學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)聯(lián)合快手，用科技力量將健康普惠進(jìn)行到底

　　為了打贏新型冠狀病毒疫情的狙擊戰(zhàn)，在本該全家團(tuán)聚的春節(jié)假期，全國(guó)醫(yī)務(wù)工作者沖到了最前線，各行各業(yè)的人們也都在全力支援。在這個(gè)特殊的春節(jié)，快手第一時(shí)間投身到抗擊疫情的行動(dòng)中，用科技的力量履行自己的社會(huì)責(zé)任和使命。

　　2月6日，“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)攜手快手，聯(lián)合中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)、中華醫(yī)學(xué)會(huì)、中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)健康傳播委員會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)，以及上海市肺科醫(yī)院、西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院、四川大學(xué)華西醫(yī)院等三甲醫(yī)院，共同推出“健康快直播 專家有話說”系列健康科普直播。邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜�、名醫(yī)，為全國(guó)用戶就疫情防護(hù)進(jìn)行不同主題的科普和答疑。

　　首場(chǎng)直播由上海市肺科醫(yī)院副主任醫(yī)師胡洋主講，系統(tǒng)地介紹了疫情防護(hù)知識(shí)�？焓掷翔F為胡醫(yī)生送出181.35萬個(gè)贊。

　　自疫情發(fā)生以來，快手政務(wù)第一時(shí)間上線“眾志成城，抗擊疫情”H5頻道，發(fā)起#戴口罩挺武漢#、#健康守護(hù)者 假期我值班#活動(dòng)，推出“快手狀元”直播答題疫情防控專場(chǎng)，開展“快健康”系列直播，用自身資源發(fā)起全民戰(zhàn)“疫”助力武漢的號(hào)召。

　　與此同時(shí)，快手政務(wù)拿出億級(jí)流量，率先引導(dǎo)健康醫(yī)護(hù)賬號(hào)進(jìn)行疫情科普及報(bào)道，提供熱門傳播通道、位置置頂?shù)却笮唾Y源，全力推廣權(quán)威、科學(xué)的健康科普內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)正本清源、謠言止智，用短視頻的力量凝聚億萬老鐵抗擊疫情的信心。

　　事實(shí)上，此次共同戰(zhàn)“疫”是“健康中國(guó)·快健康”計(jì)劃的深入實(shí)踐，在面臨突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),快手平臺(tái)的“短視頻+直播”在健康傳播領(lǐng)域正發(fā)揮著巨大的價(jià)值。

　　眾志成城，直擊疫情

　　1月20日，快手政務(wù)率先引導(dǎo)健康醫(yī)護(hù)賬號(hào)進(jìn)行疫情相關(guān)短視頻科普、報(bào)道及辟謠。截止1月31日，國(guó)家衛(wèi)健委、湖北、廣東、河南、山東等地衛(wèi)健委和數(shù)十家三甲醫(yī)院，在快手權(quán)威發(fā)布疫情信息、防疫科普、官方辟謠等視頻630余條，總播放量達(dá)22.2億，總點(diǎn)贊量1.2億。

　　1月22日，快手上線“快健康”系列直播，快手健康聯(lián)合中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)、中華醫(yī)學(xué)會(huì)、中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)健康傳播委員會(huì)、四川大學(xué)華西醫(yī)院、西安交大二附院等權(quán)威機(jī)構(gòu)和三甲醫(yī)院，給網(wǎng)民專業(yè)的防疫科普和防護(hù)建議。

　　截止2月4日，已進(jìn)行12場(chǎng)直播，涉及全面了解冠狀病毒與傳播感染、冬季呼吸道疾病預(yù)防、疫情防護(hù)和有效消毒、抗擊新型肺炎最新科普辟謠、兒童新型冠狀病毒感染的求診知識(shí)等內(nèi)容；實(shí)地探訪了四川大學(xué)華西醫(yī)院新型冠狀病毒肺炎隔離病房，打破恐慌；為正在經(jīng)歷疫情的孕媽媽們答疑解惑，進(jìn)行心理防護(hù)。目前，各類主題的直播仍在陸續(xù)上線，總觀看人數(shù)3593.76萬，點(diǎn)贊達(dá)2930.08萬。

　　1月23日快手上線“肺炎防治”頻道，政務(wù)號(hào)每天推薦近1000條政務(wù)疫情權(quán)威信息和防疫科普，幫助用戶減少尋找內(nèi)容的精力�？焓珠_發(fā)“口罩防護(hù)”魔法表情，上線#戴口罩挺武漢#活動(dòng)，讓戴口罩、勤洗手的防護(hù)措施深入基層深入人心。

　　1月27日21:00，快手聯(lián)合國(guó)家廣播電視總局網(wǎng)絡(luò)司、國(guó)家衛(wèi)生健康委疾控局與宣傳司，首次推出“快手狀元”直播答題疫情防控專場(chǎng)，集中向用戶普及防護(hù)知識(shí)，傳遞權(quán)威信息，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

　　“快手狀元”疫情專場(chǎng)聚焦與新型冠狀病毒肺炎日常防治緊密相關(guān)的內(nèi)容，推出“新型冠狀病毒感染的肺炎患者主要臨床表現(xiàn)有哪些”、“預(yù)防呼吸系統(tǒng)傳染性疾病功能，應(yīng)該選用哪種類型的口罩”以及“如果有家人出現(xiàn)呼吸道癥狀該怎么辦”等問答，從日常預(yù)防到緊急處理，題目設(shè)置基本囊括了新型冠狀病毒肺炎個(gè)人防治的方方面面，為眾多用戶提供了科學(xué)有效的疫情防控指導(dǎo)。

　　該場(chǎng)直播答題參與人數(shù)達(dá)到928.7萬，最終23.8萬位“狀元”闖關(guān)成功，平分200萬元獎(jiǎng)金。寓教于樂，效果顯著。繼1月24日春晚直播期間，快手緊急上線 “武漢加油”專屬定制公益禮物；1月25日，紅包提現(xiàn)開啟時(shí)上線“公益支持武漢”功能之后，此次直播答題過程中，快手再次上線“武漢加油”公益禮物，快手將連同春晚直播的公益禮物，一起捐給武漢慈善總會(huì)。此前，快手已于1月23日率先向武漢市政府捐贈(zèng)1億元人民幣，用于抗擊疫情。

　　助力武漢，老鐵齊心

　　新型冠狀病毒爆發(fā)以來，作為疫情源頭，武漢地區(qū)的醫(yī)務(wù)工作情況始終是億萬國(guó)人最關(guān)注的事情。如何讓公眾更直觀地了解武漢當(dāng)前的防疫情況？如何讓一線醫(yī)務(wù)人員的付出被廣大民眾看見？如何最快緩解一線物資告急的壓力？都成了各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)需要助力的方向。

　　新型肺炎疫情防控工作開展以來，眾多媒體與快手合作，通過“短視頻+直播”的形式開展疫情報(bào)道。內(nèi)容既包括國(guó)務(wù)院新聞辦公室、國(guó)家衛(wèi)健委等部委的疫情發(fā)布會(huì)，也包括湖北、北京、上海、浙江、廣東、山東等地方政府的疫情發(fā)布會(huì)，以及各地區(qū)醫(yī)療力量馳援武漢火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)等內(nèi)容。

　　為了及時(shí)系統(tǒng)地傳遞疫情信息，這次戰(zhàn)“疫”大直播，快手投入了大量資源進(jìn)行主動(dòng)運(yùn)營(yíng)，包括同城置頂、熱榜、PUSH等，同時(shí)在快手平臺(tái)聯(lián)合新聞聯(lián)播、快手小鐵、快手看見等賬號(hào)進(jìn)行多鏈路直播，讓用戶可以多視角了解前線消息、疫情進(jìn)展和權(quán)威解讀。

　　快手在本次新型冠狀病毒的防治過程中，憑借參與感、互動(dòng)性極強(qiáng)的短視頻和直播，讓大眾更加便捷、快速地了解疫情救治情況與日常防控知識(shí)；充分發(fā)揮“短視頻+直播”的優(yōu)勢(shì)，拉近醫(yī)者與用戶的距離建立信任感，并通過技術(shù)手段約束打壓不準(zhǔn)確的信息傳播，打造健康社區(qū)。同時(shí)，快手積極與主流媒體融合，發(fā)揮短視頻平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，攜億萬老鐵一起參與防疫狙擊戰(zhàn)。

　　快手推出的戰(zhàn)“疫”大直播項(xiàng)目，通過在側(cè)邊欄上線統(tǒng)一入口，發(fā)揮直播優(yōu)勢(shì)，讓三大央媒、眾多區(qū)域媒體的疫情直播實(shí)現(xiàn)了小屏化和大小屏融合�？焓址矫娣Q，快手戰(zhàn)“疫”，是短視頻社交平臺(tái)與媒體聯(lián)動(dòng)，對(duì)重大突發(fā)事件提供傳播支持的一次重要嘗試。

　　接下來快手將持續(xù)利用在人工智能、直播保障等領(lǐng)域的前沿技術(shù)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持“短視頻+直播”模式，積極通過產(chǎn)品技術(shù)和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推出更多的項(xiàng)防疫服務(wù)。另一方面，快手將繼續(xù)協(xié)助匯總平臺(tái)上的優(yōu)質(zhì)短視頻，聯(lián)合專家篩選權(quán)威內(nèi)容，進(jìn)行廣泛的推薦，為公眾傳播高效、準(zhǔn)確、權(quán)威的信息，真正加強(qiáng)基層健康科普傳播工作。

　　不僅是醫(yī)院在健康傳播和品牌建設(shè)上需要短視頻平臺(tái)的助力，作為社區(qū)維護(hù)者，快手更有責(zé)任為中國(guó)各個(gè)角落和階層的人們引入權(quán)威的健康科普知識(shí)、積極引導(dǎo)廣大用戶提升健康素養(yǎng)，為健康中國(guó)宣傳科普工作持續(xù)助力。

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