從政策主導(dǎo)、資本扶持的金融科技1.0時代，到科技推動金融創(chuàng)新、驅(qū)動政策完善的金融科技2.0時代，再到如今2019年，金融科技正式來到了科技與金融深度融合、釋放產(chǎn)能的金融科技的3.0時代，一路走來金融科技以迅猛發(fā)展態(tài)勢重塑著金融行業(yè)生態(tài)，“無科技不金融”成為行業(yè)共識，特別是傳統(tǒng)銀行網(wǎng)網(wǎng)點更是迫切尋求金融科技的力量來進行轉(zhuǎn)型升級。

　　日前，MAXHUB在2019中國國際金融展上展出了智能營銷一體機、刷臉支付、扶貧商城，晨夕會解決方案等產(chǎn)品與方案，全面促進科技和傳統(tǒng)金融的深度融合與不斷創(chuàng)新，賦能傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型升級。

　　獲客趨難，客戶來源和質(zhì)量如何把控？

　　產(chǎn)品“動起來”，360度展示金融產(chǎn)品引人入勝

　　獲客難是困擾傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點的難題之一。試想下，傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點以往進行金融產(chǎn)品展示都是利用呆板的宣傳圖片紙張照本宣科，客戶無法對產(chǎn)品有更深入的了解。在更加靈活的互聯(lián)網(wǎng)金融面前自然“潰不成軍”，如何讓客戶更多維度、更真實地了解理財產(chǎn)品，獲客難問題自然迎刃而解。

　　對于諸如黃金類的金融產(chǎn)品，除了口述講解之外，網(wǎng)點銷售人員通過使用MAXHUB智能營銷一體機，可以集中展示行內(nèi)金融產(chǎn)品，讓客戶能夠詳細了解產(chǎn)品基礎(chǔ)信息，同時還將展示更多周邊商戶生態(tài)圈以及網(wǎng)點金融場景的相關(guān)信息，讓客戶進一步了解產(chǎn)品在實際生活中的應(yīng)用。在本次金融展上，MAXHUB通過智能營銷一體機，一改傳統(tǒng)網(wǎng)點“你說我聽”的枯燥模式，把金融產(chǎn)品由“看不見”“摸不到”變?yōu)椤翱梢�、可聽、可體驗、可購買”，成功打造“產(chǎn)品服務(wù)展示+人員主動營銷+客戶自助交易”營銷模式，引得眾多銀行從業(yè)者駐足體驗，紛紛稱贊。

　　客戶變“僵尸粉”，網(wǎng)點營銷如何活客？

　　聯(lián)動商圈資源，比客戶更懂客戶

　　獲客解決了，活客也是一個難題，而提高網(wǎng)點營銷功能，打造“有溫度”的開放銀行正在成為不少銀行活客的選擇。開放銀行能夠優(yōu)化客戶體驗、避免客戶成為“僵尸粉”。以中信銀行(601998,股吧)為例，據(jù)其2018年年度業(yè)績報告顯示，至2018年末，中信“開放銀行”累計獲取個人客戶近1000萬。

　　前來參展的王先生也表示，“在現(xiàn)實網(wǎng)點中，經(jīng)常會有客戶抱怨如果能有多種優(yōu)惠和活動，就更好了�！盡AXHUB智能營銷一體機不僅能夠幫助銀行網(wǎng)點聯(lián)動附近商圈，更能夠?qū)?a target='_blank'>銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到移動手機端，讓商家和用戶僅通過一部手機便可以輕松完成傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的操作流程。通過手機銀行，客戶在家就能了解產(chǎn)品詳情、下單購買等流程，省時省力；手機端“附近商圈”模塊還可充分發(fā)揮銀行網(wǎng)點多、周邊商戶多的優(yōu)勢，與周邊商旅、餐飲、影院甚至電商客戶合作開展聯(lián)合營銷，圍繞客戶打造衣、食、住、行的銀行生態(tài)圈，激發(fā)客戶參與的活動的積極性，形成良性活客。

　　用戶流動性大，如何增強高端客戶粘性？

　　AI人臉識別精準營銷，高端用戶“定點爆破”

　　除了獲客活客，留客也不容小覷，雖然每年新拓展的客戶很多，但整體客戶量卻不多，客戶流失率逐漸成為各家銀行重點關(guān)注的因素，特別高端用戶能夠為銀行創(chuàng)造極大收益，高端客戶成為各家銀行的“必爭之地”。

　　網(wǎng)點通過MAXHUB智能營銷一體機的AI人臉識別功能，可以自動記錄客戶在不同模塊停留的時長，依托數(shù)據(jù)來抓取用戶的興趣愛好、收入水平等信息，打造全景用戶畫像，精準鎖定高端用戶，定向為用戶推送感興趣的金融產(chǎn)品，從而實現(xiàn)大數(shù)據(jù)下產(chǎn)品的“定點爆破”，為網(wǎng)點帶來更多的客流量。

　　除上述展示智能營銷一體機以外，MAXHUB還在金融展現(xiàn)場展示了全新推出的刷臉支付、扶貧商城、雙面屏、晨夕會解決方案等，其中MAXHUB就刷臉支付技術(shù)已經(jīng)與中國銀聯(lián)實現(xiàn)了合作，先后在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會、金融展亮相，為支付產(chǎn)業(yè)注入新的動能。

　　此外，為貫徹黨中央“扶貧攻堅戰(zhàn)”的重大策略，銀行網(wǎng)點通過引入扶貧商城互動營銷終端等自助設(shè)備，可以增加貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品(000061,股吧)銷售平臺，建立全新的銷售渠道，解決農(nóng)產(chǎn)品銷路窄的問題，達到農(nóng)產(chǎn)品供、銷一體化。本次展會上，農(nóng)行使用MAXHUB設(shè)備展示扶貧商城應(yīng)用，并獲得現(xiàn)場觀眾的一致好評。

　　隨著人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的蓬勃發(fā)展，金融業(yè)正在大步邁入金融科技3. 0 時代，金融產(chǎn)業(yè)升級之路正往更深更廣的層面發(fā)展，MAXHUB也在時時刻刻發(fā)生著巨大的變化，不斷糅合最新技術(shù)于產(chǎn)品之上，助力金融機構(gòu)乃至金融業(yè)拓寬服務(wù)邊界，實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型升級。