jì)劃、小程序扶優(yōu)計(jì)劃兩大政策，讓商家和服務(wù)商自身數(shù)字化經(jīng)營的努力，跟支付寶平臺(tái)紅利息息相關(guān)。簡而言之，在支付寶，好服務(wù)就意味著好權(quán)益。

　　中歐國際工商學(xué)院副教務(wù)長、《商業(yè)評(píng)論》總策劃忻榕教授表示，服務(wù)業(yè)數(shù)字化是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵，大量服務(wù)業(yè)還沒有互聯(lián)網(wǎng)化，沒有數(shù)字化。支付寶從金融工具到數(shù)字生活開放平臺(tái)，能夠幫助線下商家尤其是服務(wù)業(yè)商家早日實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這是一條值得鼓勵(lì)探索的道路。同時(shí)一站式數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)也給消費(fèi)者數(shù)字生活體驗(yàn)提供更多便捷和選擇。