疫情就是命令，防控就是責(zé)任！廈門國際銀行積極貫徹落實黨中央、國務(wù)院部署和監(jiān)管部門的政策導(dǎo)向，繼續(xù)將全力支持疫情防控、優(yōu)化金融服務(wù)保障作為當(dāng)前工作的重中之重，在前期向武漢市慈善總會捐款助力疫情防控并推出首期“抗擊疫情金融服務(wù)十大舉措”的基礎(chǔ)上，于2月初進(jìn)一步推出第二批十五條金融服務(wù)保障及優(yōu)惠措施，堅決助力打贏新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)。

　　一、主動對接有發(fā)展前景但近期受疫情影響導(dǎo)致客流量下降，可能出現(xiàn)短期現(xiàn)金流困難的企業(yè)，尤其是消費領(lǐng)域等第三產(chǎn)業(yè)的民營企業(yè)、小微企業(yè)，為企業(yè)應(yīng)對現(xiàn)金流階段性困難提供優(yōu)惠融資支持。

　　二、為慈善公益組織提供基于區(qū)塊鏈技術(shù)的“公益慈善陽光鏈平臺”，實現(xiàn)愛心捐款、捐贈救助、資金流向等信息全流程線上化、透明化，發(fā)揮金融科技力量助力疫情防控及慈善公益組織工作。

　　三、改進(jìn)重點針對小微企業(yè)的線上融資產(chǎn)品“稅享貸”，下調(diào)客戶融資利率、擴(kuò)大行業(yè)準(zhǔn)入范圍，對到期但受疫情影響的企業(yè)優(yōu)化續(xù)貸流程支持。

　　四、對各類涉及抗擊疫情的防疫、捐贈相關(guān)的跨境采購等方面的結(jié)售匯及兌換業(yè)務(wù)，廈門國際銀行將按照中間價給予匯率優(yōu)惠支持。

　　五、對進(jìn)口疫情防控所需物品的跨境人民幣、外匯資金結(jié)算等業(yè)務(wù)，簡化各類手續(xù)，最大限度提高處理效率。

　　六、通過廈門國際銀行電子銀行渠道辦理個人外匯業(yè)務(wù)的，在銀行當(dāng)日匯率基礎(chǔ)上將按牌價浮動比例的五折給予優(yōu)惠支持。

　　七、推出手機(jī)銀行“公益捐款”便捷菜單，方便一鍵捐贈并免收一切捐款手續(xù)費。通過廈門國際銀行各網(wǎng)點及電子渠道等捐款愛心通道向疫區(qū)防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項的，廈門國際銀行在手續(xù)費全免的基礎(chǔ)上將給予額外的“國行積分”獎勵。

　　八、推出電子渠道愛心捐贈特定結(jié)構(gòu)性存款，客戶購買此類產(chǎn)品并成功起息后，廈門國際銀行即捐出一定金額款項，并在官方渠道公告對應(yīng)捐贈信息和愛心客戶清單。

　　九、7*24小時為企業(yè)客戶提供企業(yè)網(wǎng)銀對賬、網(wǎng)頁版對賬、E企盈等多種企業(yè)金融對賬渠道，滿足企業(yè)簽約客戶足不出戶即完成賬戶對賬、賬戶管理，及時掌握賬戶資金情況等方面的需求。

　　十、通過“廈門國際銀行”微信公眾號推出疫情實時情況鏈接，支持客戶隨時了解疫情情況，并與微醫(yī)聯(lián)合推出新冠病毒肺炎實時救助平臺，支持客戶免費遠(yuǎn)程問診咨詢。

　　十一、通過“廈門國際銀行公司金融”微信公眾號及廈門國際銀行官網(wǎng)預(yù)約申請對公開戶、賬戶變更、賬戶年檢等業(yè)務(wù)，客戶線上提交預(yù)約申請，線下后補(bǔ)相關(guān)手續(xù)。

　　十二、個人客戶可使用廈門國際銀行手機(jī)銀行在線申請證件到期更新、個人信息維護(hù)、轉(zhuǎn)賬匯款、賬戶查詢、在線申請資信證明等業(yè)務(wù)辦理，并調(diào)整手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬限額等，多維度滿足個人客戶日常金融業(yè)務(wù)需求，減少客戶外出及解決親臨網(wǎng)點帶來的不便。

　　十三、建立24小時系統(tǒng)運行響應(yīng)機(jī)制，確保7×24小時連續(xù)滿足各項資金匯劃及時處理，安排專人監(jiān)控資金匯劃通道，確保系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常和資金及時到位。

　　十四、對因本次疫情復(fù)工延遲導(dǎo)致票據(jù)、單證業(yè)務(wù)等還款資金籌措存在困難的客戶，采取對應(yīng)措施予以協(xié)助支持。

　　十五、加大現(xiàn)鈔備付以保證營業(yè)網(wǎng)點和自助設(shè)備現(xiàn)鈔充足，減少加鈔次數(shù)和客戶臨柜頻率，盡量使用新鈔并確保現(xiàn)鈔均經(jīng)消毒處理后方可付出。

　　金融有溫度，服務(wù)有情懷。在防疫、抗疫的特殊時期，廈門國際銀行不僅直接捐款助力疫情防控，并已推出兩批合計二十五條抗擊疫情金融服務(wù)舉措，目前還在緊鑼密鼓推動捐贈緊缺醫(yī)療物資的行動。廈門國際銀行將繼續(xù)為全國戰(zhàn)“疫”貢獻(xiàn)力量，同舟共濟(jì)，共克時艱，全力以赴打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)！